모바일299 LGU+ 공식 온라인 스토어 - [IPTV] U+tv가 무엇인가요? U+ 공식 온라인 스토어 - [IPTV] U+tv가 무엇인가요? U+tv 서비스는 U+인터넷을 통해 방송 및 컨텐츠이용이 가능한 IPTV입니다. 다양한 채널과 최신 영화, 인기 어린이 프로그램 등 5만 여편의 최신 VOD를 시청할 수 있으며, 지난 방송에 대하여 다시보기 서비스가 제공되는 고품격 서비스입니다. 또한, 인터넷 웹검색, YouTube등 스마트TV 기능까지 제공하는 신개념 TV 서비스입니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [변경/단말추가] 기존 요금제에서 신규 요금제로 변경 개통 7일 이내 기존 요금제로 원복을 요청할 경우 되는지요? 기존 요금제로의 원복은 불가합니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] 형광등을 켜면 AI리모컨허브로 가전제품 제어가 안 돼요. 형광등에서 나오는 노이즈.. 2022. 11. 8. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다. 다음과 같은 방법으로 확인해 주세요. 1. 허브의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 와이파이 공유기 또는 허브의 전원을 껐다가 다시 꽂아 재부팅을 시도 한 후 정상 작동 여부를 확인해 주세요. 2. 허브와 블라인드와의 거리가 먼 경우 통신이 일시적으로 원활하지 않을 수 있습니다. 사용 시 허브를 블라인드와 가까이 이동하여 사용해 주세요. 3. 앱 새로 고침 후 같은 증상이 반복되는 경우, 유플러스 고객센터로 문의하세요 (유플러스 고객센터 번호 : 101번) 4. 허브 및 타 스마트홈 기기는 잘 작동하나 솜피 블라인드만 작동이 안되는 경우, 블라인드 모터의 통신신부품의 이상일 수 있.. 2022. 11. 6. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 스마트폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 스마트폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다. ▶ 자동실행 기능으로 도어센서 알림 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [도어센서] → [열림] → '실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기] 누르기 ※ 문이 열리고 닫힐 때 뿐 아니라, '열려 있는 상태' ', '닫혀 있는 상태', '내가 설정한 시간만큼 문이 계속 열려 있는 상태', '내가 설정한 시간만큼 문이 계속닫혀 있는 상태'일 때도 알림을 받도.. 2022. 11. 5. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 난방을 끄고 나서 저절로 다시 가동되는 경우는 어떤 경우인가요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 난방을 끄고 나서 저절로 다시 가동되는 경우는 어떤 경우인가요? 현재 온도가 10℃ 이하로 내려가면 동파방지를 위해 온도조절기가 자동으로 동작하기 때문에 정상적인 경우입니다. 그 외에 난방이 자동으로 동작하도록 예약설정이 되어 있을 수 있으므로 기기나 앱에서 설정내용을 확인하세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [A/S및기타] 고장 시 A/S비용은 어떻게 청구되나요? 패키지 요금제를 이용하면 약정 기간과 상관없이 A/S비용은 무료입니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [인터넷] 기가인터넷이란 무엇인가요? 기가인터넷은 초광대역 가입자망기술을 이용하여 가입자에게 100Mbps 초과 ~ 최대 1Gbps를 제공하는 인터넷 .. 2022. 11. 3. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 로봇청소기] U+스마트홈 앱에서 LG 로봇청소기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트.. 2022. 11. 2. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [에어센서] 실외에 설치해도 되나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [에어센서] 실외에 설치해도 되나요? 네, 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기라 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 특히 비나 눈을 맞으면 기기가 고장날 수 있으므로, 가급적 실내에서 사용해 주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [에어센서] 공기질이 표시되는 화면을 끄려면 어떻게 하나요? 전원이 켠 상태에서 화면만 끌 수는 없습니다. 불빛 때문에 잠들기 불편하시다면, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프를 끌 수 있습니다. 전원을 아예 끄려면 전원선을 뽑고 버튼을 2초 동안 눌러주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [에어센서] 전원을 연결해야 하나요? 전원을 연결할 필요없이 배터리로 작동합니다. 사용 환경과 방법에 따라 다.. 2022. 10. 31. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 앱에 입력하셔야 연결이 됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요? 제품이 불량인 경우, 게이트맨 (도어락 업체)에, 통신/앱 등의 문제인 경우 LG U+ 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 게이트맨 고객센터 : 1544-3232 LG U+ 고객센터 : 국번 없이 101 LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [스위치] 외출 시 집 밖에서 불을 끌 수 있나요? 외출 시, 원격으로 집안의 조명 상태 확인 및.. 2022. 10. 30. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [변경/단말추가] 기존 단말은 신규요금제 전환 후 임대로 전환되나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [변경/단말추가] 기존 단말은 신규요금제 전환 후 임대로 전환되나요? 아닙니다. 기존 보유 단말은 구매 당시 조건 그대로 승계됩니다. 잔여할부금이 있다면 지속 청구됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [설치/개통/AS] 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스를 개통하는 절차가 어떻게 되나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성완료 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터에서 가입 확인 전화를 드립니다. 이후 개통센터에서 개통일정 확인 전화 후 개통기사님이 고객님의 댁내에 방문해서 서비스 설치, 개통 작업을 해드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [IPTV] .. 2022. 10. 28. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? 네. '우리집 지킴이 Easy' 기능을 켜면, 자동으로 맘카의 '움직임 감지' 기능이 켜집니다. 하지만 '우리집 지킴이 Easy' 기능이 켜져 있을 때 맘카의 '움직임 감지'를 해제할 수는 없습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [동작감지센서_Easy 전용] 움직임을 감지해도 스마트폰에서 알림이 울리지 않아요. 어떻게 설정하나요? 스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다. ▶ 자동실행 기능으로 동작감지센서 알림 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기].. 2022. 10. 27. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 다운로드받나요? 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 다운로드받나요? 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 U+스마트홈 또는 스마트홈을 검색하여 다운로드받을 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 스마트홈 플러그의 사용 가능 최대 전력인 3.5kw를 초과하지 않는 가전과 연결할 수 있습니다. 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱의 예약 설정 버튼을 누르면 원하는 요일과 시간을 설정하여 자동으로 멀티탭 켜짐/꺼짐을 할 수 있습니다. 원하지 않는 멀티탭 .. 2022. 10. 24. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [에어센서] 기기 위쪽의 전원버튼을 2초 이상 눌렀는데도 전원이 꺼지지 않아요. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [에어센서] 기기 위쪽의 전원버튼을 2초 이상 눌렀는데도 전원이 꺼지지 않아요. 전원선이 연결되어 있을 때는 전원을 끌 수 없습니다. 전원선을 뽑고 버튼을 2초 이상 누르세요. 그래도 꺼지지 않는다면 뾰족한 도구를 이용해 기기 뒤쪽 초기화 버튼을 누르세요. 전원이 꺼졌다가 켜지면 다시 전원버튼을 2초 이상 눌러주세요. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [플러그] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요? 가전의 전원이 꺼져 있는 상태에서 소비되는 전력을 말합니다. 가전의 전원선을 콘센트에서 뽑지 않아도 자동으로 낭비 전력(대기전력)을 차단할 수 있어 매월 전기요금을 절약할 수 있습니다. U+스마트홈 앱 실행 후 상세페이지에서 낭비전력(대기전력) 측정을 진행한 후 낭비전력(대기전력.. 2022. 10. 23. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 주문을 취소했는데, 언제 환불받을 수 있나요? 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 주문을 취소했는데, 언제 환불받을 수 있나요? 카드사 및 은행별로 다릅니다. 평균 환불 기간을 안내해 드리니 자세한 사항은 해당 카드사 또는 은행으로 문의해 주세요. [신용카드 구매] 결제정보가 아직 카드사로 전달되지 않은 경우 바로 취소처리 됩니다. 그 외에는 영업일 기준 3~4일 후 취소처리 됩니다. [실시간 계좌이체 구매] 결제일로부터 10일 이내 취소하는 경우 바로 환불받을 수 있습니다. 결제일로부터 10일이 지난 후에는 영업일 기준 2~3일 후 환불받을 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 - [이벤트/기타] 진행 중인 이벤트는 어디에서 확인하나요? PC에서는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] →[이벤트참여] →[진행 중인 이벤트]에서 .. 2022. 10. 21. 이전 1 ··· 18 19 20 21 22 23 24 25 다음