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유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 비밀번호가 유효기간이 지났다고 하는데 어떻게 하나요? U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 비밀번호가 유효기간이 지났다고 하는데 어떻게 하나요? 비밀번호를 입력하는 창은 문자메시지 발송 후 5분까지만 유효하고 인증번호는 약 3~5분간만 유효합니다. 따라서, 유효시간 내에 인증을 진행하셔야 하며, 고객님의 휴대폰 단말기 특성으로 인해 인증이 불가한 경우가 발생할 수 있으므로 이 경우에는 PC에서 본인 확인을 진행해 주세요. U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다. (띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.) U+ 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하.. 2023. 12. 11.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? U+ 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다. 단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호를 설정을 위한 문자메시지(SMS)’ 요청 및 사이트 로그인을 할 수 있습니다. (단, 사이트 정책에 따라서 반드시 로그인플러스 인증을 거처야 사이트 로그인이 가능 할 수 있습니다.) 또한, 로그인알림 방식 설정 고객은 연산암호인증 없이 기존의 사이트 로그인 방식대로 이용이 가능하며, 고객이 등록하지 않은 이용사이트(제휴사이트) 로그인 시에도 기존 사이트 로그인 방식이 적용됩니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 주차.. 2023. 12. 8.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 서비스가 해제된 이용사이트를 다시 등록하려면 어떻게 하나요? U+ 모바일 [로그인플러스] 서비스가 해제된 이용사이트를 다시 등록하려면 어떻게 하나요? '이용사이트 관리’를 통해 해제된 이용사이트의 재등록 방법은 이용사이트 등록 방법과 같습니다. U+ 모바일 [HD영상통화] 3G에서도 영상회의가 제공되나요? 3G망으로는 영상회의를 제공하지 않습니다. 영상회의는 LTE 단말기가 LTE망에 있을 경우만 가능합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 보안방식은 어떻게 설정하고 변경하나요? 로그인플러스 홈페이지 ‘서비스설정’의 ‘보안방식 변경’에서 본인확인 후 설정/변경할 수 있습니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 연산암호는 무엇인가요? 로그인플러스인증(연산암호인증)시 필요한 고객이 등록한 ‘고유의 패스워드’ 입니다. 서비스암호는 ‘숫자 0~9까지의 4자리’로만 설정, 변경이 .. 2023. 12. 5.
유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다. 로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/ ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후 연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다. 보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다. 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행 할 수 있습니다. 단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 로그인이력보기는 무엇인가요? 로그인플러스를 통해 등록된 이용사이트의 로그인 내역을 볼 수.. 2023. 12. 2.
LG U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요? U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요? 타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로 비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다. 초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호 5회 오입력 시에도 동일하게 비밀번호 초기화해야 서비스 이용이 가능합니다. U+ 모바일 [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 관리 페이지를 이용하려면 어떤 것을 준비해야 하나요? 법인폰 관리자 권한을 부여 받으시려면 법인인감증명서(공공기관의 경우 공문으로 대체 가능), 사업자등록증 사본, 법인관리자가 되실 분의 신분증 사본과 재직증명서, 법인폰 관리 페이지 이용 신.. 2023. 11. 29.
LG U+ 모바일 [HD영상통화] LTE망이 아닌 3G 망에서도 영상통화가 가능한가요? U+ 모바일 [HD영상통화] LTE망이 아닌 3G 망에서도 영상통화가 가능한가요? 3G 망에서도 영상통화는 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. U+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 NFC 티머니 Reader 이용이 가능한가요? 아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address U+ 모바일 [법인.. 2023. 11. 26.
LG U+ 모바일 [로그인플러스] 이용사이트 해제는 무엇인가요? U+ 모바일 [로그인플러스] 이용사이트 해제는 무엇인가요? 서비스 가입 후 로그인플러스 이용을 위해 고객이 직접 등록한 이용사이트 중 고객 편의성 등의 이용상 목적으로 선택한 이용사이트의 등록을 해제하여 해당 이용사이트 로그인시 로그인플러스 인증 없이 기존의 방식으로 로그인을 할 수 있는 기능입니다. 로그인플러스 홈페이지 ‘이용사이트관리‘의 ‘이용사이트 해제’에서 발송된 문자메시지(SMS) 또는 이메일(E-mail)을 통해 본인확인 후 서비스 해지를 할 수 있습니다. 이용사이트 해제 시 해당사이트의 등록만 해제되고 전체 서비스는 해지되지 않습니다. (등록이 해제된 이용사이트 이외의 등록된 이용사이트에서는 정상적으로 로그인플러스 인증이 적용됩니다) U+ 모바일 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야.. 2023. 11. 23.
LG U+ 모바일 [iPhone] 아이폰 단말기를 택배로 받았는데, 개통하려면 매장방문을 하라고 합니다. 무선 OTA개통이 안되나요? U+ 모바일 [iPhone] 아이폰 단말기를 택배로 받았는데, 개통하려면 매장방문을 하라고 합니다. 무선 OTA개통이 안되나요? 무선 OTA개통이 안되는 USIM인 경우가 있습니다. USIM 모델명 U2900, K3900인 경우는 POS개통만 가능하기 때문에 가까운 매장에 방문 부탁드립니다. ▶ 가까운 영업점 확인 → 홈페이지 https://www.lguplus.com/support/store-address U+ 모바일 [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요?.. 2023. 11. 20.
LG U+ 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 해외에서는 데이터쉐어링 이용이 불가합니다. 데이터쉐어링은 요금제에 기본 제공되는 데이터 용량을 공유하는 서비스로 국내에서 이용하는 데이터만 공유가 가능합니다. 해외 로밍 데이터는 공유되지 않으며, 쉐어링 전용 단말기에는 해외 로밍 신청 또한 불가합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 문자메시지(SMS) 수신이 안되었습니다. 문자메시지(SMS) 수신이 안될 경우 이동통신사의 사정에 의해 수신이 안될 수 있으며, 이동통신사의 스팸설정 및 휴대폰/단말기 스팸 설정을 확인해 주세요. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 배터리 보호기능 추가가 무엇인가요? 차량의 배터리가 저전압(11.9V)으로 불안할때, 블랙박스 전원이 자동 차단되며, .. 2023. 11. 17.
LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터 소모량은 얼마나 되나요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터 소모량은 얼마나 되나요? 주행중 사고영상 자동 업로드는 20초 - 약30Mb 데이터 소모합니다. 주차위치서비스는 10초 영상에 약 15Mb, 상시 영상보기는 60초-약 90Mb 소모합니다. 스마트폰에서 영상 보기는 본인 스마트폰 데이터를 사용해서 확인이 가능합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버) 사용 시 기존/신규번호 중 기존 번호만 가입이 가능합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. .. 2023. 11. 14.
LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? LTE블랙박스는 LTE통신을 통해서 블랙박스 영상을 바로 조회하는 서비스로 3G폰에서는 서비스 이용이 제한됩니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 사고영상 저장기간은 얼마나 되나요? U+ BOX에 저장된 영상은 최대 180일 까지 보관하고, 180일이 경과된 영상파일은 삭제될 수 있습니다. U+ 모바일 [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요? 필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다. 단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 .. 2023. 11. 11.
LG U+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? U+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? 벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능) 선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다. (삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.) U+ 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요? 법정 대리인 동의가 있으면 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능하며, 변경 신청 익월에 적용됩니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고.. 2023. 11. 8.

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