전체 글956 유플러스 모바일 [U+멤버스] 적립금은 어떻게 모을 수 있나요? u+ 모바일 [U+멤버스] 적립금은 어떻게 모을 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 적립금을 모을 수 있습니다. 1. U+멤버스 앱 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 광고보기 적립금 → 잠금화면 설정을 켜면 휴대폰 잠금화면에서 광고를 볼 수 있습니다. 2. U+멤버스 앱 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 광고보기 적립금 → 적립금 모으기를 눌러 임무를 수행해 주세요. 3. 다양한 이벤트에 참여한 뒤 통신 요금 할인 쿠폰을 받으세요. u+ 모바일 [통화가능안내] 로밍 중인 상대방이 통화 중이어서 통화가능안내 ARS멘트도 들었는데, 통화가능안내 문자가 오지 않습니다. 통화가능안내가 안되는 건가요? 상대방이 로밍 중일 때는 정상 제공되지 않습니다. 통화가능안내 ARS 안내멘트는 정상 제공되나 상대방의 통화가 종료되어도.. 2023. 7. 21. 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? u+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 데이터 기본제공 요금제 (데이터 스페셜 A / B / C ) 와 데이터 비디오 안심옵션 가입자는 구입이 불가합니다. u+ 모바일 [LTE 청소년 요금제] 링을 모두 소진했는데, 추가로 이용할 수 있나요? 청소년 요금제 사용자는 휴대폰 내 고객센터 앱에서 LG U+에 등록된 보호자(법정대리인)의 동의 후 링 충전이 가능합니다.(법정대리인 LG U+ 이용 시 가능) 최소 1,000원~ 최대 25,000원까지 충전 가능하며(1,000원=1,000링 충전), 추가 충전 후 사용하지 않은 링은 다음달로 이월 가능합니다. ▶고객센터 앱에서 링 충전하기:[http://cv.uplus.kr/112.html].. 2023. 7. 20. 유플러스 모바일 [가족사랑데이터] 데이터 나누기는 어떻게 하나요? u+ 모바일 [가족사랑데이터] 데이터 나누기는 어떻게 하나요? 결합 대표자가 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 데이터 나누기 후 이용 가능합니다. 100MB 단위로 가족 구성원 및 본인에게 데이터 나누기를 할 수 있으며, 대표자 본인이 사용 시에도 본인에게 '데이터나누기' 후 이용이 가능합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. 홈페이지 : 개인 > 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 요금제 > 데이터 혜택 > 가족사랑데이터 → 바로가기(로그인 후 이용) : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveBeneFamily.hpi 2. 고객센터 앱 :메인 상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 장기고객 혜택 > 데이터혜택 > 가족사랑데이터 → 바로.. 2023. 7. 19. 유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? u+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다. u+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다. u+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 이용할 수 있습니다. u+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요? 멤버십 정책 상 차감 된 포인트는 환급되지.. 2023. 7. 18. LGU+ Mobile [번호변경안내(무료)] 만료 전 안내 문자메시지 발송이 되나요? 유플러스 모바일 [번호변경안내(무료)] 만료 전 안내 문자메시지 발송이 되나요? 서비스 만료 3일 전, 1일 전에 서비스 해지에 대한 안내 문자메시지가 고객님께 발송됩니다. 유플러스 모바일 [번호변경안내(유료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 미성년자도 가입이 가능한가요? 미성년자는 가입 불가하며 만 18세 이상 가입 가능합니다. 유플러스 모바일 [번호변경안내(무료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요? 영상통화에 대해서는 번호변경안내 서비스가 지원되지 않습니다. 연결이 가능한 경우는 음성전화와 문.. 2023. 7. 17. LGU+ Mobile [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요? 유플러스 모바일 [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요? 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를 허용량 제한 없이 이용이 가능합니다. 단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다. ※ 데이터 기본 제공 요금제 : 데이터 스페셜 A/B/C 요금제, LTE 음성/데이터 80/85/89.9 요금제, LTE 음성 124 요금제, (구) 데이터 중심 59.9/69.9/99.9 요금제 (구) 데이터 중심 Video 65/75 요금제, (구) LTE 데이터 95/110/130 요금제 스마트 요금제 54/64/74/94 요금제, CGV 스마트 54/64/74/94 요금제 유플러스 모바일 [번호변경안내(유료)] 번.. 2023. 