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(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [맘카] 집에 누가 들어온 적이 없는데 휴대폰으로 알림이 왔습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카] 집에 누가 들어온 적이 없는데 휴대폰으로 알림이 왔습니다. U+스마트홈 앱 내 감지 항목 설정에 ‘모든 움직임’으로 설정하면, 반려동물이나 빛 변화와 같은 작은 움직임까지 인식할 수 있습니다. 원한다면 사람의 움직임만 감지하도록 설정하세요 (LG) U+ 공식온라인스토어 - [플러그] 대기전력 차단은 어떻게 하나요? 플러그의 대기전력 차단은 상세 페이지 대기전력 설정을 하신 후, 자동 제어 설정에서 플러그에 연결된 가전제품이 꺼지면, 해당 플러그를 OFF 하도록 설정하시면 됩니다. 단, 가전기기별 대기전력 값이 다르므로, 플러그에 연결된 가전 제품을 바꾸시면 대기전력을 새로 설정하셔야만 정상적으로 차단이 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카] 기기를 .. 2022. 12. 18.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 반려동물의 움직임도 스마트폰 알림으로 제공되나요? 네. 반려동물을 포함해 사람 또는 사물의 움직임 감지하면, 맘카 Easy에서 경고음이 울리고 스마트폰으로 알림을 제공합니다. 반려동물 때문에 맘카 Easy 경보음이 자주 울려 번거롭다면 '우리집 지킴이 Easy' 설정을 끄고, 문열림을.. 2022. 12. 17.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [U+AI_어벤져스] AI스피커 개통을 위해선 네이버ID 로그인과 U+ID 또는 휴대폰 로그인이 꼭 필요한가요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [U+AI_어벤져스] AI스피커 개통을 위해선 네이버ID 로그인과 U+ID 또는 휴대폰 로그인이 꼭 필요한가요? 네, 둘 다 필요합니다. 지식검색과 길 안내, 일정 알림, 음악 서비스 등을 이용하기 위해 네이버 로그인이 필요하고, 자사 IPTV와 스마트홈 연결과 영어, 쇼핑 및 음악 등의 유료 서비스를 이용하기 위해 U+ID 또는 휴대폰 번호 로그인이 필요합니다. 네이버ID 로그인과 U+ID 또는 휴대폰 번호 로그인 둘 다 진행해야 정상 페어링 상태로 분류합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [수면센서] 수면센서는 어떤 제품인가요? 수면상태를 측정해 주는 센서입니다. 맥박수, 호흡수, 잠든 시간, 잠들기까지 걸린시간, 수면 단계 등을 분석한 결과를 일간, 주간, 월.. 2022. 12. 16.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요? 네. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용하고 있다면 아카라 코리아에서 별도 구입한 기기도 U+스마트홈Easy 앱에 등록해 이용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기를 스마트폰 앱으로 이용하기 위해서는 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에 U+스마트홈 앱을 설치하고 앱에 온도조절기 기기등록을 해야 합니다. 기기등록을 통해 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용)를 연결시키면 앱으로 온도조절기를 사용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Eas.. 2022. 12. 15.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 로봇청소기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 .. 2022. 12. 14.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 현재 HFC(비대칭 인터넷) 상품을 이용하고 있습니다. 우리집 지킴이 Easy를 신청할 수 있나요? 네. 우리집 지킴이 Easy는 HFC(비대칭인터넷) 이용 고객도 가입가능합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드를 사용하면 어떤 점이 좋나요? 감지 영상 뿐 아니라, 맘카가 촬영하는 모든 영상을 녹화할 수 있고, 이를 타임라인을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. - 타임라인에서 원하는 시간대를 선택하여 과거 녹화 .. 2022. 12. 13.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. 정수기의 연속/잠금 + WIFI 버튼을 동시에 3초 이상 꾹 누릅니다. (정수기에서 제품 초기화를 진행하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요 라고 음성이 나오면 초기화가 진행되고 있는 것입니다.) (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기를 여러 대 사용 가능한가요? U+스마트홈 앱에서 여러 대의 쿠쿠전자 공기청정기를 등록하여 사용할 수 있습니다. 