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LGU+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? 네. 다음과 같은 방법으로 비밀번호를 설정할 수 있습니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카정보] → [비밀번호 설정]에서 설정 ※ 앱 로그인 후 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입/신청서납부방법 변경은 어떻게 하나요? 서비스에 가입하는 명의자와 예금주 (카드주)가 동일해야 합니다. 가족 또는 다른 분의 카드나 계좌로 신청서를 작성하신 경우에는 전문 상담사가 예금주(카드주)와 확인 전화 후 요청하신 납부방법으로 등록해 드립니다. U+.. 2022. 11. 12.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [LG 냉장고] U+스마트홈을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [LG 냉장고] U+스마트홈을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. U+ 공식 온라인 스토어 - [LG 오븐] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 오븐은 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 오븐 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. U+ 공식 온라인 스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 가족 구성원이 회원가입만 하면 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 추가.. 2022. 11. 11.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 우리집 지킴이 Easy 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원이 꺼져있는 상태에서 발생한 사고 ③ 우리집 지킴이 Easy 서비스의 일시정지 또는 해지 시 발생한 사고 ④ 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고 ⑤ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 아니요. 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 3년 약.. 2022. 11. 10.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - 솜피 블라인드] 솜피 블라인드가 작동이 되지 않는 것 같습니다. 어떻게 하면 되나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 솜피 블라인드가 작동이 되지 않는 것 같습니다. 어떻게 하면 되나요? 모터부의 전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인하여 주세요. 솜피 블라인드는 전기가 공급되어야 동작합니다. 3분 이상 블라인드가 연속 동작하게 되면, 전동 블라인드의 모터가 보호모드에 진입하여 작동을 중단하게 됩니다. 재작동까지 30분 이상의 충분한 휴식시간을 가진 후 작동시켜보세요. U+ 공식 온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다. 다음과 같은 방법으로 확인해 주세요. 1. 허브의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 와이파이 공유기 또는 허브의 전원을 껐다가 다시 꽂아 재부팅을 시도 한 후 정상 작동 여부를 확인해 주세요... 2022. 11. 9.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [IPTV] U+tv가 무엇인가요? U+ 공식 온라인 스토어 - [IPTV] U+tv가 무엇인가요? U+tv 서비스는 U+인터넷을 통해 방송 및 컨텐츠이용이 가능한 IPTV입니다. 다양한 채널과 최신 영화, 인기 어린이 프로그램 등 5만 여편의 최신 VOD를 시청할 수 있으며, 지난 방송에 대하여 다시보기 서비스가 제공되는 고품격 서비스입니다. 또한, 인터넷 웹검색, YouTube등 스마트TV 기능까지 제공하는 신개념 TV 서비스입니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [변경/단말추가] 기존 요금제에서 신규 요금제로 변경 개통 7일 이내 기존 요금제로 원복을 요청할 경우 되는지요? 기존 요금제로의 원복은 불가합니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] 형광등을 켜면 AI리모컨허브로 가전제품 제어가 안 돼요. 형광등에서 나오는 노이즈.. 2022. 11. 8.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가입/청약] 다른 통신사 인터넷 고객도 이용할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [가입/청약] 다른 통신사 인터넷 고객도 이용할 수 있나요? 가능합니다. 하지만 와이파이 공유기가 없는 경우, U+와이파이를 별도 가입해주셔야 하며 월 1,650원(부가세포함)의 추가요금이 발생합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 허브가 없는 경우, 블라인드를 제어할 수 없나요? 솜피 블라인드는 유플러스 허브를 통해 동작하므로, 허브의 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다. 허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번) LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 세탁기] 기존 U+스마트홈 서비스를 사용하다가 LG 세탁기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 .. 2022. 11. 7.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다. 다음과 같은 방법으로 확인해 주세요. 1. 허브의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 와이파이 공유기 또는 허브의 전원을 껐다가 다시 꽂아 재부팅을 시도 한 후 정상 작동 여부를 확인해 주세요. 2. 허브와 블라인드와의 거리가 먼 경우 통신이 일시적으로 원활하지 않을 수 있습니다. 사용 시 허브를 블라인드와 가까이 이동하여 사용해 주세요. 3. 앱 새로 고침 후 같은 증상이 반복되는 경우, 유플러스 고객센터로 문의하세요 (유플러스 고객센터 번호 : 101번) 4. 허브 및 타 스마트홈 기기는 잘 작동하나 솜피 블라인드만 작동이 안되는 경우, 블라인드 모터의 통신신부품의 이상일 수 있.. 2022. 11. 6.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 스마트폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 스마트폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다. ▶ 자동실행 기능으로 도어센서 알림 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [도어센서] → [열림] → '실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기] 누르기 ※ 문이 열리고 닫힐 때 뿐 아니라, '열려 있는 상태' ', '닫혀 있는 상태', '내가 설정한 시간만큼 문이 계속 열려 있는 상태', '내가 설정한 시간만큼 문이 계속닫혀 있는 상태'일 때도 알림을 받도.. 2022. 11. 5.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [수면센서] 측정한 수면결과를 다른 가족도 함께 볼 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [수면센서] 측정한 수면결과를 다른 가족도 함께 볼 수 있나요? 측정된 수면점수를 여러 명이 공유할 수 있습니다. 1. 새로 등록하려는 가족의 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 다운로드 하여 회원가입을 해주세요. 2. 기존 스마트홈 서비스 가입자가 U+스마트홈 앱에 로그인하여 '메뉴' →'가족관리 추가하기'를 눌러서 새로 등록하려는 가족의 아이디 또는 휴대폰 번호를 입력합니다. 3. 기존 스마트홈 가입자와 새로 등록한 가족이 수면점수를 함께 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [수면센서] 잠이 들면 자동으로 선풍기가 꺼지도록 하고 싶어요. 수면센서 외에 플러그를 함께 사용하고 계시다면 아래와 같은 방법으로 가능합니다. 1. 선풍기 전원을 플러그에 연결하.. 2022. 11. 4.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 난방을 끄고 나서 저절로 다시 가동되는 경우는 어떤 경우인가요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 난방을 끄고 나서 저절로 다시 가동되는 경우는 어떤 경우인가요? 현재 온도가 10℃ 이하로 내려가면 동파방지를 위해 온도조절기가 자동으로 동작하기 때문에 정상적인 경우입니다. 그 외에 난방이 자동으로 동작하도록 예약설정이 되어 있을 수 있으므로 기기나 앱에서 설정내용을 확인하세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [A/S및기타] 고장 시 A/S비용은 어떻게 청구되나요? 패키지 요금제를 이용하면 약정 기간과 상관없이 A/S비용은 무료입니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [인터넷] 기가인터넷이란 무엇인가요? 기가인터넷은 초광대역 가입자망기술을 이용하여 가입자에게 100Mbps 초과 ~ 최대 1Gbps를 제공하는 인터넷 .. 2022. 11. 3.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 로봇청소기] U+스마트홈 앱에서 LG 로봇청소기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트.. 2022. 11. 2.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요? 상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요. ▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음] → 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요. ▶ 얕은 잠이 되면 무드등이 켜지도록 설정하기 U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [아침 기상 알람] → 시간 설정 후 [무드등으로 깨우기]를 선택하세요. 얕은 잠이 되면 무드등에서 알람이 울립니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [가입/신청서] 신청서 작성 시 본인인증은 어떻게 하나요? 휴대폰 문자인증으로 본.. 2022. 11. 1.

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