엘지 U플러스 [후불카드] 군 후불서비스 이용 시 잔여한도 및 이용요금 확인은 어떻게 하나요?
개인 > 전화 > 후불카드

군 후불카드의 잔여한도 및 이용요금은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
▶ 후불카드 요금 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분


엘지 U플러스 [전화장애] 통화시 소리가 작게 들리거나, 주위에 잡음이 들리며 가끔 이상한 소리도 납니다.
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장

아래 두 가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다.
  ① 전화 통화 시 소리가 작게 들리거나 주위에 잡음이 들리는 경우
       : 소리가 작게 들릴 시 수화기 음량의 설정이 1로 되었는지 확인 바랍니다.
         만약 1로 설정이 되어 있을 경우 3이상으로 설정해 주시기 바랍니다.

 ② 통화중 가끔 이상한 소리(잡음)가 들리는 경우
       : 시스템 알림음이 설정 되어있는지 확인 바랍니다.
         만약 설정으로 되어 있다면, 해제로 변경 바랍니다.


엘지 U플러스 [번호이동] U+인터넷전화를 신규 가입할때에도 시내번호로 바로 신청할 수 있나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동

U+인터넷전화는 시내번호(02,031번호 등)을 부여하고 있지는 않습니다.

사용을 원한다면 고객님께서 이전 사업자의 시내번호(02,031번호 등)을 사용하고 있어야 하며, 번호이동 서비스를 통해서 해당 시내번호로 인터넷전화 이용이 가능합니다.


엘지 U플러스 [U+홈보이] 스피커독을 별도 구입 가능한가요?
개인 > 전화 > U+홈보이

홈보이 스피커독은 별도의 상품입니다.
(18.5.18 재고 소진으로 판매 중단되어 신규 가입 불가)


엘지 U플러스 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제

인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.
구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로 컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.


엘지 U플러스 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요?
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제

홈페이지에서 이용내역 확인이 가능합니다.


출처: LGU+ 많이하는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749