본문 바로가기

전체 글956

유플러스 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷이란 무엇인가요? U+ 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷이란 무엇인가요? 기가인터넷은 초광대역 가입자망기술(FTTH, 광랜 등)을 이용하여 가입자에게 100Mbps 초과~ 최대 1Gbps를 제공하는 인터넷 서비스로 가입 시 500M 와 1G 상품 두 종류 중 택일하여 이용 가능합니다. ▶ 기가인터넷 신청 바로가기 → 홈페이지 : http://onsalemobile.uplus.co.kr/DirectMobilePhoneFormCmd.direct U+ 인터넷 [인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요. 인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다. 인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는 인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니 .. 2024. 2. 10.
유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 일부 사이트 접속 시 불법 정보에 대한 차단 안내창이 나옵니다. U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 일부 사이트 접속 시 불법 정보에 대한 차단 안내창이 나옵니다. 불법 정보를 포함한 특정 사이트의 차단은 정보통신윤리위원회의 지침에 의하여 조치되는 사항으로 모든 ISP 사업자가 준수하고 있는 사항입니다. 모든 ISP사업자는 불법 정보(사이트)에 대해 차단하고 있고, 약간의 시간 차이가 있을수 있으며 이러한 지침에 따라 차단된 사이트들은 접속 되지 않을 수 있습니다. U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정사이트가 열리지 않습니다. LGU+에서는 특정 사이트의 접속을 차단하지 않고 있습니다. 해당 문제는 접속하시고자 하는 사이트 관리자측으로 문의하시기 바랍니다. U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요? 특정 IP를 사용하는 고객님.. 2024. 2. 7.
유플러스 인터넷 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+ 인터넷 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다. U+ 인터넷 [U+인터넷] U+광랜을 저희 아파트에서도 이용 가능한가요? LG U+홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다. ▶ 설치가능지역 조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check U+ 인터넷 [모뎀] 모뎀 장비를 잃어 버리거나 고장날 경우 어떻게 되나요? 임대장비의 분실 및 파손의 경우에는 변상금이 청구됩니다. LG U+ 에서 임대한 장비의 관리 책임은 고객님에게 있습니다. 고장의 경우에는 A/S신청이 가능하오나 장비가 파손되거나 잃.. 2024. 2. 4.
유플러스 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. U+ 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. 추가단말접속 서비스 팝업으로 인해 인터넷 사용을 할 수 없다면 추가단말접속 서비스 전담 상담부서(1661-6026)로 연락 부탁드립니다. U+ 인터넷 [U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? U+인터넷 가입 시 와이파이 서비스를 함께 신청하여 설치 받으시면 무선 인터넷을 이용 할 수 있습니다. U+ 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷 안심, 기가인터넷 안심slim 요금제는 기존 기가인터넷상품과 뭐가 다른가요? 2016년 8월 1일 출시 인터넷 신규요금제 가입 고객에게 안심서비스는 기본 제공 되는 서비스입니다. 안심서비스만 해지는 불가하며 부가서비스 부모안심플러스(월 부가세포함 3300원)은 다른 서비스.. 2024. 2. 1.
LG 유플러스 인터넷 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요? 엘지 U+ 인터넷 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요? U+인터넷 서비스를 해지할 경우에는 임대장비 수거가 함께 진행됩니다. 해지부서를 통해 해지접수가 완료되면 관할 서비스 센터가 지정되어 고객님께 사전에 연락을 드려 기사 방문수거 또는 택배로 회수가 진행됩니다. 단, 장비분실 및 미 반납시 장비 변상금이 청구됩니다. 엘지 U+ 인터넷 [와이파이] 임대 와이파이의 장점이 무엇인가요? 사설로 구입한 공유기는 보통 AS기간이 1년정도인데 임대장비는 고객과실이 아니면 무상 교체(동일장비) 가능합니다. 그리고 저렴한 요금으로 해킹 방지 보안기능, 무선인터넷 사각지대 Zero! U+기가와이파이의 경우 기존 U+와이파이100 (무선규격 802.11n)에 비해 최저 3배 속도, 최고 10.. 2024. 1. 31.
LG 유플러스 인터넷 [U+인터넷] 모바일 상품권이란 무엇인가요? 엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷] 모바일 상품권이란 무엇인가요? 모바일 상품권은 핸드폰 SMS로 전송받은 인증번호를 해당 상품권에 해당하는 매장 내 고객센터에서 종이 상품권으로 교환 받아 이용할 수 있는 상품권입니다. 하지만 모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다. 엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷 상품도 한방에yo / 한방에Home 할인이 가능한가요? 기가인터넷 상품도 한방에yo / 한방에Home / 가족무한사랑 / 참쉬운결합의 결합할인이 가능합니다. 엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다. 정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다. 댁내 연결되어 있는 장비.. 2024. 1. 29.
