전체 글955 유플러스 전화 [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요? LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요?U+홈보이 요금제에만 가입하시면 기본 기능 중 하나로 이용하실 수 있습니다.(단, 가입 요금제에 따라 통화료 별도 발생) LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 요금제를 마음대로 바꿀 수 있나요?고객센터(101)를 통해 원하는 요금제로 변경하실 수 있습니다.LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기에서 SMS를 보내려면 별도의 가입이 필요한가요?별도의 가입 없이 U+인터넷전화 단말기의 SMS 발송 기능을 이용하시면 됩니다. ① U+인터넷전화 가입자간 : 11원(부가세 포함)② 타통신사및 휴대폰 : 16.5원(부가세 포함) ※ 부가팩 Ⅰ,Ⅱ 모두 SMS(50건 또는 100건)만 무료 제공 ③ LMS(장문)를 .. 2024. 7. 30. 유플러스 TV [U+ tv] 제휴된 신용카드를 해지하면 포인트를 사용할 수 없나요? LG 유플러스 TV [U+ tv] 제휴된 신용카드를 해지하면 포인트를 사용할 수 없나요?사용할 수 없습니다.신용카드를 해지하더라도 포인트는 남아있지만 포인트 전환시 일시중지되거나 해지된 카드 번호를 입력하면 전환이 불가능하며, 카드사에 회원정보 삭제를 요청한 경우에는 포인트 정보도 삭제될 수 있습니다.LG 유플러스 TV [U+tv] 현재 U+인터넷을 사용하고 있는데 U+tv 가입시 요금청구 방법은 어떻게 되나요?U+인터넷 요금과 U+tv 요금은 1장의 청구서로 함께 확인이 가능합니다.(요금납부시에도 합산된 총요금이 결제 됩니다.)LG 유플러스 TV [U+tv] U+tv의 컨텐츠 유료 결제시 요금청구 및 해당 컨텐츠 사용가능 기간은 어떻게 되나요?U+tv 컨텐츠 이용료는 U+인터넷, U+인터넷전화 등의.. 2024. 7. 26. 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고음질플레이어 사용은 어떻게 하나요? LG 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고음질플레이어 사용은 어떻게 하나요?- 고음질 FLAC 음원이 담겨있는 USB를 U+tv 셋톱박스에 삽입합니다.- 자동으로 팝업이 표시되며, 확인을 누르면 U+tv 고음질플레이어가 실행됩니다- 리모컨 [상/하/좌/우] 버튼을 눌러 원하는 앨범(음원)을 선택한 후 [OK] 버튼을 누르면 재생목록에 추가되며 자동으로 재생됩니다.*TV Soundbar 에서는 고음질 전용 칩셋(DAC) 탑재로 4K sound 고음질 (24bit/192kHz)를 지원합니다.LG 유플러스 TV [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)이 뭔가요?U+ tv의 VOD 및 서비스를 채널번호로 구성한 서비스로,인기 프로그램을 시청하기 쉽게 장르별로 채널대역별(*)로 구성하여.. 2024. 7. 22. 유플러스 TV [U+tv] U+tv를 몇개월만 약정해서 쓰고 싶은데 가능한가요? 이때 요금은 얼마인가요? LG 유플러스 TV [U+tv] U+tv를 몇개월만 약정해서 쓰고 싶은데 가능한가요? 이때 요금은 얼마인가요?U+tv 상품의 약정은 연단위(1/2/3년)로만 가입이 가능합니다.12개월 이하 이용희망시에는 무약정으로 가입됩니다LG 유플러스 TV [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요?캐치온 VOD 서비스는 가입 후 1개월(30일) 이전에 해지할 경우 1개월 요금이 모두 청구됩니다.즉, 가입하신 경우에는 1개월 경과 후 해지를 권유드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.LG 유플러스 TV [TV장애] 19세 이상 시청제한이라면서 화면이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다.아래의 순서로 조치 후,.. 2024. 7. 18. 유플러스 TV [U+우리집 AI] 검색 결과의 정렬은 어떤 기준인가요? LG 유플러스 TV [U+우리집 AI] 검색 결과의 정렬은 어떤 기준인가요?네이버가 제공하는 평점 및 인기도, 영상콘텐츠(VOD) 검색 순위 등에 따라 정렬됩니다. LG 유플러스 TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매는 어떻게 하나요?U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매하는 방법은 아래와 같습니다.① 보고싶은 VOD의 결제 화면에서 왼편의 '할인받기' 버튼을 선택합니다.② U+ 멤버십 등록버튼을 눌러 멤버십 카드번호, 생년월일 입력 후 '할인받기' 버튼을 선택합니다.③ 할인하고 남은 금액에 대해 결제 선택 후 결제하기 버튼을 눌러주세요.LG 유플러스 TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 사용 후 남은 금액을 쿠폰이나 TV포인트로 또 할인 받을 수 있나요?U+ 멤버십 포인트로 20% 할.. 2024. 7. 14. 유플러스 TV [U+우리집 AI] 보고 싶은 콘텐츠가 검색되지 않아요. LG 유플러스 TV [U+우리집 AI] 보고 싶은 콘텐츠가 검색되지 않아요.검색 결과가 너무 많거나 콘텐츠를 찾을 수 없는 경우 검색어 조합을 달리해 검색 범위를 줄여주세요. LG 유플러스 TV [U+우리집 AI] 위치 정보 제공에 동의하면 어떤 점이 편리하나요?맛집, 길찾기, 날씨 정보 등 위치 정보를 기반으로 하는 다양한 정보를 쉽게 이용할 수 있습니다.위치 정보 제공에 동의하지 않으면, 고객의 현재 위치를 기반으로 한 정보가 아닌, 기본값으로 저장된 정보가 임의로 제공됩니다.위치 정보 서비스 제공 여부를 변경하려면 리모컨 ‘홈’ 버튼을 누르고,TV 화면에서 ‘TV앱’ 메뉴→ 설정→개인→위치를 차례로 눌러 변경해주세요.LG 유플러스 TV [U+우리집 AI] 음성이 아니라, 문자를 입력하여 콘텐츠를 검.. 2024. 7. 10. 유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스를 켤 때마다 채널정보를 업데이트 받는데 왜 그런거예요? LG 유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스를 켤 때마다 채널정보를 업데이트 받는데 왜 그런거예요?U+tv는 신규로 출시되는 컨텐츠들에 대하여 지속적인 업데이트를 제공합니다.이러한 사유로 신규 컨텐츠 및 변경된 내용을 제공 받기 위해서는 주기적인 채널정보(EPG)에 대한 업데이트가 필요합니다.LG 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 이용이 가능한가요?고객님께서 이용 하는 모니터가 TV겸용 모니터이며, 셋톱박스의 신호를 받을 수 있는 단자가 있어야 합니다.LG 유플러스 TV [TV장애] VOD를 보려고 하는 데, 계속 다운로드 중이라고 나옵니다.다시보기 서비스(VOD)를 최초 연결하실 경우 다운로드 시간이 소요될 수 있습니다. 다운로드가 완료될 때까지 잠시만 기다려주시면 시청 .. 2024. 7. 6. 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. LG 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다.셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다.만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다. [셋톱박스 절전기능 해제 방법] ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 메뉴 버튼 선택 ③ 사용자설정 > 자동대기모드 선택 → 설정 변경 LG 유플러스 TV [U+ tv] TV 요금제 변경은 가능한가요?요금제 변경은 가입이후에도 가능하며, 단 월 1회로 제한됩니다. 요금제 변경이 되면 이용 요금은 날짜계산되어 청구되며, 변경 후 셋톱박스 전원선 재연결 후 정상 사용 가능하니 참고부탁드립니다.LG 유플러스 TV [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요?셋.. 2024. 7. 2. LG 유플러스 TV [브라보라이프] U+tv 브라보라이프의 첫 화면인 [라운지] 배경 영상을 다른 영상으로 변경할 수는 없나요? LG U+ TV [브라보라이프] U+tv 브라보라이프의 첫 화면인 [라운지] 배경 영상을 다른 영상으로 변경할 수는 없나요?[라운지] 메인 화면에서 리모컨의 [확인/OK] 버튼을 누르면 배경 영상만 전체 화면으로 나타납니다.이때, 리모컨의 좌우 방향 버튼[◀, ▶]을 누르면 원하는 영상으로 변경할 수 있습니다.기본 배경 영상은 계절에 따라 자동 변경되니 참고해 주세요. LG U+ TV [셋톱박스] U+tv 셋톱박스는 아무 리모컨이나 사용 가능한가요?U+tv 서비스는 LG U+에서 제공되는 전용 리모컨만 사용이 가능합니다.( IPTV 개통 시 리모컨도 함께 제공됩니다.) LG U+ TV [세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요?구매 비밀번호, 성인 인증번호는 연결된 셋톱박스와.. 2024. 6. 29. LG 유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요? LG U+ TV [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요?U+tv Soundbar 셋톱만 판매용장비이며, 그외 셋톱박스는 판매가 아닌 임대 장비입니다. LG U+ TV [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요?셋톱 전원을 완전히 끄면 소음이 발생하지 않고, 전력 소비를 낮출수 있습니다. 리모컨 ‘전원’ 버튼을 3초간 길게 누르면 전원선을 분리하는 번거로움 없이 셋톱박스 전원을 완전히 끌 수 있습니다.(단, 재부팅 시 로딩 시간이 셋톱전원이 켜져 있을때보다 다소 길어지는점 참고 부탁드립니다.)LG U+ TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고화질로 유튜브 시청은 어떻게 하나요?- 유튜브에서.. 2024. 6. 26. LG 유플러스 TV [리모컨앱] 리모컨앱이 무엇인가요? LG U+ TV [리모컨앱] 리모컨앱이 무엇인가요?스마트폰으로 간편하게 리모컨 기능을 쓸 수 있는 앱 서비스입니다. ▶ 리모컨앱 자세히 보기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/inquiryLG U+ TV [AI홈쇼핑] 회원 가입 및 로그인은 어떻게 하나요?AI홈쇼핑 처음 이용 시, 상품 옵션을 선택하면 자동으로 로그인 과정으로 넘어갑니다.이때 해당 홈쇼핑 회원은 휴대폰 번호로 개인 인증만 받으면 로그인할 수 있습니다.해당 홈쇼핑 회원이 아닌 경우 회원가입이 필요합니다.한번 로그인 한 후에는 별도 로그인 없이 이용 가능하며 다른 이용자 정보로 주문하고 싶은 경우 홈쇼핑 채널 시청 중 “로그아웃 해줘”라고 말해 주세요.LG U+ TV [AI홈쇼핑.. 2024. 6. 23. LG 유플러스 TV [AI홈쇼핑] 적립금 및 쿠폰 사용은 어떻게 하나요? LG U+ TV [AI홈쇼핑] 적립금 및 쿠폰 사용은 어떻게 하나요?구매 시 할인 적용 단계에서 적립금 및 쿠폰을 전체 적용해서 사용하실 수 있으며 항목 별 개별 사용은 불가합니다.적용 가능한 적립금 및 쿠폰은 상품권, 할인쿠폰, 적립금, 이벤트 적립금이며 GS&포인트는 사용하실 수 없습니다. LG U+ TV [AI홈쇼핑] AI홈쇼핑은 어떤 서비스인가요?리모컨을 누르거나 말로 간편하게 생방송 중인 홈쇼핑 상품을 주문할 수 있는 서비스입니다.상품 주문하기, 주문 취소 및 반품하기, 원하는 상품 방송 알림 받기 등의 기능을 이용할 수 있습니다. AI홈쇼핑을 통해 상품을 구매하면 홈쇼핑 방송 자체 할인혜택은 물론 특별 적립금까지 받을 수 있습니다. LG U+ TV [AI홈쇼핑] AI홈쇼핑에서 어떤 상품을 .. 2024. 6. 20. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 80 다음