유플러스 [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요?
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알갱이가 직경 13mm미만인 건사료를 사용해주세요.
습식사료는 부패가 쉬우며, 경도가 약해 원격급식기 토출구를 막을 수 있습니다.




유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요?
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앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다.





유플러스 [원격급식기] 툭툭치면 사료가 나와요.
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급여 상황이 아닐 때, 사료가 토출되지 않도록 잠금 장치가 되어 있습니다.
사료통이 제대로 조립되었는지 확인 부탁드리며, 사료가 계속 새어 나오는 경우 유플러스 고객센터(101)를 통해 접수 부탁드립니다.




유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 화재로 인한 다른 집의 손해까지도 보상되나요?
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설치 주소지에 발생한 피해에 한해 보상받을 수 있습니다.
설치 주소지란, 우리집 지킴이 Easy 가입 시 신청서에 작성한 주소입니다.
설치 주소지 변경을 원하는 경우, LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요.




유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요?
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실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다.




유플러스 [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요?
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삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다.  
※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다.





유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 한 달 전 화재 보상을 받았는데 이번 달엔 도난이 발생했습니다. 보상한도에서 보상받은 금액을 뺀 만큼만 보상받을 수 있나요?
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화재는 최대 1,000만원, 도난은 최대 500만원 한도로 각각 적용됩니다.



츨처:  LG 유플러스 많이묻는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749