U+스마트홈 앱16 (엘지) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 로봇청소기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 .. 2022. 12. 14. 엘지 U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? 아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정입니다. U+ 공식온라인스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? 맘카 Easy는 움직임과 소리를 감지하면 기기에서 경고음이 울리고, 스마트폰으로 알림을 보내주는 CCTV입니다. ▶ 주요기능 - 움직임 또는 소리 감지 시 스마트폰 알림 제공 - 침입 감지 시 경보음을 울리고 자동 녹화 시작 - 침입 영상 U+Box 자동 저장 - 300여장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는 '타임랩스'기능으로 하루 동안의 집안 모습을 간편하게 확인 가능 - 실시.. 2022. 12. 5. 엘지 U+ 공식온라인스토어 - [원격급식기] A/S 보장 기간이 궁금해요. U+ 공식온라인스토어 - [원격급식기] A/S 보장 기간이 궁금해요. 무상 보증 기간은 1년이며, 1년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다. 사용 설명서 내 '안전을 위한 주의사항' 및 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 제품을 떨어트리거나 반려동물로 인한 충격으로 인해 제품이 고장 난 경우 침수 등 제품 내 이물질로 인한 고장 제품 임의 분해로 인한 고장 및 정품이 아닌 부품을 사용하여 고장이 발생한 경우 * 상기 보상 기준은 공정거래위원회 고시 [소비자 분쟁 해결 기준]에 의거합니다. U+ 공식온라인스토어 - [CLOVA Clock+] Clova Clock+를 분실했습니다. Clova Clock+는 임대 기기 이므로, 분실 시 고객부담금이 발생합니다. 약정기간 내 분실하여 서비스를 해지하는.. 2022. 12. 2. 엘지 U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요? U+ 공식온라인스토어 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요? 연결끊김의 경우는 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용) 간의 통신신호가 약할 수 있으므로 온도조절기(거실용) 근처에서 스마트폰의 와이파이 기능을 이용해서 댁내 무선인터넷이 잘 잡히는지 확인하세요. 에러표시의 경우는 온도조절기 문제라면 하니웰 고객센터(02-799-6121)로 문의해 주시기 바랍니다. U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내.. 2022. 11. 29. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? 네. 다음과 같은 방법으로 비밀번호를 설정할 수 있습니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카정보] → [비밀번호 설정]에서 설정 ※ 앱 로그인 후 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입/신청서납부방법 변경은 어떻게 하나요? 서비스에 가입하는 명의자와 예금주 (카드주)가 동일해야 합니다. 가족 또는 다른 분의 카드나 계좌로 신청서를 작성하신 경우에는 전문 상담사가 예금주(카드주)와 확인 전화 후 요청하신 납부방법으로 등록해 드립니다. U+.. 2022. 11. 12. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가입/청약] 다른 통신사 인터넷 고객도 이용할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [가입/청약] 다른 통신사 인터넷 고객도 이용할 수 있나요? 가능합니다. 하지만 와이파이 공유기가 없는 경우, U+와이파이를 별도 가입해주셔야 하며 월 1,650원(부가세포함)의 추가요금이 발생합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [솜피 블라인드] 허브가 없는 경우, 블라인드를 제어할 수 없나요? 솜피 블라인드는 유플러스 허브를 통해 동작하므로, 허브의 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다. 허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번) LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 세탁기] 기존 U+스마트홈 서비스를 사용하다가 LG 세탁기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 .. 2022. 11. 7. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? 네. '우리집 지킴이 Easy' 기능을 켜면, 자동으로 맘카의 '움직임 감지' 기능이 켜집니다. 하지만 '우리집 지킴이 Easy' 기능이 켜져 있을 때 맘카의 '움직임 감지'를 해제할 수는 없습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [동작감지센서_Easy 전용] 움직임을 감지해도 스마트폰에서 알림이 울리지 않아요. 어떻게 설정하나요? 