LG 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? 2019년 8월 기준 100여 개의 최신 및 인기 PC 게임을 이용할 수 있습니다. 연말에는 200여 종으로 게임 수를 확대할 예정입니다. 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? ‘스팀’, ‘UPLAY’ 등의 PC게임스토어에서 무료 제공 중인 게임을 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 게임은 유료로 구매해야 하나요? '스팀', 'UPLAY' 등의 PC게임스토어를 통해 서비스를 제공하므로 유료 게임의 경우 해당 스토어에서 구매 후 이용할 수 있습니다. 단, 이전에 구매했던 유료 게임은 추가 결제 없이 바로 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] G.. 2024. 1. 26.
LG 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] 와이파이에 연결해서 이용할 수 있나요? 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 와이파이에 연결해서 이용할 수 있나요? PC는 와이파이 또는 유선랜을 연결하면 이용할 수 있습니다. 단, 네트워크 상태에 따라 일시적으로 속도가 느려질 수 있습니다. 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW는 어떤 서비스인가요? ‘엔비디아’사에서 제공하는 5G 기반 클라우드 게임 앱 서비스입니다. 클라우드에 접속만 하면 최신 및 인기 PC 게임을 다운로드 없이 즐길 수 있습니다. 이용할 수 있는 기기의 권장 사양 정보는 '서비스 내용'에서 자세하게 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] PC 버전은 어디에서 다운로드받을 수 있나요? PC버전은 U+홈페이지 내 GeForce NOW 서비스 소개 페이지에서 다운로드받을.. 2024. 1. 26.
LG 유플러스 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요? 엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요? 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. 월 중간에 해지하는 경우 요금은 사용한 일수만큼만 계산합니다. 엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] U+인터넷 명의자 본인만 PC 원격주치의 서비스를 이용할 수 있나요? 가족인 제 스마트폰에 앱을 설치할 수는 없나요? 가입 시 말씀해 주시면 U+인터넷 명의자와 다른 분 이름으로도 서비스 가입이 가능합니다. 이용 중에도 언제든 부가서비스 사용자를 변경할 수 있으니 고객센터 1833-2591로 연락 주세요. 엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 누군가가 몰래 우리집 PC 또는 제 스마트폰에 접속할 우려는 없나요? 고객님의 동의 없이는 누구도 고객님의 PC 또는 스마트폰에 .. 2024. 1. 23.
LG 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 모뎀 장비에 전원이 들어 오지 않습니다. 엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 모뎀 장비에 전원이 들어 오지 않습니다. 모뎀 장비로의 전원선 연결 불량 또는 낙뢰 이후 전원 어댑터의 고장으로 인하여 모뎀 장비에 불이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 모뎀 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아보신 후 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니다. 엘지 U+ 인터넷 [와이파이] PC/노트북에서 와이파이 접속방법을 알려주세요 PC/노트북에서 무선으로 인터넷 사용을 하기 위해서는 우선 해당 PC/노트북에 무선 랜카드가 장착되어 있어야 합니다. 무선랜카드가 장착되어 있을 경우 아래 경로를 통해 간단한 설정후 이용가능합니다. ① [시작→제어판→네트워크 연결]에 [새 연결 또는 네트워크 설정] 선택 ② [인터넷에 연결] 선택 ③ [무선] 선택 ④ 댁내 설.. 2024. 1. 20.
LG 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 엘지 U+ 인터넷 [부모안심플러스] 해지하려면 어떻게 해야 하나요? LG유플러스 고객센터 101로 해지 신청을 해주시면 됩니다. 해지 신청 후 반드시 PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 해지가 완료됩니다. 엘지 U+ 인터넷 [부모안심플러스] 서비스를 해지했는데도 인터넷이 차단되는데, 어떻게 해야 하나요? PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 정상적으로 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 인터넷 [부모안심플러스] 유해사이트인지 어떻게 판단하나요? 유해 사이트는 음란, 도박, 폭력, 자살 사이트 등 청소년에게 유해한 정보를 제.. 2024. 1. 17.
LG 유플러스 인터넷 [와이파이 장애] 와이파이 장비에 전원이 들어 오지 않습니다. 엘지 U+ 인터넷 [와이파이 장애] 와이파이 장비에 전원이 들어 오지 않습니다. 와이파이 장비로의 전원선 연결 불량 또는 낙뢰 이후 전원 어댑터의 고장으로 인하여 와이파이 장비에 불이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아보신 후 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니다. 엘지 U+ 인터넷 [와이파이 장애] 우리집에 설치된 와이파이의 ID와 비밀번호는 어디서 확인할 수 있나요? 댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말의 우측 상단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스티커에 있는 무선랜암호가 와이파이 비밀번호(숫자 12자리) 입니다. 엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷에서 광랜(100M)으로 하향이 가능한가요? 기가인터넷에서 광랜(100M)으.. 2024. 1. 14.

티스토리툴바