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U+모바일  [인사말 통화연결음] 내가 설정한 인사말은 어디에서 볼 수 있나요? 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 내가 설정한 인사말은 어디에서 볼 수 있나요? 내가 설정한 인사말을 확인하는 방법은 아래와 같습니다. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 인사말 통화연결음 → 설정보기 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 에티켓기능 이란? 인사말에티켓 기능이란, 인사말 통화연결음을 원하지 않을 때 일시적으로 인사말을 나오지 않게 하는 기능입니다. 단, 해지가 되는 것이 아니므로 인사말에티켓 기능을 사용하여도 인사말 통화연결음은 정상 과금 됩니다. 단, 통화연결음의 에티켓기능을 설정하시면 인사말과 통화연결음 음악 모두 다 들리지 않습니다. ▶ 에티켓기능 설정.. 2023. 1. 31.
U+모바일  [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 mobile [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 뮤직벨링 앱에서 벨소리를 다운로드 받으면 기본벨로 설정되며, 다운받은 모든 벨소리의 설정, 삭제, 정보 확인 등의 관리는 '뮤직벨링>MY뮤직>벨소리>벨 설정관리'에서 가능합니다. 엘지 유플러스 mobile [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 벨소리 구매 시 뮤직벨링 앱 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 ※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다. 참고로 문자 도착 시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다. 엘지 유플러스 mobile [벨.. 2023. 1. 30.
U+모바일  [뮤직벨링 앱] 통화연결음 변경은 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 mobile [뮤직벨링 앱] 통화연결음 변경은 어떻게 하나요? 통화연결음 서비스는 월정액 서비스입니다. 서비스에 먼저 가입한 후 뮤직벨링 앱에서 아래 2가지 방법으로 통화연결음을 설정하실 수 있습니다. * 벨&음 설정: 동일한 곡으로 통화연결음과 벨소리를 동시에 설정하는 서비스로 통화연결음(부가세 제외 기본음)과 벨소리가 하이라이트 구간으로 설정되며 하이라이트 구간이 존재하지 않을 경우 전반부 또는 후반부로 설정됩니다. * 통화연결음 설정: 전반부/하이라이트/후반부 중 원하는 구간 선택 및 기본음/시간대음/요일음/친구별음/기념일음 중 원하는 종류를 선택하여 설정할 수 있습니다. 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com 에서도 간편하게 설정 가능합니다. 엘지 유플러스 m.. 2023. 1. 29.
U+모바일 [아이돌플러스] 구매내역에 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 구매내역에 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요 시청 유효기간이 만료된 콘텐츠의 경우, 구매 내역에 노출되지 않을 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 아래 내용 기재하여 접수해주시면 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다. ※ 아이돌플러스 1:1문의 이메일 (idolplus.help@gmail.com) 로 문의 접수 - 메일 필수 기재 정보 : 고객ID /고객명 / 휴대폰번호 / 이용채널(WEB,APP) / 연락받을 이메일주소 / 요청사항, 증상 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 관람권 코드는 어디서 어떻게 입력하나요? 아이돌플러스 APP 또는 아이돌플러스 WEB 사이트를 통해 입력가능합니다. 1) 아이돌플러스APP > 메뉴> 콘서트 > 해당공연 선택 > 티켓번호 입력.. 2023. 1. 28.
U+모바일  [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 아이돌플러스 서비스는 기본적으로 무료로 제공되지만 일부 ‘콘텐츠’ 및 ‘서비스’의 경우 유료로 제공될 수 있습니다. 아이돌플러스에서 유료로 구매할 수 있는 각종 상품(특정 콘텐츠에 대한 라이브 중계 시청권 및 VOD 시청권, 다운로드 권, 물품 등) 및 여러 상품을 패키지로 만든 상품을 의미합니다. 유료 상품 중 콘텐츠에는 공연 및 콘서트 실황을 생중계하는 ‘라이브 방송’ 및 실황 이후 편집을 통해 VoD로 제공하는 ‘VOD 방송 서비스’(이하 ‘VOD’), 다운로드 형태로 제공하는 ‘다운로드’가 있습니다. 유료 상품 중 콘텐츠 외에 아티스트와 공연, 콘서트와 관련 있는 물품(사진, 앨범, 응원용품, 기념품 등)이 있으며, 단독으로 판매.. 2023. 1. 27.
U+모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 아이돌 그룹 외에도 솔로 가수 및 다양한 아티스트 영상도 시청이 가능합니다. 다만, 이 경우 ‘멤버별 영상’은 아티스트의 전신과 상반신으로 나뉘어 최대 2개 화면으로 분할 제공됩니다. 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 시청 중에 끊기거나, 튕김 현상이 발생합니다. 시청 중인 인터넷 브라우저 또는 모바일APP을 완전히 종료한 후에 콘텐츠,공연 관람 페이지로 재접속하여 시청을 부탁드립니다. 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 로그인은 꼭 해야 하나요? 아이돌플러스 WEB의 경우 로그인 없이도 무료 콘텐츠 이용이 가능합니다. (단, 투표 이벤트 참여, 실시간 방송채팅 기능을 이용하고자 할 경우에.. 2023. 1. 26.
U+모바일 [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요? U+모바일 [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요? 4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기능입니다. 4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다. U+모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스는 어떤 서비스인가요? '찐' 덕후의 뉴노멀 덕질 라이프 아이돌플러스에서는 아이돌 공연이나 음악방송에서는 볼 수 없는 차별화된 영상을 제공합니다. 오리지널 예능과 콘서트, 음악방송의 1인 멤버별 영상, 투표와 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. - 오직 아이돌플러스에서만 볼 수 있는 '오리지널 독점 예능' - 방구석 1열에서 Live로 즐길 수 있는 '실시간 콘서트' 및 '팬미팅' - 음악방송 중 좋아하는 멤버를 골라 볼 수 있는.. 2023. 1. 25.
U+모바일  [아이돌플러스] '멤버별 영상'은 어떻게 볼 수 있나요? 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] '멤버별 영상'은 어떻게 볼 수 있나요? 생방송과 VOD 감상 중에 최애, 차애, 삼애까지 골라보는 고화질 직캠 '멤버별 영상 모드'는 방송 중에도 좋아하는 멤버를 최대 3명까지 골라 한 화면에서 동시에 시청할 수 있는 기능입니다. [이용 방법] 1단계 : 영상 목록의 이미지 좌상단에 “멤버별” tag가 있는지 확인하세요. 2단계 : 전체 재생 화면에서 화면을 1번 터치하여 '멤버별 영상' 버튼이 노출되면 선택합니다. ※ MC멘트 중, VCR 등 전체 영상 중 일부 멤버별 영상이 없는 구간이 있으며 이때는 ‘멤버별 영상’ 버튼이 노출되지 않습니다. 3단계 : 프로필 이미지 중 내가 보고 싶은 멤버를 최대 3명까지 고르세요. ※ 일부 저사양 단말의 경우 성능상 1.. 2023. 1. 24.
U+모바일 [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. (고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔.. 2023. 1. 23.
U+모바일 [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 mobile [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 스마트안심쇼핑 고객센터 및 홈페이지에서 해지할 수 있습니다. - 스마트안심쇼핑 고객센터: 1899-4221 평일 오전 10시~오후 5시 - 스마트안심쇼핑 홈페이지: www.smart-price.co.kr - 스마트안심쇼핑 APP : 메뉴 > 서비스 가입/해지 > 해지하기 엘지 유플러스 mobile [스마트안심쇼핑] 휴대폰을 일시 정지한 경우에도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 유료 서비스 가입자의 경우 이용요금을 부과하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 엘지 유플러스 mobile [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? PC, .. 2023. 1. 23.
U+모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) 엘지 유플러스 mobile [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여.. 2023. 1. 22.
U+모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 설정은 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 설정은 어떻게 하나요? 인사말 통화연결음 설정은 LG U+홈페이지(PC)를 통해 가능합니다. (모바일웹에서는 인사말 통화연결음 설정이 불가합니다.) 인사말 통화연결음은 상황별 인사말을 확인 후 선택하거나, 나만의 인사말을 직접 입력하여 설정도 가능합니다. ▶ LG U+ 홈페이지(PC)에서 인사말 통화연결음 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 통화연결음 https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/C000000105 엘지 유플러스 mobile [아이들나라] '동화코딩'에서, 명작동화 VOD 영상 콘텐츠와 영상과 연관된 코딩 문제를 푸는 콘텐츠를 어떻게 구별할 수 있나요? '첫번째/두번째/... 2023. 1. 21.

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