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U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 휴대폰은 어떤 건가요? LG U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 휴대폰은 어떤 건가요? 현재 KU970 모델과 LG-LV7400R 모델 두 가지 휴대폰으로 서비스 제공 중입니다. KU970은 LG전자 샤인폰과 비슷한 기종이고, LV7400R은 GSM 자동로밍 휴대폰(LG-LV7400)을 SIM로밍서비스를 위한 임대용으로 변환시킨 모델입니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외 로밍 중에도 발신번호표시 서비스 지원이 되나요? 발신번호표시 서비스의 경우 대체로 지원하고 있으나, 일부 지역은 해외사업자 사정에 따라 지원이 안될 수도 있습니다. LG U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍하면 내 휴대폰은 사용 못하나요? 휴대폰은 CDMA 자동로밍이 가능하지 않아 해외에서 이용 가능한 휴대폰을 임대하셔야 합니다. 고객님 번호 그.. 2022. 7. 29.
U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍을 사용할 수 있는 단말기가 따로 있나요? LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍을 사용할 수 있는 단말기가 따로 있나요? LTE 스마트폰은 [개인 > 모바일 > 글로벌로밍 > 서비스안내 > CDMA자동로밍 > 이용방법]에서 자동로밍 가능한 단말기 확인이 가능합니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 로밍 이용 중, 한국에서 걸려온 전화를 받을 경우 요금은 어떻게 부과되나요? 한국에서 해외에 있는 로밍 고객에게 전화할 경우 전화거는 분에게는 국내 이동전화 요금이 부과되고, 로밍고객에게는 현지 수신요금과 로밍 수신 국제 통화료가 부과됩니다. LG U+ 해외로밍 [SIM로밍] 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객의 경우, SIM로밍 서비스가 불가합니까? 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객일 경우에도, 로밍 서비스는 이용 가능합니다. L.. 2022. 7. 28.
U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 청구서 재발행시, 별지도 재발행 되나요? LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 청구서 재발행시, 별지도 재발행 되나요? 별지도 재발행됩니다. 단, 당월분만 재발행 되며, 이전 월에 대해서는 재발행 되지 않습니다. LG U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 최대 몇 개 국에서 사용이 가능하나요? 현재 14개국(대만,마카오,멕시코,미국,방글라데시,사이판,아루바, 이스라엘,인도, 인도네시아, 일본,중국,캐나다,홍콩)에서 이용 가능합니다. 출국 전 LG U+ 홈페이지에서 가능한 휴대폰 모델과 지역을 확인하시어 보다 편리하게 이용 하시기 바랍니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 음성사서함 이용 가능한가요? 해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다. 출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 SIM로밍을 이용하시는 경우, 한국에서.. 2022. 7. 27.
U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요? LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요? 오토다이얼링 기능을 이용하시면 편리합니다. 왼쪽의 로밍키 선택 혹은 메뉴 → 1. 국제로밍 → 1.오토다이얼링 → 2. 한국 82를 선택 하시면, 한국으로 전화거실 때 국내에서 거시듯 상대방 번호만 누르시면 바로 연결됩니다. 단, 해외 현지에서 현지로 혹은 제 3국으로 전화를 거실 때는 오토다이얼링 메뉴의 "해제"를 선택하셔야 통화 가능합니다. . LG U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시에도 공항 로밍센터에 가야 하나요? 자동로밍 서비스는 별도의 신청/해지 절차 없이 해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜시면 (일부 휴대폰은 수동설정 필요) 이용 가능합니다. 단, 공항 로밍센터를 방문 하시거나 고객센터(02.. 2022. 7. 26.
U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] 유럽지역은 자동로밍이 가능하지 않습니까? LG U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] 유럽지역은 자동로밍이 가능하지 않습니까? 자동 로밍은 우리나라와 같은 방식의 CDMA 해외 사업자에 한해서 서비스를 실시하고 있습니다. 단, 유럽은 CDMA 방식의 해외사업자가 없어 부득이하게 임대 로밍만 가능하니 양해 부탁드립니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외 자동로밍 중 문자서비스, 무선데이터 등 부가서비스를 해외에서도 이용할 수 있나요? LTE 단말기의 경우 자동로밍을 통해 통화, 문자 및 데이터서비스 모두 이용 가능합니다. 로밍전용 요금제 및 부가서비스를 등록하시면 더욱 저렴하게 이용 가능합니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스는 최대 몇 개국에서 사용이 가능합니까? 현재 WCDMA의 경우 전세계 220개국, CDMA의 경우 중국.. 2022. 7. 25.
U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 국내에서 데이터 요금제를 사용하는 경우 해외에 나가서도 데이터를 자유롭게 사용할 수 있나요? LG U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 국내에서 데이터 요금제를 사용하는 경우 해외에 나가서도 데이터를 자유롭게 사용할 수 있나요? 로밍 시에는 해외 사업자의 망을 빌려 사용하기 때문에 국내 요금제와 별도로 운영되어 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 해외에서 데이터를 이용하려는 경우에는 데이터로밍 요금제를 따로 가입하셔야 합니다. LG U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 해외에서도 카카오톡, 라인, 조인을 무료로 사용할 수 있나요? 카카오톡 등은 데이터망을 이용해 제공되는 서비스로 보낼 때는 물론 받을 때도 사용량에 따라 데이터 로밍 요금이 부과됩니다. LG U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용한 경우 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요? 데이터 로밍의 경우 .. 2022. 7. 24.
U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도 직접 가능한가요? LG U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도 직접 가능한가요? 공항 도착 시 휴대폰으로 온 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 연결하거나, 휴대폰설정에서 모바일 로밍 사이트로 연결하여 직접 해지 가능합니다. LG U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 해외에서 사용한 로밍서비스 이용내역을 바로 알 수 있나요? 모바일 로밍 사이트로 진입하여 이용 내역 확인이 가능합니다. 국가별 통화, 데이터, 문자 이용 내역 확인이 가능하며, (한국시간 기준) 30일 이전 까지의 과금 내역까지 조회 가능합니다. LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍서비스 이용 후 요금 청구는 언제쯤 어떻게 청구되나요? 사용 월 기준 1~2개월후 청구됩니다. 통화요금은 로밍통화료, 로밍수신 국제통화료, 로밍문자 발신요금, .. 2022. 7. 23.
U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요? LG U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요? 하루 데이터로밍 요금제는 U+ LTE 지원 휴대폰에서 사용 가능합니다. LG U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제를 신청하고 사용한 뒤 귀국했습니다. 한국 입국 시 자동으로 해지 되나요? 한국 입국 시 자동으로 해지되지 않으며, LG U+ 로밍센터(02-3416-7010) 또는 공항로밍센터를 통해 하루 데이터로밍 요금제를 해지할 수 있습니다. LG U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제은 어떻게 다른가요? 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제는 하루 11,000원(부가세포함) 과금되는것은 동일하나, 1일.. 2022. 7. 22.
U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 모바일 로밍이 무엇인가요? LG U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 모바일 로밍이 무엇인가요? 모바일 로밍은 휴대폰으로 직접 로밍요금제 가입신청/해지가 가능한 웹 사이트 입니다. 사용하고 있는 휴대전화 단말기에서 "휴대폰설정>해외로밍>로밍 부가서비스신청" 메뉴를 통해 진입 후 직접 신청/해지 가능합니다. 휴대폰 메뉴 접근이 어렵다면, 고객님께서 국내/해외 공항 도착 시 자동으로 팝업되는 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 이동 할 수 있습니다. ▶ 모바일 로밍 사이트 바로가기 : m.roaming.uplus.co.kr LG U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요. LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용하실 수 있.. 2022. 7. 21.
U+ 결합할인 [한방에Home] U+인터넷을 이용하면 다 결합할 수 있나요? LG U+ 결합할인 [한방에Home] U+인터넷을 이용하면 다 결합할 수 있나요? 인터넷을 3년 약정하신 고객들을 의미하며, 약정이 만료되어도 결합하실 수 있습니다. (3년 미만의 약정 고객은 3년 약정을 하셔야 결합이 가능합니다.) LG U+ 결합할인 [한방에Home] HD라이트를 무약정으로 월 13,200원(부가세 포함)에 이용하고 있습니다. IPTV 결합할인을 받을 수 있나요? 한방에Home IPTV결합할인 기준은 모바일62요금제(순액44)이상과 IPTV 월정액 9,900원(부가세 미포함)이상 3년 약정 기준입니다. 해당 상품은 3년 약정 시 9,900원(부가세 포함)이므로 결합할인이 불가능합니다. LG U+ 결합할인 [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 미성년자도 가입 가능한가요? U+가족무한사랑.. 2022. 7. 20.
U+ 결합할인 [한방에Home2] 1인 지정, 구성원 균등할인 방식을 월 중에 변경하면 어떻게 되나요? LG U+ 결합할인 [한방에Home2] 1인 지정, 구성원 균등할인 방식을 월 중에 변경하면 어떻게 되나요? 월 중에 변경하신 경우 월말에 유지한 방식 기준 으로 제공됩니다. (※ 1일에 1인 지정 방식 선택 → 15일에 균등할인 변경 후 말일까지 유지 시 균등방식으로 해당월 할인금액 제공) LG U+ 결합할인 [한방에Home2] 1인 지정 방식 선택자인데 월중에 1인 지정자를 변경하면 어떻게 되나요? 월 중에 변경하신 경우 월말 기준 지정할인 고객으로 지정된 고객 기준으로 할인 제공됩니다. LG U+ 결합할인 [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 어떻게 가입할 수 있나요? 전국 LG U+ 매장에 방문하시거나 고객센터에 전화하시면 가입 상담 가능합니다. 가입을 위해서는 신청인의 신분증, 가족 대표인과의 .. 2022. 7. 19.
U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 1인 지정 방식으로 할인받고 있는데 지정된 1인을 다른 가족으로 변경할 수 있나요? LG U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 1인 지정 방식으로 할인받고 있는데 지정된 1인을 다른 가족으로 변경할 수 있나요? 월 중 지정 1인을 변경하신 경우 월말 기준 지정되어있는 가족의 요금이 할인됩니다. LG U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 가족무한사랑(유무선결합)을 가입하고 U+인터넷 약정 3년이 끝나면 할인이 중단되나요? 인터넷 약정기간이 종료되어도 할인은 계속 제공됩니다. LG U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 3년 약정이 만료된 후에 결합할 수 있나요? 3년 약정 만료 후 재약정을 하기 전이나 재약정을 한 경우에도 결합이 가능합니다. LG U+ 결합할인[가족무한사랑(유무선결합)] 2년 약정으로 이용하다 3년으로 약정을 상향해도 가족무한사랑(유무선결합)결합이 가능한가.. 2022. 7. 18.

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