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LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요. U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다. 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서 '이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 잔여량 조회가 안됩니다! 타인에게 선물 및 타인이 등록한 상품권의 잔여량은 조회 불가하고, 본인에게 선물 및 등록한 상품권의 잔여량은 '상품권번호등록 내역'에서 조회 가능합니다.. 2023. 11. 5.
LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 상품권번호 MMS를 받았는데 어떻게 이용하나요? U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 상품권번호 MMS를 받았는데 어떻게 이용하나요? U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 상품권번호를 수신한 경우, 별도의 등록 절차를 통해 이용 가능합니다. 'U+데이터상품권 '상품권번호등록' 페이지에서 상품권번호 인증 후 등록해주세요. U+ 모바일 [위치정보자기제어] 위치정보 제공을 제한하지 않는 예외 서비스는 없나요? 소방(119), 해양경찰(122), 경찰(112), 실종아동신고(182)는 설정과 관계 없이 위치정보 요청을 제한하지 않습니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 환불 받고 싶어요! U+ 데이터상품권 등록 이후 혹은 유효기간 이후에는 이용 여부와 관계 없이 환불/교환/양도/중도해지 불가합니다. 1) U+ 홈페이지에서.. 2023. 11. 2.
유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? U+ 홈페이지에서 충전/선물 시, '휴대폰소액결제, 신용카드, 계좌이체, 도서상품권(북앤라이프), 문화상품권(컬처랜드)'으로 결제할 수 있습니다. 도서상품권은 북앤라이프 홈페이지(www.booknlife.com, 문화상품권(컬처랜드)은 컬처랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr에서 사전 등록 후 결제 가능합니다. LG U+ 모바일 [위치정보자기제어] 위치제공 전체 제한 기능은 무엇인가요? 위치제공 전체 제한을 설정 하시면 위치기반 서비스에 자신의 위치정보가 제공되지 않습니다. 단, 소방(119), 해양경찰(122), 경찰(112), 실종아동신고(182)는 설정과 관계 없이 .. 2023. 10. 31.
유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 데이터 쉐어링 이용 가능한가요? LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 데이터 쉐어링 이용 가능한가요? 데이터 상품권으로 데이터 쉐어링은 이용 불가합니다. 데이터 쉐어링은 기본요금제의 데이터를 LTE 패드/카메라 등의 데이터 전용 기기와 공유하는 기능이나, U+ 데이터상품권은 부가서비스이기 때문에 데이터 쉐어링 이용이 어렵습니다. LG U+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? USIM인증 방식으로 U+Zone 이용이 가능합니다. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 구매/등록/조회 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기.. 2023. 10. 29.
유플러스 모바일 [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요 LG U+ 모바일 [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP3 곡 당 구매가 가능하며, 구매 시 정보 이용료가 부과됩니다. ※ 아이폰 이용 고객이 MP3 다운로드를 원하실 경우 뮤직벨링 APP, U+스토어, U+Lite에서는 불가하며, 엠넷APP을 통해 다운로드 하시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다 LG U+ 모바일 [콜메시.. 2023. 10. 27.
유플러스 모바일 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? LG U+ 모바일 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며, 소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다. LG U+ 모바일 [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능하며. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다. LG U+ 모바일 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드.. 2023. 10. 25.
유플러스 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? LG U+ 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? 소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다. 단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다. LG U+ 모바일 [소호링] LGU+ 소호링이란 무엇인가요? 자신있게 저렴하게 높은 광고 홍보 효과! LGU+ 소호링! 통화연결음 서비스입니다. 기존의 통화연결음은 음악으로 즐거움만을 서비스하였다면, 저희 소호링 서비스는 사업장 홍보 & 개인 제작(개인홍보,이벤트등) 의뢰한 홍보 음원을 들려주는 서비스입니다. LG U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요? 서비스 가입 후 광고/홍.. 2023. 10. 23.
유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 법인(기업용) 인증서도 사용할 수 있나요? LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 법인(기업용) 인증서도 사용할 수 있나요? 개인 인증서만 사용 가능 합니다. LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 인증 중 메시지가 오면 어떻게 되나요? 메시지가 오더라도 USIM 스마트인증 App.은 종료가 되지 않습니다. LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 몇 개의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요? USIM칩에 저장할 수 있는 인증서는 최대 10개입니다. LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 통화는 USIM 스마트인증 App에 영향을 주지 않습니다. 통화 종료 후 바로 스마트인증 App이 재실행 됩니다. LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스는 어디에서 구매할 수 있나요? 주요 온라인 사이트.. 2023. 10. 21.
유플러스 모바일 [MyOTP] 시도하지 않은 OTP 인증 PUSH 알림을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? LG U+ 모바일 [MyOTP] 시도하지 않은 OTP 인증 PUSH 알림을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 타인이 실수로 휴대폰 번호를 잘못 입력한 경우 고객님의 휴대폰으로 PUSH 알림이 발생할 수 있으며, 회원님의 APP에서 생성된 인증번호 6자리를 정확하게 입력하지 않으면 인증이 완료되지 않으니 안심하시기 바랍니다. 또한, 메뉴에서 해당 인증 시도에 대한 성공/실패 여부를 확인하셔서 개인정보를 안전하게 관리하시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] PC에서 인증을 하고 싶습니다. 어떻게 하나요? PC 인증은 USIM 스마트인증 홈페이지에서 PC 프로그램을 다운 받아 설치한 뒤 사용 가능합니다. ▶ USIM 스마트인증 홈페이지 : http://usimcert.co.kr LG U+ 모.. 2023. 10. 19.
유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요? LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요? 인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다. LG U+ 모바일 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 회원 아이디가 없나요? Paynow(페이나우)는 별도의 회원 아이디가 존재하지 않고, 사용자 정보 기반으로 회원이 관리됩니다. LG U+ 모바일 [Paynow(페이나우)] 가입한 통신사에 상관없이 이용할 수 있나요? Paynow(페이나우)는 모든 통신사 회원이 이용할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [유비키인증서] PC에서 “휴대폰 접속에 실패하였습니다. 처음부터 다시 접속하세요.” 라는 메시지가 나타날 경우에는 어떻게 해야 하나요? 실행 중인 유비키 서비스 .. 2023. 10. 17.
엘지 U+ [MyOTP] MyOTP App이 설치되지 않습니다. LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP App이 설치되지 않습니다. MyOTP App은 안전한 서비스 이용을 위해 루팅이나 탈옥 등 변조된 휴대폰에서 설치가 불가능합니다. 해당 사항 이외에 정상적으로 설치되지 않는 경우, 자세한 정보 확인을 위해 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 서비스 가입 후 실행할 때 뭔가 설정하는 창이 뜨는데 정상인가요? 앱의 임의 삭제를 방지하기 위해 디바이스 관리자(장치관리자)에서 체크를 하게 되며, 부가서비스를 가입하면 관리자 모드를 임의로 설정 해제 할 수 없게 됩니다. LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] 승인내역에 대해서 영수증을 발급받고 싶습니다. 승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는.. 2023. 10. 15.
엘지 U+ [Paynow(페이나우)] 신용카드 등록이 계속 실패합니다. LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] 신용카드 등록이 계속 실패합니다. 신용카드 결제 수단 등록은 본인 명의의 카드만 등록 가능 합니다. 본인 명의의 카드이며, 카드 정보를 정상적으로 입력하셨는데 계속 실패 하신다면 등록하고자 하시는 카드의 비밀번호 설정 부분을 확인 부탁드립니다. LG 유플러스 [060 정보료알리미] SMS는 언제 발송되나요? 당월에 누적하여 사용한 060 음성정보료가 최초 사용, 1만원, 4만원, 7만원, 10만원, 50만원, 100만원을 초과할 경우에는 통화 종료후에 SMS가 자동으로 발송됩니다. (단, 최초 사용 기준은 사용 금액이 100원을 초과하는 경우임) LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP App 비밀번호를 잊어버렸습니다. MyOTP App 비밀번호는 보안을 위해 별도.. 2023. 10. 13.