유플러스 TV [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요?
아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다.







유플러스 TV  [아이들나라] 프로필별 시청 이력으로 무엇을 알 수 있나요?
프로필별 시청 이력을 통해 생성된 프로필에 해당하는 아이의 관심사(관심이 높은 키워드/꾸준히 관심을 갖는 키워드, 관심이 급상승한 키워드),
관심 확장을 위한 추천 키워드, 또래 친구들이 즐겨본 키워드, 또래 부모님들이 많이 보여준 키워드를 알 수 있습니다.
* 확인 위치 : '마이메뉴' > '아이 정보'




유플러스 TV  [아이들나라] 프로필별로 플레이리스트를 설정할 수 있나요?
네, '마이메뉴' > '플레이리스트' 에서 별도로 설정할 수 있습니다.






유플러스 TV  [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 U+tv 가입자라면 누구나 이용할 수 있나요?
지금은 U+tv UHD2, UHD3, UHD4 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)를 이용하고 있는 고객만 이용할 수 있습니다.
앞으로 한눈에쇼핑을 이용할 수 있는 셋톱박스 종류를 점차 확대해 나갈 예정입니다.







유플러스 TV  [디즈니+] U+ 디즈니+ 월정액 서비스를 해지하고 싶어요.
U+ 홈페이지(http://www.lguplus.com) 또는 U+ 고객센터 101번(무료)을 통해 해지하거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 서비스를 해지할 수 있습니다.
            
- 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ http://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
- LG유플러스 홈페이지에서 해지하기 ☞ http://www.lguplus.com/css/sinf/serv/RetrieveAddChngSvcList.hpi
         
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
           
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 http://www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]




유플러스 TV  [U+tv UHD4] 화면이 깜박거리거나 보라색 화면이 나옵니다.
UHD4로 정상 재생이 불가능한 ‘최적 영상 재생 기본값’을 제공하는 일부 FHD 이하 해상도 TV에서 발생되는 현상입니다.
설정에서 Color depth값을 10bit 이하로 변경하면 정상적으로 시청이 가능합니다.


출처: LG 유플러스
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq