LG유플러스 모바일16 LGU+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? LG유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다. 통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다. 내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주소록 외 신고된 번호 수신 시 알림 Level 2: 서비스 이용자의 주소록, 화이트리스트 외에 대해 알림 (권장 사항) Level 3: 서비스 이용자 주소록 외 모두 알림(노약자 권장사항) ※ 화이트리스트: 행정안전부에서 제공하는 공공데이터 사업자 전화번호(약 350만개) L.. 2023. 6. 5. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액 외에 다른 부가서비스 상품은 어디서 볼 수 있나요? LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액 외에 다른 부가서비스 상품은 어디서 볼 수 있나요? 종편 월정액은 메인화면 하단 메뉴 중 [TV 다시보기]→[채널별 최신 방송 바로보기]→[방송사 배너]를 눌러 시청할 수 있습니다. 메인화면 하단의 [전체메뉴]에서 카테고리별 영상을 감상할 수도 있습니다. LG유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다. ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공 L.. 2023. 6. 1. LGU+ 모바일 [PASS 인증서] PASS 인증서는 어떤 서비스인가요? LG유플러스 모바일 [PASS 인증서] PASS 인증서는 어떤 서비스인가요? 통신 3사에서 출시한 새로운 인증서 서비스로, PASS 앱을 이용해서 간편하고 안전하게 본인 확인 및 전자서명을 할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 가족보호알림은 어떤 기능인가요? 피싱 의심 번호와 통화가 연결되면 자동으로 보호자에게 알려 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 반대로, 내가 보호자가 되어 가족의 휴대폰으로 피싱의심번호로 전화가 걸려오는 경우에 알림을 받도록 설정할 수도 있습니다. 이 기능은 보호자와 보호받는 대상 모두 스마트피싱보호 서비스에 가입하고 앱을 설치해야 이용할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험은 무엇인가요? 스마트피싱보호 부가서비스를 신청하면 자동으로.. 2023. 5. 31. LGU+ 모바일 [PASS 인증서] PASS 앱을 삭제했는데 PASS 인증서를 이용할 수 있나요? LG유플러스 모바일 [PASS 인증서] PASS 앱을 삭제했는데 PASS 인증서를 이용할 수 있나요? PASS 앱을 삭제하면 PASS 인증서를 이용할 수 없습니다. PASS 앱을 다시 설치한 후 인증서를 새로 발급받아야 서비스를 이용할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [060정보료알리미] 이용요금 안내문자의 수신거부가 가능한가요? 2018년 8월 1일부터 가입형 부가서비스에서 기본 제공되는 서비스로 변경되어, 삭제가 불가능합니다. 2018년 8월 1일 이전에 060정보료알리미 부가서비스를 가입한 고객이 해지를 한 경우에도 안내 문자를 수신하게 됩니다. LG유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 이용 요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 1,650원이며, 다음 달 통신료에 포함됩니다. 월 중간에 가입하거나 해지.. 2023. 5. 30. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] '대박 영상'은 어디서 볼 수 있나요? LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] '대박 영상'은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 'U+아이돌Live' 영상은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요. 단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다. 다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면 명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다. 단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로 전화 상이나 메일로는 안내가 어려.. 2023. 5. 29. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] 이벤트에 응모했는데, 당첨됐는지 알고 싶어요. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 이벤트에 응모했는데, 당첨됐는지 알고 싶어요. U+모바일tv에서는 매월 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다. 당첨자 확인은 U+모바일tv 앱 [메뉴(≡)]→[이벤트]에서 해당 이벤트 배너를 누른 후, 휴대폰 번호를 입력하여 당첨 결과를 확인할 수 있습니다. 경품 배송 주소지 확인 및 제세공과금이 발생하는 경우 이벤트 대행업체에서 당첨 사실 안내 전화를 드릴 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 시청 중에 채팅 기능은 어떻게 이용하나요? 실시간TV 프로그램 중 채팅방이 편성된 경우, 채널 목록에서 채팅 아이콘이 나타납니다. 해당 아이콘을 눌러 채팅방에 입장하면 세로화면으로 시청하며 동시에 이용자들과 채팅을 즐길 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일.. 2023. 5. 28. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? 영화, 애니메이션, 외국어, 대박영상 등 3만여 편 이상의 무료 영상 콘텐츠(VOD)를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 시청 시 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생합니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 내가 본 영상 중 일부를 목록에서 삭제할 수 있나요? [메뉴(≡)]→[최근 시청]에서 원하는 영상을 선택해 삭제할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [U+ 모바일tv] 로그아웃 기능이 따로 없나요? LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호로 본인인증 한 후 자동으로 로그인됩니다. 때문에 별도의 로그아웃 기능이 없습니다. 단 U+ID로 로그인한 경우에는 '로그아웃' 버튼이 나타나며, 해당 버튼을.. 2023. 5. 27. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다. 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가요? My통화연결음쿠폰에서는 아래와 같은 메뉴를 이용 가능합니다. (2018.06.25 가입제한) 1. 현재 사용 중인 쿠폰 기간 확인 2. 구매 또는 선물 받은 쿠폰 등록 3. 다른 고객에게 쿠폰 선물 보낸 이력 확.. 2023. 5. 26. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? '나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. 앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다. 또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. LG유플러스 모바일 결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 사용 .. 2023. 5. 25. LGU+ 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? LG유플러스 모바일 [PASS 더치트 프리미엄] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 6.0 휴대폰, 애플(iOS) 10 이상 및 모델명 S5 이상의 iPhone에서 이용할 수 있습니다. U+모바일을 이용하는 19세 이상의 고객만 가입할 수 있으며, 선불폰, 알뜰폰 가입 고객은 이용할 수 없습니다. 법인고객, 19세 미만 고객은 무료서비스만 가입할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 구매한 콘텐츠 목록을 삭제할 수 있나요? 구매한 목록은 1년간 보관되며, 임의로 삭제할 수 없습니다. 대신 비밀번호를 설정하여 숨길 수 있습니다. 앱의 [메뉴(≡)]→[설정]→[잠금 설정 관리]→[구매내역 잠금]을 체크해서 구매한 내역이 표시되지 않도록 숨길 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [PAS.. 2023. 5. 24. LGU+ 모바일 [인사말 통화연결음] 분명히 벨/연결음 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요. LG유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 분명히 벨/연결음 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요. 다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 이용 시에도 결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다. LG유플러스 모바일 사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요? 친구분이 선물한 인사말 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 친구별음/시간대음으로 설정 가능합니다. 단, 선물 보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제 시 선물 받기가 가능합니다. LG유플러스 모바일 [.. 2023. 5. 22. LGU+ 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요. LG유플러스 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요. U+휴대폰 개통 시 'U+모바일tv'가 기본 앱으로 제공되기 때문에 기기에서 완전히 삭제할 수 없습니다. 단, 다른 통신사 고객인 경우에는 [설정]→[애플리케이션]에서 삭제할 수 있습니다. LG유플러스 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요? ※ 2018.06.25일부터 가입 제한 선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다. 부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는 친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대에게 선물하여 사용하기 간편한 상품입니다. 종류는 1개월/3개월/6개월 이용권이 .. 2023. 5. 21. 이전 1 2 다음