엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요?
할인반환금 없이 해지할 수 있습니다.
월 중간에 해지하는 경우 요금은 사용한 일수만큼만 계산합니다.
엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] U+인터넷 명의자 본인만 PC 원격주치의 서비스를 이용할 수 있나요? 가족인 제 스마트폰에 앱을 설치할 수는 없나요?
가입 시 말씀해 주시면 U+인터넷 명의자와 다른 분 이름으로도 서비스 가입이 가능합니다.
이용 중에도 언제든 부가서비스 사용자를 변경할 수 있으니 고객센터 1833-2591로 연락 주세요.
엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 누군가가 몰래 우리집 PC 또는 제 스마트폰에 접속할 우려는 없나요?
고객님의 동의 없이는 누구도 고객님의 PC 또는 스마트폰에 접속할 수 없습니다. 안심하고 사용하세요.
엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 가입하면 PC 1대, 스마트폰 1대에서만 이용할 수 있나요?
실시간 PC 원격주치의는 U+인터넷을 이용하는 PC 1대와 스마트폰 1대만 이용 가능합니다.
엘지 U+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 이용 중에 PC 또는 스마트폰을 바꿨습니다. 새로운 PC 또는 스마트폰에서 서비스를 계속 이용할 수 있나요?
새로운 PC 또는 스마트폰에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
기존 PC 또는 스마트폰에 설치한 프로그램, 앱을 삭제하고 새로운 PC 또는 스마트폰에 다시 설치해 주세요.
엘지 U+ 인터넷 [U+인터넷] 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?
모바일 롯데마트 상품권을 제외한 모바일 상품권은
가입자 본인 고객님께서 수신받은 문자 원본과 신분증(사업자 : 사업자등록증 사본)을 지참하여 해당 매장을 방문해 주시면 종이 상품권으로 교환 받으실 수 있습니다.
<주의사항>
- 본인이외 종이상품권 교환불가(※ 대리인 불가)
- 유효기간 종료 후 교환불가(※ 유효기간 : 1년)
<상품권 교환처>
- 모바일 신세계 상품권 : 전국 이마트 상품권샵
(※ 신세계 상품권 교환불가 매장 : 이마트 광주점/인천점, 신세계백화점 전점 교환불가)
- 모바일 홈플러스 상품권 : 전국 홈플러스 매장내 고객센터
모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다.
엘지 U+ 인터넷 [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요?
PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다.
그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다.
출처: LG U+
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq