유플러스 TV [아이들나라 아이 친구] 보유한 쿠키는 소멸되나요?
보유한 쿠키는 소멸되지 않습니다만, 향후에는 일 최대 획득이나 사용에 제한이 생길 수 있습니다.





유플러스 TV  [아이들나라 나의 보물섬] 나의 보물섬 서비스는 어디서 이용할 수 있나요?
UHD2 이상 IPTV 셋톱박스 및 아이들나라 서비스가 지원되는 안드로이드와 iOS 모바일 단말기로 이용할 수 있습니다.
(UHD4T, 사운드바블랙 단말은 연내 업데이트 예정 tvG, UHD1 단말은 ‘23년 업데이트 예정)





유플러스 TV  [Chromecast with Google TV] U+tv 앱을 실행하려면, 가입자 명의로 휴대폰 인증을 꼭 해야 하나요?
네. Chromecast에서 U+tv 앱을 처음 실행할 때, 휴대폰 본인인증이 꼭 필요합니다.
본인인증은 U+tv 가입자 명의의 휴대폰 번호로만 할 수 있습니다.






유플러스 TV  [Chromecast with Google TV] 다른 통신사 인터넷을 사용해도 가입할 수 있나요?
아니요. U+인터넷을 사용하는 고객님만 가입할 수 있습니다.






유플러스 TV  [Chromecast with Google TV] 사용하던 U+tv 리모컨을 연결해서 쓸 수 있나요?
UHD 셋톱박스와 사운드바 블랙에서 사용하던 U+tv 리모컨은 쓸 수 없으며, 전용리모컨만 사용할 수 있습니다.





유플러스 TV  [Chromecast with Google TV] 다른 통신사 와이파이 공유기로 변경해서 이용할 수 있나요?
다른 통신사 와이파이 공유기를 사용하면, 온라인동영상서비스(OTT)는 볼 수 있지만, U+tv는 볼 수 없습니다.






유플러스 TV  [Chromecast with Google TV] 유튜브나 넷플릭스, 디즈니+ 등 OTT 앱이 잘 실행되지 않아요.
유튜브나 넷플릭스, 디즈니+ 등 OTT 앱 문제는 각 해당 서비스 고객센터로 문의해 주세요. 
        

• 유튜브 고객센터
☞ https://support.google.com/youtube
          

• 넷플릭스 고객센터
☞ https://help.netflix.com/ko
            

• 디즈니+ 고객센터
☞ https://help.disneyplus.com/csp?lang=ko-kr


출처: LG 유플러스
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq