엘지 U+ [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기 일부만 없앨 수도 있나요?
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일부만 삭제할 수는 없습니다.


엘지 U+ [아이들나라 놀이펜] 놀이펜 환불은 안되나요?
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청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다. 단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다.


엘지 U+ [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 교재를 구입하지 않고, VOD만 결제할 수 없나요?
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안됩니다. VOD와 교재는 동시 구매만 가능합니다.

엘지 U+ [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 프로필을 변경하면 어떤게 바뀌나요?
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tv를 켰을 때 보이는 이어보기 영상은 현재 설정된 프로필을 기준으로 제공됩니다.
프로필을 변경하면 해당 프로필의 이어보기 영상을 확인할 수 있습니다.
※ 추후 프로필 별 맞춤형 추천 기능이 추가될 예정입니다.


엘지 U+ [아이들나라 놀이펜] 모션 인식 게임(U+tv 생생댄스) 콘텐츠는 업데이트 되나요?
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네, 추가로 업데이트 될 예정입니다.


엘지 U+ [아이들나라 놀이펜] 집에 이미 동일한 도서가 있는데 놀이펜만 사서 인식이 가능한가요?
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유플러스에서 판매하는 도서와 동일한 도서라면 인식이 가능합니다. (일부 도서는 동일한 도서라도 버전에 따라 인식이 안될 수 있습니다.)
다만 아이들나라를 통해서 구매할 경우 네이버 최저가보다 저렴하게 구매가 가능합니다.


엘지 U+ [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 환불 정책은 어떻게 되나요?
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[유료VOD+교재] iCHUNGDAHM Phonics step2
- ①가입 후 7일 + ②VOD 시청 안함 + ③도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불.
[무료VOD+교재] 핀덴, ORT
- ①가입 후 7일 + ②도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불.