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(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 반려동물의 움직임도 스마트폰 알림으로 제공되나요? 네. 반려동물을 포함해 사람 또는 사물의 움직임 감지하면, 맘카 Easy에서 경고음이 울리고 스마트폰으로 알림을 제공합니다. 반려동물 때문에 맘카 Easy 경보음이 자주 울려 번거롭다면 '우리집 지킴이 Easy' 설정을 끄고, 문열림을.. 2022. 12. 17.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요? 네. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용하고 있다면 아카라 코리아에서 별도 구입한 기기도 U+스마트홈Easy 앱에 등록해 이용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기를 스마트폰 앱으로 이용하기 위해서는 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에 U+스마트홈 앱을 설치하고 앱에 온도조절기 기기등록을 해야 합니다. 기기등록을 통해 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용)를 연결시키면 앱으로 온도조절기를 사용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Eas.. 2022. 12. 15.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 로봇청소기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 .. 2022. 12. 14.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 현재 HFC(비대칭 인터넷) 상품을 이용하고 있습니다. 우리집 지킴이 Easy를 신청할 수 있나요? 네. 우리집 지킴이 Easy는 HFC(비대칭인터넷) 이용 고객도 가입가능합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드를 사용하면 어떤 점이 좋나요? 감지 영상 뿐 아니라, 맘카가 촬영하는 모든 영상을 녹화할 수 있고, 이를 타임라인을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. - 타임라인에서 원하는 시간대를 선택하여 과거 녹화 .. 2022. 12. 13.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. 정수기의 연속/잠금 + WIFI 버튼을 동시에 3초 이상 꾹 누릅니다. (정수기에서 제품 초기화를 진행하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요 라고 음성이 나오면 초기화가 진행되고 있는 것입니다.) (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기를 여러 대 사용 가능한가요? U+스마트홈 앱에서 여러 대의 쿠쿠전자 공기청정기를 등록하여 사용할 수 있습니다. 그리고 각각의 제품을 구분할 수 있도록 장치명을 수정할 수 있습니다. ex) 쿠쿠전자 공기청정기를 2대 사용 시 안방 공기청정기, 아기방 공기청정기로 이름 설정하여 이용 가능 (LG).. 2022. 12. 12.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [미로 가습기] 가습기 고장이 나면 어디로 연락하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [미로 가습기] 가습기 고장이 나면 어디로 연락하나요? 가습기 제품고장이나 통신상태 이상에 대한 문의는 미로 고객센터(1661-5796)로, 스마트폰 앱(U+스마트홈 앱) 문의는 LG U+고객센터(101)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨허브] 리모컨허브에 등록한 에어컨의 상태와 앱 화면이 동일하지 않아요. 리모컨허브는 단방향 통신으로 에어컨의 상태 확인이 불가능합니다. 에어컨 자체 리모컨을 이용하거나 직접 에어컨을 끄거나 켜서 사용한 경우, 리모컨허브의 상태(앱 화면)에 반영되지 않습니다. (앱 화면에는 마지막 사용했던 리모컨허브의 상태가 반영됩니다.) (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 가.. 2022. 12. 10.
(엘지) U+ 공식온라인스토어  - [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? 스마트홈 기기를 와이파이 공유기와 연결하는 기기로 U+스마트홈 서비스를 이용하려면 허브가 반드시 필요합니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [요금할인] 약정할인은 무엇인가요? 고객님이 가입 시 선택하는 서비스 약정 기간에 따라 서비스 이용료를 할인해드립니다. 약정할인 금액은 약정기간(1년, 2년, 3년)에 따라 다르게 적용되며 약정기간이 길수록 큰 할인액이 적용됩니다. 단, 약정기간 이내 해지하거나 약정기간을 단축할 시는 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다. 정확한 할인금액과 할인반환금 안내를 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-.. 2022. 12. 8.
엘지 U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? 네, 간식통의 토출구 보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다. 다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요. 사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다. U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요. 로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더 넓은 영역으로 움직이며, 반려동물의 활동량을 높여줍니다. 자율주행 센서로 큰 모서리, 벽, 물체를 스스로 피해다니며 주행해요. 얇은 전선이나, 센서보다 낮은 위치에 있는 이물질은 로봇이 그대로 넘어갈 수 있어요! (1.5cm 이하의 높이는 바램펫이 자유롭게 넘어갈 수.. 2022. 12. 6.
엘지 U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 간식로봇을 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] 간식로봇을 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 바램(VARRAM) 앱에 간식로봇을 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요. ①간식로봇에 충전 케이블을 연결해 주세요. 등록을 완료할 때까지 선을 뽑거나, 전원을 끄지 마세요. ②구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 바램(VARRAM)앱을 설치한 후 로그인해 주세요. ③화면의 기기등록 가이드에 따라 진행주세요. ④기기등록 완료 후 스마트홈앱 기기등록 화면에서 연결하기 버튼을 누르면 자동으로 연동됩니다. U+ 공식온라인스토어 - [간식로봇] [원격급식기] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 원격급식기를 처음 사용하는 경우 동작소리, 토출 방식에 적응하는 기간이 필요할 수 있습니다. 친해지기 가이드를 통해 .. 2022. 12. 3.
엘지 U+ 공식온라인스토어 - [LG 에어컨] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 에어컨을 연결하면 추가 이용요금이 있나요? U+ 공식온라인스토어 - [LG 에어컨] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 에어컨을 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. U+ 공식온라인스토어 - [힘펠 복합환풍기] U+스마트홈 앱에 등록한 힘펠 환풍기를 해제하거나 사용자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인 화면의 오른쪽 상단 메뉴(三) → 우리집관리 → 기기 해제 → 해제할 기기를 선택한 뒤, 해제하기를 눌러주세요. (단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트제어 설정이 모두 삭제됩니다.) U+ 공식온라인스토어 - [힘펠 복합환풍기] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? U+스마트홈 앱 메뉴에서 가족 아이디 추가 메뉴가 있습니다. 추가하고.. 2022. 11. 30.
엘지 U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요? U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요? 연결끊김의 경우는 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용) 간의 통신신호가 약할 수 있으므로 온도조절기(거실용) 근처에서 스마트폰의 와이파이 기능을 이용해서 댁내 무선인터넷이 잘 잡히는지 확인하세요. 에러표시의 경우는 온도조절기 문제라면 하니웰 고객센터(02-799-6121)로 문의해 주시기 바랍니다. U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내.. 2022. 11. 29.
엘지 U+ 공식온라인스토어 - [설치/개통/해지] 패키지의 단말은 개통 시 변경이 가능한가요? U+ 공식온라인스토어 - [설치/개통/해지] 패키지의 단말은 개통 시 변경이 가능한가요? 개통 과정에서 단말설치가 불가한 경우에 한해 변경 가능합니다. U+ 공식온라인스토어 - [가입/청약] 기기를 일시불로 구매할 수 있나요? 신규요금제에 구성된 모든 기기는 임대형태로 제공되는 것으로 구매가 불가능합니다. U+ 공식온라인스토어 - [A/S및기타] 패키지에 따라 보조금이 정해져 있는건가요? 아니면 요금제에 정해진 보조금 내에 선택할 수있나요? 신규요금제는 판매단말이 아닌 임대단말 이어서 보조금의 개념이 없습니다 U+ 공식온라인스토어 - [가입사은품] 가입사은품은 언제 배송되나요? 상품권을 선택한 경우 개통 익일 내 요청하신 휴대폰 번호로 모바일 상품권이 발송됩니다. 고객부담금 없는 무료사은품의 경우 개통 .. 2022. 11. 26.

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