스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다. ▶ 자동실행 기능으로 동작감지센서 알림 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기].. 2022. 10. 27. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? 건전지는 특수한 상황을 위한 것으로, 일시적인 전원 공급만 가능합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [AI리모컨허브] U+tv를 등록했는데, “클로바, TV 켜줘/꺼줘”라고 말해도 TV/셋톱이 동시에 제어되지 않고, 음성으로 채널명 인식이 되지 않아요. 1. 셋톱박스 등록을 다시 해보세요. U+tv 앱 등록이 진행되어야 음성으로 채널명 변경이 가능합니다. 2. 셋톱박스의 소프트웨어 업데이트가 필요합니다. 업데이트 대상일 경우 셋톱박스를 리부팅하면(전원을 껐다 켬) 자동으로 업그레이드 됩니다. 해당 기능 출시 이후 전국의 셋톱박스가 순차적으로 업데이트되고 있습니다. ※ 셋톱박스 소프트웨어 버전 확인은 고객센.. 2022. 10. 26. 엘지 유플러스 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱으로 할 수 있는 기능은 어떤 게 있나요? 엘지 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱으로 할 수 있는 기능은 어떤 게 있나요? U+스마트홈 앱에서 블라인드를 자동으로 열고 닫을 수 있습니다. 또한 원하는 요일, 시간에 맞춰 예약설정을 할 수도 있고, 버튼 하나로 여러 대의 커튼을 동시에 실행할 수도 있습니다. 다른 U+스마트홈 기기와 연동하면 자동실행, 동시실행 등과 같은 기능을 이용할 수 있습니다. 엘지 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈이 고장나면 어디로 연락해야 하나요? 삼성 냉장고 with U+스마트홈을 원격으로 제어를 할수 있는 기능이 없습니다. 냉장고의 설정온도/문열림 이력 과 같은 제품의 상태정보 확인만 가능합니다. 엘지 [이누스바스 스마트욕실 with U+스마트홈] 스마트 욕실 관련 문의는 .. 2022. 6. 5. 엘지 유플러스 [삼성 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 오븐 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 엘지 [삼성 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 오븐 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 원격으로 요리 중지만 실행할 수 있습니다. U+스마트홈의 자동실행, 동시실행 등 다양한 기능과 함께 이용해 보세요. 엘지 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 어떤 보일러에서 해당 온도조절기를 사용할 수 있나요? 제품명 대성쎌틱 1. S-LINE 와인 콘덴싱 IOT, S-LINE 듀얼 에코 콘덴싱, S-LINE 콘덴싱, S-LINE 파워 UP 콘덴싱, S-LINE 스파N 등과 함께 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈을 이용할 수 있습니다. 보일러 사양에 따라 다를 수 있으니 자세한 내용은 대성쎌틱 매장, 홈페이지, 고객센터에 문의해 주세요. 엘지 [솜피 커튼 with U+스마트홈.. 2022. 6. 4. U+ [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈의 최소 밝기를 15 % 보다 어둡게 설정할 수 있나요? 유플러스 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈의 최소 밝기를 15 % 보다 어둡게 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 조명 최소 밝기 조절은 15 % 로 고정입니다. 그 이하의 밝기는 조명이 꺼진 상태와 구분하기 어려워 조명을 계속 켜둘 우려가 있기 때문입니다. 유플러스 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드를 수동으로 조작할 수 있는 줄이나 버튼이 달려 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 솜피 블라인드 with U+스마트홈 솜피 블라인드 with U+스마트홈은 수동으로 조작할 수 없습니다. 앱이 아닌 다른 방법으로 블라인드 조작을 원하는 경우, 제품을 설치한 매장에 문의해 주세요. 유플러스 [.. 2022. 5. 14. U+ [맘카 Easy_Easy 전용] 타임랩스 기능이 무엇인가요? 유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 타임랩스 기능이 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 타임랩스란 고객이 설정한 시간 동안 촬영한 300여 장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는 기능으로, 하루 동안의 집안 모습을 간편하게 확인할 수 있습니다. ▶ 타임랩스 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [타임랩스 촬영] → [타임랩스 촬영]을 켠 후 시작시간, 종료시간, 요일 선택하기 유플러스 [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 .. 2022. 5. 13. 이전 1 2 다음