본문 바로가기

전체 글956

LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈이 바로 안 꺼지거나 안 켜져요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈이 바로 안 꺼지거나 안 켜져요. 네트워크 환경 등에 따라 최대 8초 정도 걸립니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요? 기기의 음량 버튼을 누르거나 호출어를 부른 뒤 '볼륨 높여줘', '볼륨을 5로 맞춰줘' 등과 같이 말로 조절하면 됩니다. 원하는 음량 단계를 말하지 않으면 한번에 한 단계씩 변경됩니다. 클로바 프렌즈+ 및 클로바 프렌즈+ 미니는 1~15단계의 음량으로, U+스마트홈 우리집AI는 1~20단계의 음량으로 U+AI_어벤져스는 1~10단계의 음량으로 들을 수 있습니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 알람 소리를 바꾸고 싶어요. 알람은 지정된 소리로만 재생됩니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] U+AI_어벤.. 2022. 6. 23.
LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 모든 U+tv와 스마트홈 스피커를 연결할 수 있나요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 모든 U+tv와 스마트홈 스피커를 연결할 수 있나요? U+tv UHD1과 UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT 총 6가지만 지원합니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 등록한 알람을 삭제하고 싶어요. 네이버 클로바 앱 메인화면 하단의 [MY] → [알람]에서 삭제해 주세요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 충전기 등 액세서리는 별도로 구매할 수 있나요? 클로바 프렌즈+ 및 클로바 프렌즈+ 미니의 액세서리만 별도로 구매할 수 있습니다. 구매하려면, 제조사 인포마크 고객센터 0505-555-0504에 문의해 주세요. 유플러스 [U+우리집AI 서비스] 스피커 한 개에 U+tv 여러 대를 연결할 수 있나요? 스피커 한 개에 U+tv .. 2022. 6. 22.
LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 업데이트 시간은 얼마나 걸리나요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 업데이트 시간은 얼마나 걸리나요? 업데이트 내용, 와이파이 세기 등에 따라 다르지만, 보통 10분 안에 완료됩니다. 그 이상 지연되는 경우 스마트홈 스피커의 전원을 껐다 다시 켜주세요. 그래도 업데이트가 끝나지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] YBM 영어 앱에서 연결된 기기가 없다는 안내 문구가 나와요. 네이버 클로바 또는 U+스마트홈 우리집AI 앱에서 YBM 영어 서비스를 연동해야 합니다. 아래에서 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 확인한 뒤 따라해 주세요. ▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니, AI스피커_어벤져스 네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정메뉴 → [스킬 스토어] → .. 2022. 6. 21.
LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] A/S 시, 교환하는 스마트홈 스피커는 새 기기인가요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] A/S 시, 교환하는 스마트홈 스피커는 새 기기인가요? 구매 후 14일 안에 교환하는 경우 새 기기로 교체해 드립니다. 14일이 지나면 반품된 기기를 수리한 리퍼 기기로 교체해 드립니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 배터리를 100% 충전하면 몇 시간 동안 사용할 수 있나요? 클로바 프렌즈+는 약 12시간 동안 대기 상태를 유지하며, 음악을 재생하는 경우 중간 음량 기준 최대 5시간 동안 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 우리집AI는 약 9시간 동안 대기 상태를 유지하며, 음악을 재생하는 경우 중간 음량 기준 최대 7시간 동안 이용할 수 있습니다. U+AI_어벤져스는 전원선을 연결해야 하는 스마트홈 스피커입니다. 배터리는 별도로 없으니 참고해 주세요. 유플러스 .. 2022. 6. 20.
LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 어떤 것이 있나요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 어떤 것이 있나요? 총 23가지로 스위치, 플러그, 가스잠그미, 에어센서, 멀티탭, 에어컨, 공기청정기, 가습기, 온도조절기, 로봇청소기, 도어센서, 세탁기, 정수기, 블라인드, 커튼, 선풍기, 환풍기, 밥솥, 수면센서, 수면등, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 조명입니다. 스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 더 늘어날 예정입니다. 스마트홈 기기별 모델명은 유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속하기→[상품서비스]→[스마트홈 서비스 보기]에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 앱에서 스마트홈 스피커를 찾지 못하면 어떻게 해야 하나요? 아래를 따라해 보세요. ▶ 클로바 프렌즈+ .. 2022. 6. 19.
LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요? ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 / U+AI_어벤져스 U+tv를 연결하지 않아도 스피커는 사용할 수 있습니다. U+tv와 연결하지 않으려면 U+tv 연결 화면에서 [연결안함]을 누르시면 됩니다. ▶ U+스마트홈 우리집AI U+tv와 연결하지 않아도 스마트홈 스피커를 사용할 수 있습니다. U+tv와 연결하지 않으려면 U+tv와의 연결 단계에서 30초만 기다려 주세요. 자동으로 다음 단계로 넘어갑니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커가 말을 잘 인식하지 못해요. 호출어를 말한 뒤 스피커에서 '띠딩'하는 소리가 나면 명령어를 말해 주세요. '띠딩'하는 소리가 나기 전에 호출어를 여러 번 다시.. 2022. 6. 18.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 음질이 이상하고 소리가 안 나와요. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 음질이 이상하고 소리가 안 나와요. 우선 스피커의 전원을 껐다가 켜 주세요. 그래도 작동하지 않으면 초기화해야 합니다. 초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 지워져 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 하니, 참고해 주세요. 아래 내용을 확인하여 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 따라해 보세요. ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 기기 뒷면 상단의 음소거 버튼과 하단의 전원 버튼을 동시에 10초 이상 누르면 초기화됩니다. 스피커를 초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 초기화되어 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 합니다. ☞ 초기화 방법 보기 http://naver.me/5gKR3AXD ▶ U+스마트홈 우리집AI 기기 하단에 작은 홈 부분을 뾰족한 도구로.. 2022. 6. 17.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 기기가 있는데 앱에서 보이지 않아요. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 기기가 있는데 앱에서 보이지 않아요. 앱에서는 스피커를 통해 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기만 표시됩니다. 이 외 기기는 U+스마트홈 앱을 통해서만 이용할 수 있습니다. 현재 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기는 스위치, 플러그, 가스잠그미, 에어센서, 멀티탭, 에어컨, 공기청정기,가습기, 온도조절기, 로봇청소기, 도어센서, 세탁기, 정수기, 블라인드, 커튼, 선풍기, 환풍기, 밥솥, 수면센서, 수면등,셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 조명입니다. 스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 더 늘어날 예정입니다. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 앱과 스마트홈 스피커 연결이 안 되는 경우 어떻게 해야 하나요? 먼저 와이파이 공유기의 전원이 켜져 있는지 확.. 2022. 6. 16.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 클로바 프렌즈+와 클로바 프렌즈+ 미니에서 뮤직/영어/쇼핑 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 클로바 프렌즈+와 클로바 프렌즈+ 미니에서 뮤직/영어/쇼핑 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 아래를 따라해 주세요. ▶ 뮤직 서비스 ① 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정 → [서비스 설정] → [뮤직] 누르세요. ② 원하는 음악 서비스 누르세요. ③ 서비스 이용약관에 동의한 뒤 로그인하세요. ※ 음악 서비스를 이용하려면, 이용권을 구매해야 합니다. 이용권이 없는 경우 1분 미리 듣기만 이용할 수 있습니다. ▶ 영어 서비스 ① 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정 → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색 → 'YBM' 입력 후 검색하세요. ② 원하는 서비스 선택 후 [계정 연동] → 화면 안내에 따라 연동하세요. ▶ 쇼핑 서비스 ① 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정 .. 2022. 6. 15.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] U+스마트홈 서비스를 이용하고 싶은데, 스피커에서 '등록된 기기가 없습니다'라는 음성 안내가 나와요. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] U+스마트홈 서비스를 이용하고 싶은데, 스피커에서 '등록된 기기가 없습니다'라는 음성 안내가 나와요. U+스마트홈 앱에 등록한 기기명으로 불러야 스피커에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래를 따라해 주세요. ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 네이버 클로바 앱 하단 [스마트홈] → [등록하기] → [U+스마트홈]에서 원하는 스마트홈 기기를 눌러 기기명과 명령문 예시를 확인해 주세요. ▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스 U+스마트홈 우리집AI 앱 [스마트홈] → [네이버 클로바 앱 열기] → 화면 하단 [등록하기] → [U+스마트홈]에서 원하는 스마트홈 기기를 눌러 기기명과 명령문 예시를 확인해 주세요. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 이용 중인 스마.. 2022. 6. 14.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커와 휴대폰을 블루투스로 연결할 수 있나요? 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커와 휴대폰을 블루투스로 연결할 수 있나요? 블루투스로 연결할 수 있습니다. 아래 내용을 확인하여 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 따라해 보세요. ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 기기 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 누르세요. 스피커 하단에 주황색 불이 켜지면 안내에 따라 연결하시면 됩니다. ☞ 블루투스 연결방법 보기 http://naver.me/Fw05zKgR ▶ U+스마트홈 우리집AI 기기 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 눌러 주세요. 주황색 램프가 켜지면 U+스마트홈 우리집AI 앱 화면의 안내에 따라 연결하시면 됩니다. ▶ U+AI_어벤져스 ① 휴대폰의 [설정]에서 블루투스를 켜세요. ② 스피커 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 누르세.. 2022. 6. 13.
엘지 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] U+tv와 스마트홈 스피커 연결이 잘 되지 않아요. 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] U+tv와 스마트홈 스피커 연결이 잘 되지 않아요. 아래 세 가지를 확인하고 스피커에 "유플티비"라고 말해 주세요. • U+tv와 스마트홈 스피커에 연결된 와이파이 같은지 확인하세요. • U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 켜져 있는지 확인하세요. • U+tv 셋톱박스 종류가 U+tv UHD1, UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT인지 확인하세요. ☞ 스피커와 U+tv 연결 오류 해결방법 보기 http://naver.me/GHg27cH1 엘지 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커에 문제가 생긴 경우 어떻게 하나요? 아래 내용을 확인한 뒤 따라해 주세요. 그래도 작동하지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의하여 기기 고.. 2022. 6. 12.