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LG U+ [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 유플러스 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 주방소화장치 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈 고객센터 1666-4188(유료)로 문의해 주세요. A/S 문의는 홈페이지 www.fescocare.co.kr 또는 이메일 heplcare@paratech.co.kr을 이용해 주세요. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 아직 약정이 남았는데, 우리집 지킴이 Easy로 변경 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다. 변경 가능한지 .. 2022. 3. 19.
LG U+ [무드등] 무드등의 조명 밝기는 어떻게 조절하나요? 유플러스 [무드등] 무드등의 조명 밝기는 어떻게 조절하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 무드등의 원형 버튼을 움직이면서 조명 밝기를 조절할 수 있습니다. [+] 버튼을 누르면 최대 밝기로, [-] 버튼을 누르면 최소 밝기로 간편하게 변경도 가능합니다. 또한, U+스마트홈 앱을 실행한 다음 [무드등] 메뉴의 [밝기] 항목에서도 밝기를 조절할 수 있습니다. 유플러스 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 세탁기 > 삼성 세탁기 with U+스마트홈 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 유플러스 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 .. 2022. 3. 18.
LG U+ [현관CCTV] 방문자는 초인종을 눌러야 하나요? 유플러스 [현관CCTV] 방문자는 초인종을 눌러야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 현관CCTV 현관 CCTV가 자동으로 방문자를 인식하여 스마트폰 앱으로 알려 줍니다. 방문자가 현관 CCTV를 누를 필요 없이 편리하게 대화가 가능합니다. 유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 원하지 않는 시간엔 맘카Easy가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 사생활보호 기능을 통해 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy가 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다. ▶ 사생활보호 예약 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [사생활보호 예약 설정] → [사생활보호 예약 설정]을 켠 후 시작 시.. 2022. 3. 17.
LG U+ [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요? 유플러스 [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 무드등의 전원 버튼을 2초 이상 길게 눌러 색상 변경 모드로 진입해 주세요. 그다음 원형 버튼을 움직이면서 조명 색상을 변경할 수 있습니다. 또한, U+스마트홈 앱을 실행하고 [무드등] → [조명색 변경하기] 메뉴에서 원하는 색상을 선택할 수 있습니다. 단, 앱에서 보는 색상과 실제 조명색은 다를 수 있습니다. 유플러스 [에어센서] 실외에서 측정했는데, 온도가 생각보다 높아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서 에어센서는 실내용으로 제작된 기기로 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 특히 에어센서는 기기 주변의 온도 및 습도의 영향을 많이 받기 때문에 정확한 측정결과가 반영.. 2022. 3. 16.
LG U+ [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. 유플러스 [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 원격급식기는 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해주세요. 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 화면에 '통신 상태가 양호하지 않습니다'라는 메시지가 보일 때는 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 U+스마트홈 앱 화면에 '통신 상태가.. 2022. 3. 15.
LG 유플러스 [우리집 지킴이] 가정이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 엘지 유플러스 [우리집 지킴이] 가정이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 설치할 수는 있지만 도난 보상은 받을 수 없습니다. 또한 귀금속 매장은 도난을 포함한 모든 보상을 받을 수 없습니다. 엘지 유플러스[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 가족들도 함께 앱을 통해 블라인드의 스마트홈 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 솜피 블라인드 with U+스마트홈 U+스마트홈 앱 메인화면→오른쪽 상단 메뉴(≡)→'가족 아이디 추가' 메뉴에서 함께 사용하려는 가족 구성원의 U+ID 또는 휴대폰 번호를 입력해 주세요. 가족 아이디 추가는 U+스마트홈 서비스 가입자만 할 수 있습니다. 엘지 .. 2022. 2. 17.
LG 유플러스 [수면센서] U+스마트홈 앱에 수면센서를 등록할 수 없어요. 엘지 유플러스 [수면센서] U+스마트홈 앱에 수면센서를 등록할 수 없어요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 수면센서 기기에 전원선이 잘 연결되어 있는지, 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 엘지 유플러스 [전기료미터] 어디에 설치 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터 LG유플러스 홈매니저가 직접 방문하여 두꺼비집(분전반)의 안전성 여부를 확인한 뒤 두꺼비집 내부에 설치합니다. 두꺼비집이 노후되었거나 내부의 누전차단기가 고장 난 경우, 두꺼비집 뚜껑을 열 수 없어 내부를 볼 수 없는 경우에는 설치할 수 없으니, 참고해 주세요. 엘지 유플러스 [LG 공기청정기 with U+스마트.. 2022. 2. 16.
LG 유플러스 [IoT 캡스] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요? 엘지 유플러스 [IoT 캡스] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > IoT 캡스 LG유플러스 고객센터 국번없이 101 또는 도어락 고객센터 1544-3232로 문의해 주세요. 엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미 기기는 수동으로 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 가스잠그미 가스잠그미는 수동으로 실행할 수 있습니다. 기기 화면 아래에 있는 [열기/닫기] 버튼을 이용하여 실행할 수 있고, 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이로도 잠그거나 열 수 있습니다. 엘지 유플러스 [조도센서_Easy 전용] 조도센서 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 조도센서 (Eas.. 2022. 2. 15.
LG 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 준쉐이드 블라인드를 다른 가족 구성원과 함께 사용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 준쉐이드 블라인드를 다른 가족 구성원과 함께 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 U+스마트홈 앱 메인화면→오른쪽 상단 메뉴(≡)→'가족 아이디 추가' 메뉴에서 함께 사용하려는 가족 구성원의 U+ID 또는 휴대폰 번호를 입력해 주세요. 가족 아이디 추가는 U+스마트홈 서비스 가입자만 할 수 있습니다. U+스마트홈 앱에 2대 이상의 준쉐이드 블라인드를 등록하면, 제품을 따로 또는 한 번에 실행할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 .. 2022. 2. 14.
LG 유플러스 [내맘대로2 요금제] 스마트홈 기기 최대 4개를 원하는 대로 선택할 수 있는데, 스마트홈 스피커로만 구성해도 되나요? 엘지 유플러스 [내맘대로2 요금제] 스마트홈 기기 최대 4개를 원하는 대로 선택할 수 있는데, 스마트홈 스피커로만 구성해도 되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 스마트홈 스피커는 1개만 이용할 수 있습니다. 스마트홈 스피커 외 수면등, 수면센서, 플러그, 전기료미터도 1개씩만 선택할 수 있습니다. 기기 선택 및 구성에 대한 자세한 내용은 LG유플러스 홈페이지 접속 후, [상품 서비스] → [스마트홈 서비스 보기] → [스마트홈 요금제] → [내맘대로2]에서 확인하세요. 엘지 유플러스 [무드등] U+스마트홈 앱에서 예약 설정한 동작이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 예약한 시간에 무드등이 와이파이에 연결되어 있.. 2022. 2. 13.
LG 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 2대 이상의 선일 금고 with U+스마트홈을 U+스마트홈 앱에 등록할 수 있나요? 엘지 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 2대 이상의 선일 금고 with U+스마트홈을 U+스마트홈 앱에 등록할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고 금고 개수에 상관없이 등록할 수 있습니다. 금고 개수는 U+스마트홈 앱 실행 후 [선일금고 with U+스마트홈]을 눌러 확인할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기를 등록하여 선풍기를 이용하면 별도의 요금이 청구되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 선풍기 with U+스마트홈 무료로 이용할 수 있습니다. 기기를 구매한 뒤 U+스마트홈 앱에 등록하여 더 편리하게 이용해 보세요. 엘지 유플러스 [가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브.. 2022. 2. 12.
LG 유플러스 [미로 가습기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 [미로 가습기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 가습기 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 'U+스마트홈' 앱을 검색하여 설치할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [펫케어] 반려동물 배상보험은 패키지에 가입하면 자동으로 가입되는 건가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 펫케어 DB손해보험 앱에서 별도로 가입해야 합니다. U+스마트홈 앱 실행 후 펫카 → [커뮤니티] → [특별혜택] 에서 'DB 배상보험'을 선택하여 가입신청해주세요. 보험료는 가입 기간 내 무료입니다. 엘지 유플러스 [에어센서] 실내에서 에어센서 사용 시, 연결할 와이파이 주파수가 2.4Ghz와 5.0Ghz 모두 가능한가요? 개인 > .. 2022. 2. 11.

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