G 마켓2 G market [구매관련] 구매한 상품의 가격이 낮아졌습니다. 차액을 환불받고 싶어요. G 마켓 [구매관련-FAQ] 구매한 상품의 가격이 낮아졌습니다. 차액을 환불받고 싶어요. √ 가격변동에 따른 차액 환불 불가. G마켓은 자유롭게 상품을 등록할 수 있는 오픈 마켓으로 판매자 설정에 따라 가격은 수시변동 될 수 있습니다. 따라서 가격변동에 따른 단순변심으로 취소/반품하는 경우 차액은 환불되지 않고 취소 후 재구매는 가능합니다. G 마켓 [구매관련-FAQ] 주문한 상품이 오지 않아 환불받고 싶어요. √ 나의쇼핑 > 전체주문내역에서 취소/반품신청 입금대기, 결제대기, 결제완료 상태에서만 즉시취소가 가능합니다. 배송상태가 배송준비중이라면 판매자에게 발송여부 확인 후 처리 가능하고 배송시작, 배송중, 배송완료 상태에서는 취소가 불가하므로 반품으로 진행해야 합니다. 배송지역, 배송방법, 배송사에 따.. 2020. 12. 20. G market [구매관련] 반품신청을 했는데 택배기사님이 오지 않아요. G 마켓 [구매관련-FAQ] 반품신청을 했는데 택배기사님이 오지 않아요. √ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > 반품 정상 접수 여부 및 수거지 주소 확인. 일반적으로 반품신청 후 2~4일 안에 택배사 직원이 방문합니다.(편의점택배/스마일박스 반품 제외) 반품신청이 정상 접수되어 있는데도 택배사 직원이 방문하지 않는다면 고객센터(1566-5701)로 문의해 주세요. ※ 택배표준약관에 따라 취급 가능 상품 제한. G 마켓 [구매관련-FAQ] 반품신청을 취소했는데 재반품신청이 가능한가요? √ 반품신청 철회했던 주문건도 재반품신청 가능. 재신청 후 수거지시 내려지기 전까지만 재철회가 가능합니다. G 마켓 [구매관련-FAQ] 교환/반품 시 편의점 택배를 이용하고 싶어요. √ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > 반품/교환신청 .. 2020. 12. 20. 이전 1 다음