그리고 각각의 제품을 구분할 수 있도록 장치명을 수정할 수 있습니다. ex) 쿠쿠전자 공기청정기를 2대 사용 시 안방 공기청정기, 아기방 공기청정기로 이름 설정하여 이용 가능 (LG).. 2022. 12. 12.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  -  [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요? 추가 기능 사용을 위하여 별도의 등록 과정이 필요합니다. - AI리모컨허브 → 리모컨 목록에서 셋톱 선택 (‘+’버튼 클릭) → 유플러스tv 선택 → U+tv 셋톱 확인 후 등록과정을 진행하면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [설치/개통/해지] 해지하면 단말들은 어떻게 되나요? 약정 기간, 단말 종류 상관없이 해지 시 모두 회수합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/청약] 기기 하나만 선택해 가입할 수 있나요? 아니오. 스마트홈 기기 2개 이상을 함께 사용하는 패키지 요금제로만 가입할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요? .. 2022. 12. 11.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [미로 가습기] 가습기 고장이 나면 어디로 연락하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [미로 가습기] 가습기 고장이 나면 어디로 연락하나요? 가습기 제품고장이나 통신상태 이상에 대한 문의는 미로 고객센터(1661-5796)로, 스마트폰 앱(U+스마트홈 앱) 문의는 LG U+고객센터(101)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨허브] 리모컨허브에 등록한 에어컨의 상태와 앱 화면이 동일하지 않아요. 리모컨허브는 단방향 통신으로 에어컨의 상태 확인이 불가능합니다. 에어컨 자체 리모컨을 이용하거나 직접 에어컨을 끄거나 켜서 사용한 경우, 리모컨허브의 상태(앱 화면)에 반영되지 않습니다. (앱 화면에는 마지막 사용했던 리모컨허브의 상태가 반영됩니다.) (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 가.. 2022. 12. 10.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [가입/청약] 기존 요금제에 가입한 사람도 기기를 추가해서 사용할 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/청약] 기존 요금제에 가입한 사람도 기기를 추가해서 사용할 수 있나요? 기존 요금제 이용고객은 더이상 기기 추가가 불가능합니다. 다만, 판매형 단말을 기존에 보유하고 계신 경우라면 고객센터를 통해 자급 청약 후 사용할 수 있습니다. 이 외에는, 신규 요금제에 가입하셔야 기기 추가가 가능합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요? 가입신청서에 기재하신 주소(서비스 설치주소, 사은품 배송지 등)를 변경하기 원하신다면 가입 확인 전화가 왔을때 요청해 주세요. 가입전화를 받고 난 이후에 변경을 원하신다면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주셔서 변경 가능 여부를 확인해 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎.. 2022. 12. 9.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? 스마트홈 기기를 와이파이 공유기와 연결하는 기기로 U+스마트홈 서비스를 이용하려면 허브가 반드시 필요합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [요금할인] 약정할인은 무엇인가요? 고객님이 가입 시 선택하는 서비스 약정 기간에 따라 서비스 이용료를 할인해드립니다. 약정할인 금액은 약정기간(1년, 2년, 3년)에 따라 다르게 적용되며 약정기간이 길수록 큰 할인액이 적용됩니다. 단, 약정기간 이내 해지하거나 약정기간을 단축할 시는 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다. 정확한 할인금액과 할인반환금 안내를 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-.. 2022. 12. 8.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 → 허용계정 등록에 가족의 ID를 입력 (LG) U+ 공식온라인스토어 - [노비타 비데] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터(1588-6560)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [미로 가습기] 스마트폰으로 원격에서 조절되는 가습기 종류와 구입처는 어떻게 되나요? 구매는 미로 가습기를 취급하는 오프라인 판매처에.. 2022. 12. 7.

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