7. 16. LGU+ Mobile [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 결제 전 비밀번호를 입력하도록 설정할 수 있나요? 유플러스 모바일 [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 결제 전 비밀번호를 입력하도록 설정할 수 있나요? 구글Play스토어앱의 환경설정을 통해 비밀번호 입력 후 결제가 가능하도록 설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. ① 구글Play스토어앱으로 들어가서 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 눌러 환경설정으로 들어갑니다. ② 환경설정에서 "구매 시 인증 필요"라는 버튼을 누릅니다. ③ "이 기기에서 구글플레이를 통해 구매할 때마다 인증" 버튼을 누르고 확인버튼을 누릅니다. ④ 최종적으로 구글 계정 비밀번호를 입력하면 구매 시 인증하도록 설정이 됩니다. 유플러스 모바일 [구 데이터 요금제] 요금제 변경 시, LG생활건강샵 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? LG생활건강샵 포인트 및 아시아나.. 2023. 7. 15. LGU+ Mobile [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 유플러스 모바일 [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다. 단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다. 유플러스 모바일 [구 데이터 요금제] 적립된 LG생활건강샵 포인트 및 아시아나항공 마일리지는 어떻게 확인할 수 있나요? 적립된 포인트 및 마일리지 확인 방법은 아래와 같습니다. ㆍ LG생활건강샵 포인트 조회 방법 1) LG생활건강샵 App > 메뉴 > 마이페이지 > 포인트 현황 2) LG U+ 홈페이지 → 개인 > 멤버십 혜택 >.. 2023. 7. 14. LGU+ Mobile [벨소리] 미리듣기만해도 과금이 되나요? 유플러스 모바일 [벨소리] 미리듣기만해도 과금이 되나요? 미리듣기는 고객님께서 원하는 곡을 선택하는데 도움을 드리는 기능으로 정보이용료는 과금되지 않습니다. 뮤직벨링 앱, U+ Lite에서 마음껏 들어보시고 원하는 곡을 다운 받으실 수 있습니다. 단, 통화료는 부과됩니다. * 무선 인터넷 이용시 접속 데이터 통화료 별도 부과 * 통화료는 1KB당 0.5원이 부과됩니다. (데이터 통화료는 가입하신 데이터 요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) 유플러스 모바일 [Apple Music] 안드로이드 휴대폰을 사용하고 있습니다. Apple Music에 가입할 수 있나요? Apple Music은 아이폰(iOS 8.4버전 이상), 안드로이드 마시멜로우(6.0버전) 이상의 휴대폰을 이용중이라면 가입하실 수 있습니다... 2023. 7. 13. LGU+ Mobile [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하면 할인해 주나요? 유플러스 모바일 [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하면 할인해 주나요? 현재는 할인되지 않으나 향후 할인 프로그램을 고려 중입니다. 유플러스 모바일 [청소년 유해물 차단] 청소년 유해물 앱(App.)차단 서비스는 무엇인가요? 청소년 유해물 앱 차단서비스는 유해 웹사이트 및 유해 앱 접속 시, 필터링 앱을 통해 이를 차단해주는 서비스입니다. LG U+에서 제공하는 '자녀폰 지킴이App(무료)'을 구글PLAY 또는 U+스토어를 통해 다운로드 후 이용해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [태블릿/스마트기기 요금제] SMS 수신이 불가능한 태블릿/스마트기기에서는 잔여량/ 초과 사용량 안내를 받을 수 없나요? 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경을 하면, SMS를 수신할 수 없는 태블릿/스마트기기의 잔.. 2023. 7. 12. LGU+ Mobile [스팸차단] 070국번으로 수신이 되는 문자를 차단할 수 있나요? 유플러스 모바일 [스팸차단] 070국번으로 수신이 되는 문자를 차단할 수 있나요? 스팸차단 서비스에 가입하시면 070 국번으로 수신되는 문자 차단이 가능합니다. 스팸차단 서비스 가입은 홈페이지, U+ 고객센터를 통해 가능하며 070 국번 외에도 02, 1588 등 총 13개의 국번 및, 50개의 번호와 30개의 문구에 대해서 차단하실 수 있습니다. 단, U+ 스팸차단 앱을 통해서는 국번 차단만 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50401&prodCdKey=LRZ0000277 → U+ 스팸차단 앱(국번 차단만 가능) : 안드로이드 http://bit.l.. 2023. 7. 11. LGU+ Mobile [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요? 유플러스 모바일 [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요? 음성 메시지는 동일한 음성 사서함에 저장되므로 구분이 되지 않습니다. 유플러스 모바일 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? iPhone 1대당 1대.. 2023. 7. 10. 이전 1 ··· 15 16 17 18 19 20 21 ··· 80 다음