(LG) U+ 공식온라인스토어 - [전기료미터] 전기료미터를 사용하려면 무엇이 필요한가요?
전기료미터를 사용하려면 U+스마트홈 서비스를 이용하기 위한 허브와 실시간 통신을 위한 WiFi 무선공유기 설치가 필수입니다.
단, 배전반과 전기료미터 사이의 거리에 따라 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.



(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 AI리모컨 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요?
먼저 AI리모컨 기기의 전원이 켜져 있는지, 와이파이가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해 주세요.





(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] AI스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
1. 음성 명령 후 AI스피커가 "네, 알겠어요."라고 대답했는데, 작동하지 않았다면, AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 경우입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지 확인해 주세요.
2. AI스피커가 "네, 알겠어요." 이외의 대답을 했다면 명령어를 잘못 인식한 경우입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
3. 새로운 가전제품으로 교체한 후 AI리모컨에 다시 등록했다면, 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연결하시기 바랍니다.




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전 제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요?
AI리모컨을 통한 가전제품 제어는 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다.
항상 느리게 반응한다면 고객센터에 문의하여 주세요. (국번없이 101)




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [플러그] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.





(LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요?
인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다.
단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상의 품질 보장을 위해 고화질(HD)로 설정해야 합니다.




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품을 음성으로 켜고 끄려면 어떻게 하나요?
집에 AI스피커가 있고 U+스마트홈 앱에 AI리모컨을 등록했다면, 휴대폰에 네이버 클로바 앱을 설치한 뒤 U+스마트홈 앱을 연결해 주세요.
AI리모컨에 등록한 가전제품 뿐만 아니라 다른 스마트홈 기기도 음성으로 실행할 수 있습니다.
           
▶ 클로바 앱과 U+스마트홈 앱 연결방법
클로바 앱에서 스마트홈 메뉴 등록하기 선택 U+스마트홈 로고 선택 기기연결 완료
▶ 음성 실행 명령어 확인 방법
LG유플러스 홈페이지에서 '상품서비스' → '메뉴' → '스마트홈 서비스 보기'에서 '스마트홈 기기' 메뉴 → 'AI리모컨' 선택 → '기기 살펴보기' → '원격 및 음성 실행' 방법에서 확인 가능



출처:  LG U+   많이하는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq