우리집 지킴이 Easy10 (엘지) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요. 정수기의 연속/잠금 + WIFI 버튼을 동시에 3초 이상 꾹 누릅니다. (정수기에서 제품 초기화를 진행하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요 라고 음성이 나오면 초기화가 진행되고 있는 것입니다.) (LG) U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기를 여러 대 사용 가능한가요? U+스마트홈 앱에서 여러 대의 쿠쿠전자 공기청정기를 등록하여 사용할 수 있습니다. 그리고 각각의 제품을 구분할 수 있도록 장치명을 수정할 수 있습니다. ex) 쿠쿠전자 공기청정기를 2대 사용 시 안방 공기청정기, 아기방 공기청정기로 이름 설정하여 이용 가능 (LG).. 2022. 12. 12. 엘지 U+ 공식온라인스토어 - [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? U+ 공식온라인스토어 - [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? 스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요. 볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다. 원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다. U+ 공식온라인스토어 - [수면센서] 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하나요? 아니오. 고객님이 설정한 평소 자는 시간을 기준으로 2시간 전부터 4시간 후 사이에 침대에 누우면 자동으로 측정을 시작하지만 그 외의 시간에는 측정시작 버튼을 눌러 주세요. U+ 공식온라인스토어 - [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에.. 2022. 11. 24. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 우리집 지킴이 Easy 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원이 꺼져있는 상태에서 발생한 사고 ③ 우리집 지킴이 Easy 서비스의 일시정지 또는 해지 시 발생한 사고 ④ 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고 ⑤ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 아니요. 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 3년 약.. 2022. 11. 10. U+ [원격급식기] 원격급식기를 어디에 설치하면 좋을까요? 유플러스 [원격급식기] 원격급식기를 어디에 설치하면 좋을까요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 저울의 정확한 측정을 위해서는 평평한 바닥에 설치해주세요. 반려동물에 의해 넘어질 수 있으니, 벽에 붙여 사용하시길 권장합니다. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 도어센서를 사용하다가 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. 유플러스 [간식로봇] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입니다. 유플러스 [우리집 지.. 2022. 5. 22. U+ [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? 유플러스 [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다. 로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아니라, 반려동물의 안전을 위해서도 사용을 권장합니다. 유플러스 [원격급식기] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입니다. 유플러스 [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설.. 2022. 5. 20. U+ [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요? 유플러스 [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 알갱이가 직경 13mm미만인 건사료를 사용해주세요. 습식사료는 부패가 쉬우며, 경도가 약해 원격급식기 토출구를 막을 수 있습니다. 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 Easy 앱 앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다. 유플러스 [원격급식기] 툭툭치면 사료가 나와요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 급여 상황이 아닐 때, 사료가 토출되지 않도록 잠금 장치가 되어 있습니다. 사료통이 제대로 조립되었는지 확인 부탁드리.. 2022. 5. 19. U+ [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 유플러스 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 써큘레이터 with U+스마트홈 신일산업 고객센터 1577-6667(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정하면, 맘카, .. 2022. 5. 15. 엘지 유플러스 [플러그_Easy 전용] 플러그도 LG유플러스에서 구매 가능한가요? LG 유플러스 [플러그_Easy 전용] 플러그도 LG유플러스에서 구매 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 플러그 (Easy 전용) 플러그는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy 앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 플러그에 관련해 발생하는 문제는 LG유플러스에서 책임지지 않습니다. A/S 및 관련 사항은 아카라코리아 고객센터 02-6949-2662로 문의해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온습도센서 (Easy 전용) 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워.. 2022. 4. 14. 엘지 유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 카메라 회전이 가능한가요? LG 유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 카메라 회전이 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 카메라는 고정되어 있습니다. 하지만 140도 광각 렌즈를 사용하여 보다 넓은 범위를 촬영할 수 있습니다. LG 유플러스 [이누스바스 스마트욕실 with U+스마트홈] 공사는 며칠 정도 걸리나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스마트욕실 욕실 기기를 철거하고 기존의 타일 위에 새 타일을 붙이는 ‘덧방시공’의 경우 3일 정도 걸립니다. 타일까지 모두 철거하고 타일을 붙이는 ‘철거시공’의 경우 방수작업과 미장을 새로 해야 하기 때문에 4일 정도 걸립니다. LG 유플러스 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U.. 2022. 4. 13. LG U+ [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 유플러스 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 주방소화장치 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈 고객센터 1666-4188(유료)로 문의해 주세요. A/S 문의는 홈페이지 www.fescocare.co.kr 또는 이메일 heplcare@paratech.co.kr을 이용해 주세요. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 아직 약정이 남았는데, 우리집 지킴이 Easy로 변경 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다. 변경 가능한지 .. 2022. 3. 19. 이전 1 다음