본문 바로가기

전체 글956

유플러스 MOBILE [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? 파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일 기종 (색상 선택 가능)이나 가입 시 안내받은 교체 모델 내에서 다른 제조사 모델로도 교체 받을 수도 있습니다. 반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는 반납 교체 2회 or 반납 교체 1회 + 반납하지 않는 교체 1회 중 선택 가능합니다. U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기존 모델의 상위 버전으로 교체할 수 있나요? 기존 기기의 상위 또는 후속 모델은 선택할 수 없습니다. 동일 모델을 선택하거나, 기존 모델과 출시일 및 가격대가 비슷한 동.. 2023. 2. 12.
유플러스 MOBILE [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 가입할 수 있는 기기 모델이 정해져 있나요? U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 가입할 수 있는 기기 모델이 정해져 있나요? LG유플러스에서 구매하거나 개통한 스마트폰, 스마트워치, 태블릿은 가입할 수 있습니다. 갤럭시 Z플립도 출고가에 따라 기존 상품에 가입 가능하며, 갤럭시 폴드는 전용 상품이 있습니다. 가입 가능 기간 - 스마트폰, 태블릿, 스마트패드: 개통 당일 ~ 365일 - 스마트워치: 개통 당일 ~ 60일 매장 디스플레이 후 재활용 등의 기기(데모)는 가입할 수 없습니다. U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 서비스 가입 및 문의는 어떻게 해야 하나요? 서비스와 관련한 자세한 내용은 LG U+와 제휴하여 서비스를 제공하는 Bolttech Korea 에 문의해 주시면 보다 상세한 안내를 받아보실 수 .. 2023. 2. 11.
유플러스 MOBILE [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요? U+ 모바일 [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요? 고객님께서 요청하신 멘트를 성우가 직접 녹음을해서 제작 하는데 들어가는 비용입니다. 단, 가입 시 최초 1회는 무료 제작 해 드리고 있습니다. ① 기본 맞춤형(최초 1회 무료) : 22,000원 - 상호명 삽입의 Brand 홍보형 주문 제작 80자 내외 ② 주문 기본형 : 55,000원 - 고유 상호명 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식 멘트 추가 100내외 ③ 주문 고급형 : 110,000원 - 고유 상호명 홍보 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식멘트/마케팅 슬로건 1줄 추가 무제한 ④ 기본 선택형 : 5,500원 - 고객께서 직접 녹음, 보유하고 있는 음원 등록 시 ※ 부가세 포함 금액 ※ 해당 금액은 다음달 전화비로 청구됩니다. U+ 모.. 2023. 2. 10.
유플러스 MOBILE [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려 U+ 모바일 [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? U+스팸차단 앱에서 최근 90일 동안 차단된 문자메시지를 확인할 수 있습니다. ※ 아이폰으로 접속하는 경우 [설정] → [Safari] → [팝업 차단]을 해제해 주세요. ▶ U+스팸차단 앱에서 확인하기 안드로이드폰에서 앱 실행 후 로그인 → [스팸 메시지함 바로가기]에서 확인하기 U+ 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호를 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구.. 2023. 2. 9.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. 가입이 한꺼번에 몰려서 과부하로 인해 가입처리 중이거나 지연 중일 수 있습니다. 가입 안내 문자 메시지(SMS) 수신 후 부터 통화연결음 변경이 가능하오니 양해 부탁드립니다. 가입안내 SMS 수신 후 아래와 같은 방법으로 곡 변경을 해 주세요. ① LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 설정 ③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정 ※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 .. 2023. 2. 8.
유플러스 MOBILE  [통화연결음_청각장애인] 부가서비스를 해지하지 않고, 일시적으로 안내 메시지가 나오지 않도록 설정할 수 있나요? U+ 모바일 [통화연결음_청각장애인] 부가서비스를 해지하지 않고, 일시적으로 안내 메시지가 나오지 않도록 설정할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 통화연결음 기능을 끄면 신호음만 들리도록 설정할 수 있습니다. 기능을 다시 켜면 기본음으로 설정한 안내메시지가 다시 나옵니다. 1. 스마트폰 사용자 (안드로이드 2.2이상) : 통화도우미 앱 다운로드 - 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF ON 설정 - 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF OFF 설정 ※통화도우미 ON/OFF 설정방법 > 통화연결음ON/OFF오류 메뉴에서 자세한 설명 및 설정방법 확인 가능합니다. 2. LG U+홈페이지 접속 가능 고객 - LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연.. 2023. 2. 7.
유플러스 MOBILE [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요? U+ 모바일 [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요? 다운받은 벨소리는 메뉴 > 다운로드 보관함에서 삭제 가능 합니다. 자세한 삭제 기능은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다. 또는, 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨 설정관리에서 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다. U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요? 소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료 확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다. 하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다. U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] MP3를 다운받았는데 1분밖.. 2023. 2. 6.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. U+ 모바일 [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. LG U+ 홈페이지(PC)를 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱에서 확인가능합니다. ① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 통환연결음 설정 정보 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보 U+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존은 어떤 혜택이 있나요? 벨, 통화연결음 30곡씩 총 60건, MP3 30곡을 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요? 다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다. 보관함.. 2023. 2. 5.
U+모바일  [소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나요? 엘지 유플러스 mobile [소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나요? 소호링 서비스는 LG U+ 홈페이지 및 대리점, 고객센터를 통해 신청이 가능합니다. ■ 소호링 가입 방법 - LG U+ 대리점(영업점) - LG U+ 홈페이지 → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 소호링 → [서비스 가입] 엘지 유플러스 mobile [벨음세곡] 해지는 어떻게 하나요? 아래와 같이 해지할 수 있습니다. • LG유플러스 홈페이지 - LG U+ 홈페이지 로그인 후, [모바일 요금제] → [부가서비스] → [뮤직/영상] → [벨음세곡] → [해지하기] - LG U+ 홈페이지 로그인 후, [내 정보관리] → [가입서비스 조회 및 변경] → [부가서비스 변경] → [사용 중인 부가서비스] → 벨.. 2023. 2. 4.
유플러스 MOBILE [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요? U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요? 초기 가입 시 기본 멘트 "전화주셔서 고맙습니다. 기분좋은 하루 되세요."로 서비스됩니다. 기본으로 제공되는 멘트가 맘에 들지 않아 다른 멘트로 변경을 원하시면 아래와 같은 방법으로 이용해주시기 바랍니다. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 해지는 어떻게 하나요? LG U+ 홈페이지에서 해지 가능합니다. ◆ 통화연결음+매달 1곡 해지방법 - LG U+ 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용 중인 부가서비스 → 해지 - LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 .. 2023. 2. 3.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 노래 설정은 어떻게 하나요? U+ 모바일 [통화연결음] 노래 설정은 어떻게 하나요? 통화연결음은 아래의 경로를 통해 설정/변경이 가능합니다. ① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 원하는 곡 선택 설정 ③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 → 통화연결음 설정 ※ 아이폰(iOS) 단말에서는 뮤직벨링 앱 사용이 불가하며, 뮤직벨링 앱 사용이 불가능한 단말의 통화연결음 설정은 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com 에서 가능합니다. U+ 모바일 [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠? 통화연결음 음원은 L.. 2023. 2. 2.
유플러스 MOBILE 통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입을 하려면 어떻게 하나요? U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입을 하려면 어떻게 하나요? ◆ 가입 방법 ① LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음+매달1곡 →[서비스 가입] 버튼으로 가입 ② LG U+ 홈페이지 : 내 정보 관리 → 부가서비스변경 → 신청가능서비스 → 카테고리[뮤직] → 통화연결음+매달1곡 신청 ③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용권 → 통화연결음+매달1곡 가입하기 ④ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 통화연결음 메뉴 → 통화연결음 가입하기 ⑤ 가까운 LG U+ 지점 / 대리점에서 신청 U+ 모바일 [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠? 문자메시지(SMS)를 받지 .. 2023. 2. 1.

티스토리툴바