U+ 공식온라인스토어 - [A/S및기타] 임대방식이라면 단말고장시 과실고장 아니라면 해지전까지 무상 AS되는게 맞나요?
네, 맞습니다. 과실고장이 아니면 무상 AS됩니다. 과실고장이라면 손실보상금이 청구됩니다. 




U+ 공식온라인스토어 - [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 U+ Shop을 통해 구입한 경우에만 적용되나요?
LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 구입한 경우에만 적용됩니다.
직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 구입이 아닐 경우 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인이 적용되지 않습니다.




U+ 공식온라인스토어 - [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요.
개통 진행 상태, 가입신청한 상품에 따라 변경 가능여부가 달라질 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.

LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)





U+ 공식온라인스토어 - [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요?
네. 전원선을 뽑아서 위치를 옮겨도 별도의 등록과정 없이 사용할 수 있습니다.
하지만, 와이파이 정보가 변경된 경우, U+스마트홈 앱을 통해 기기를 해제하고 다시 연결해야 합니다.





U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 이용 중 집에서 도난이나 화재가 발생한 경우 보험 관련 문의는 어디에 하나요?
KB손해보험 고객센터 1544-0114로 문의해 주세요.





U+ 공식온라인스토어 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 해제처리 또는 변경할 수 있나요?
- U+스마트홈 앱의 스마트홈 장치 관리 메뉴를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 해제 처리 가능합니다.
단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트제어 설정이 모두 삭제 됩니다.
- 다른 사용자 ID로 현재 장치를 등록한다면 현재의 ID에서는 장비가 자동 해제됩니다.
단, 공기청정기를 타인에게 넘겼을 경우 타인이 U+스마트홈 앱에 공기청정기를 등록하게 되면 내 ID에서는 등록해제 됩니다.



U+ 공식온라인스토어 - [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면점수는 얼마나 정확한가요?
국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 높은수준의 정확도를 보였습니다.
수면센서는 Sleepace라는 수면기기 전문 브랜드 제품으로 측정정확도, 디자인면에서 우수한 평가를 받고 있는 제품입니다.




U+ 공식온라인스토어 - [U+스마트홈 앱] 스마트홈 위젯 실행이 안돼요!
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 이용 중이시던 U+ID로 자동 로그인을 설정해 주세요" 라는 안내 문구가 뜨면서 위젯이 사용이 안 될 경우에는
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 자동로그인을 체크해 주셔야 합니다.



출처: LG 유플러스  많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq/