U+ 공식 온라인 스토어 - [도어센서] 타사 도어센서와 혼용해 사용할 수 있나요?
타사 제품과 혼용해 사용할 경우, 정상적으로 서비스가 이용되지 않을 수 있습니다.





U+ 공식 온라인 스토어 - [스위치] 스위치를 활용한 보안 기능이 무엇인가요?
스마트홈 스위치의 보안 기능은 여행, 출장 등으로 장기간 집을 비울 때에도 원격으로 조명을 켜고 끌 수 있어, 집 안에 아무도 없다는 느낌을 지울 수 있습니다. 





U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 미니] 앱 사용 중에 팝업(Error Code) 이 뜨는데 장애가 발생한 것 같아요.
App 사용 중 장애 발생 시 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다
① 맘카 미니 전원선를 뽑았다가 다시 꽂아 주신 후 재부팅이 완료될 때까지 기다려 주세요.
② 스마트폰의 인터넷(와이파이 또는 LTE)이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
③ 와이파이 공유기와 맘카가 멀리 떨어져 있으면 가까이에 설치해 주세요. 조치 후에도 장애가 계속된다면 고객센터(국번 없이 101)로 문의 바랍니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요?
침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 설정해 놓으시고,
침입감지 예약 설정을 켜시면 설정해 놓으신 요일과 시간대에만 침입감지 기능이 작동됩니다. 






U+ 공식 온라인 스토어 - [무드등] 앱에서 예약설정한 알람이 울리지 않았습니다.
무드등의 알람 기능을 이용하려면, 예약한 시간에 와이파이에 연결되어 있어야 합니다.
해당 시간에 무드등이 와이파이에 연결되었는지, 전원선이 잘 꽂혀 있었는지 확인해 주세요.




U+ 공식 온라인 스토어 - [무드등] '잘 때' 모드의 조명등 색상을 바꿀 수 있나요?
'잘 때' 모드의 색상은 변경할 수 없습니다.





U+ 공식 온라인 스토어 - [무드등] U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록할 수 없습니다.
무드등 전원선이 잘 꽂혀 있는지, 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.





U+ 공식 온라인 스토어 - [간편버튼] 간편버튼을 집 밖에서도 사용할 수 있나요?
간편버튼은 허브가 설치되어 있는 집 안에서만 사용할 수 있습니다. 



출처:  LGU+  자주묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq