G market [구매관련] A/S는 어떻게 받나요?
√ 상품 상세페이지에 A/S 내용 확인 후 생산자 또는 판매자에게 문의
G마켓은 온라인 마켓 플레이스로 상품 A/S 책임지지 않습니다.
상품페이지에서 제조회사 및 원산지 확인이 가능하고 정품은 제조사에서 A/S 가능합니다.
병행수입, 역수품은 판매자 안내사항에 따라 A/S 처리가 가능 합니다.
판매자와 연락이 닿지 않는다면 G마켓 고객센터(1566-5701)로 문의해 주세요.
G market [구매관련] [스마일클럽] 서비스를 해지하고 싶어요.
√ 가입비 결제 후 +7일 이내 G마켓 고객센터 문의를 통해 클럽서비스 해지 가능합니다.
정말 아쉽지만 스마일클럽 혜택을 그만 누리고 싶다면
- 무료이용 중
자동연장 취소를 통해 무료이용 중 언제든지 해지할 수 있으며 한 달 무료기간이 끝나면 스마일클럽 이용이 자동 종료 됩니다.
- 바로가기 : 나의쇼핑 > 스마일클럽 설정 > 멤버십 자동연장 해지
- 연회비 결제 후
웰컴기프트로 지급된 스마일캐시 사용이 없는 경우에만 한하여 연회비 결제 후 7일 이내 스마일클럽 고객센터(G마켓 1522-5700/옥션 1522-8900)로 문의 시 가능합니다.
유의사항
- 무료이용 중 스마일클럽 해지는 연회비 결제 전으로 자동연장 취소로만 가능합니다.
- 연회비 환불은 지급된 웰컴기프트 스마일캐시 회수 후 가능하며, 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요됩니다.
- 연회비 환불은 명의자 본인 이외 요청 불가합니다.
- 멤버십 종료 후 익월 1일에 회원등급이 재산정 되어 적용됩니다.
G market [구매관련] 진행중인 이벤트는 어디에서 확인하나요?
√ G마켓 메인페이지에서 확인 가능.
