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유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 어떻게 사용하나요? 인터넷에서 휴대폰인증 시 고객님의 휴대폰으로 수신된 SMS를 통해 인터넷에 접속하여 사용처를 확인 후 본인 사용 시 설정한 비밀번호를 입력하여 승인을 합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요? 1) 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 7개 권종으로 딱 필요한 만큼 이용할 수 있습니다. 2) 기본요금제의 데이터 초과 납부요.. 2023. 6. 6.
유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스에 가입 할 수 없습니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요? 휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을.. 2023. 6. 4.
유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 인증한 내용을 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증한 내용을 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후, [이용내역]을 선택하세요. PASS 앱에 등록한 비밀번호 6자리 또는 지문, 홍채, 얼굴을 인식하여 인증한 내역과 상세 내용을 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호 알림은 어디에서 설정하나요? 스마트피싱보호 앱 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[알림설정] 메뉴→설정에서 알림을 설정할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 인증서] 1년이 지난 인증 내역은 어디서 확인하나요? PASS 앱에서는 최근 1년 동안의 인증 내역만 확인할 수 있습니다. 1년이 지난 이용 내역은 U+고객센터 114 또는 아톤(ATON) 1800-4273(유료)으로 연.. 2023. 6. 3.
유플러스 MOBILE [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요? U+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요? 아니요, U+멤버십 VIP 등급 이상 고객만 할인받을 수 있습니다. VIP 등급 미만인 경우, 주문 단계에서 멤버십 조회 시 '혜택 미지원 등급 오류'가 뜨면서 멤버십 할인이 적용되지 않습니다. U+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매, 결제 후 배송 조회, 취소 및 반품 등은 어떻게 확인해야 하나요? U+콕 상품 구매에 대해 궁금한 점은 아래 방법을 통해 문의해 주세요. ▶ U+멤버스 앱 → U+콕 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 주문/배송 ▶ U+콕 웹페이지 메인 화면 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 1:1 문의 ▶ U+콕 고객센터 : 1800-1011(유료), 평일 오전 10시~오후 6시 U+ .. 2023. 2. 15.
유플러스 MOBILE [V컬러링 국제전화 플러스] 해외에서도 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] 해외에서도 이용할 수 있나요? V컬러링 국제전화 플러스는 국내에서만 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링 서비스를 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 국제전화 플러스에 가입할 수 있나요? V컬러링 국제전화 플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다. 요금이 이중으로 나가는 것을 막기 위해, 통화연결음 또는 V컬러링 서비스를 해지 후 가입할 수 있습니다. U+ 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생 시 사용하는 데이터는 무료인가요? 네, 무료입니다. 휴대폰에서 통화연결 중에 재생되는 영상 데이터 이용료는 따로 부과하지 않습니다. U+ 모바일 [.. 2023. 2. 14.
유플러스 MOBILE [아이들나라] 유아 누리과정 5가지 영역과 코딩의 기초개념이 무엇인가요? U+ 모바일 [아이들나라] 유아 누리과정 5가지 영역과 코딩의 기초개념이 무엇인가요? - 유아 누리과정 5가지 : 의사소통, 사회관계, 예술경험, 자연탐구, 신체운동건강 - 코딩의 기초 개념 : 규칙, 추론, 데이터, 알고리즘, 인공지능 에서 누리과정 X 코딩요소를 융합한 코딩 활동을 제공합니다. U+ 모바일 [아이들나라] 콘텐츠가 계속 업데이트되나요? 네, 9월에 신규 콘텐츠가 업데이트 될 예정 입니다. U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 신청은 어떻게 하나요? 휴대폰 분실/파손 보험 상품에 가입하신 고객님은 휴대폰 분실, 도난, 파손, 침수 시 휴대폰 교체 또는 수리비를 지원받을 수 있습니다. ▶앱 또는 홈페이지에서 서류 제출 없이 간단하게 보.. 2023. 2. 13.
유플러스 MOBILE [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? 파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일 기종 (색상 선택 가능)이나 가입 시 안내받은 교체 모델 내에서 다른 제조사 모델로도 교체 받을 수도 있습니다. 반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는 반납 교체 2회 or 반납 교체 1회 + 반납하지 않는 교체 1회 중 선택 가능합니다. U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기존 모델의 상위 버전으로 교체할 수 있나요? 기존 기기의 상위 또는 후속 모델은 선택할 수 없습니다. 동일 모델을 선택하거나, 기존 모델과 출시일 및 가격대가 비슷한 동.. 2023. 2. 12.
유플러스 MOBILE [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요? U+ 모바일 [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요? 고객님께서 요청하신 멘트를 성우가 직접 녹음을해서 제작 하는데 들어가는 비용입니다. 단, 가입 시 최초 1회는 무료 제작 해 드리고 있습니다. ① 기본 맞춤형(최초 1회 무료) : 22,000원 - 상호명 삽입의 Brand 홍보형 주문 제작 80자 내외 ② 주문 기본형 : 55,000원 - 고유 상호명 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식 멘트 추가 100내외 ③ 주문 고급형 : 110,000원 - 고유 상호명 홍보 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식멘트/마케팅 슬로건 1줄 추가 무제한 ④ 기본 선택형 : 5,500원 - 고객께서 직접 녹음, 보유하고 있는 음원 등록 시 ※ 부가세 포함 금액 ※ 해당 금액은 다음달 전화비로 청구됩니다. U+ 모.. 2023. 2. 10.
유플러스 MOBILE [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려 U+ 모바일 [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? U+스팸차단 앱에서 최근 90일 동안 차단된 문자메시지를 확인할 수 있습니다. ※ 아이폰으로 접속하는 경우 [설정] → [Safari] → [팝업 차단]을 해제해 주세요. ▶ U+스팸차단 앱에서 확인하기 안드로이드폰에서 앱 실행 후 로그인 → [스팸 메시지함 바로가기]에서 확인하기 U+ 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호를 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구.. 2023. 2. 9.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. 가입이 한꺼번에 몰려서 과부하로 인해 가입처리 중이거나 지연 중일 수 있습니다. 가입 안내 문자 메시지(SMS) 수신 후 부터 통화연결음 변경이 가능하오니 양해 부탁드립니다. 가입안내 SMS 수신 후 아래와 같은 방법으로 곡 변경을 해 주세요. ① LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 설정 ③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정 ※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 .. 2023. 2. 8.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. U+ 모바일 [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. LG U+ 홈페이지(PC)를 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱에서 확인가능합니다. ① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 통환연결음 설정 정보 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보 U+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존은 어떤 혜택이 있나요? 벨, 통화연결음 30곡씩 총 60건, MP3 30곡을 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요? 다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다. 보관함.. 2023. 2. 5.
유플러스 MOBILE [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요? U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 가입 후 설정을 안 하면 어떤 음악이 나오나요? 초기 가입 시 기본 멘트 "전화주셔서 고맙습니다. 기분좋은 하루 되세요."로 서비스됩니다. 기본으로 제공되는 멘트가 맘에 들지 않아 다른 멘트로 변경을 원하시면 아래와 같은 방법으로 이용해주시기 바랍니다. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 해지는 어떻게 하나요? LG U+ 홈페이지에서 해지 가능합니다. ◆ 통화연결음+매달 1곡 해지방법 - LG U+ 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용 중인 부가서비스 → 해지 - LG U+ 홈페이지 : 모바일 요금제 .. 2023. 2. 3.

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