쿠팡 [장바구니] 로켓배송 상품을 결제하려는데 X,XXX원을 추가해야 주문이 가능하다고 합니다.
와우 멤버십 회원이 아닌 경우, 로켓배송 구매 가능 조건인 19,800원이 충족되어야 주문이 가능합니다. 구매 가능 조건 금액이 부족하다면 장바구니에 추가로 필요한 [로켓배송] 상품을 담아 조건 충족 후 한 번에 주문해 주시기 바랍니다.
쿠팡 [나중결제] 나중결제 할부 서비스를 갑자기 이용할 수 없어요.
2022년 10월 1일부로 나중결제 할부 서비스가 중단되었습니다. 일시불은 계속 이용할 수 있습니다. 추후 더 좋은 서비스로 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
쿠팡 [나중결제] 나중결제 이용가능금액(한도)이 갑자기 많이 줄었어요.
이용 가능금액(한도)은 쿠팡 정책 및 사용 이력 등에 따라 달라질 수 있습니다. 그리고 이용 가능금액은 고객 요청에 의해 별도 조정(상향/하향)이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
쿠팡 [사전예약] 품절된 사전예약 상품은 언제 재입고되나요?
품절된 사전예약 상품은 재입고 확인 및 재입고 알림신청이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
쿠팡 [사전예약] 로켓배송 사전예약은 무엇인가요?
신상품 및 한정 수량 상품을 출시일 또는 도착예정일에 맞춰 사전에 예약하여 구매할 수 있는 서비스입니다. 해당 상품에는 [사전예약중]이라고 표기된 배지가 부착되어 있습니다.
유의사항
• 사전예약 상품은 다른 상품과 함께 구매할 수 없습니다. (사전예약 상품만 단독으로 구매 가능)
• 사전예약 상품은 PC에서는 수량 선택이 가능하나, 모바일에서는 수량 선택 및 장바구니 기능이 제공되지 않습니다.
• 모바일 앱은 최신 버전으로 업데이트해야 사전예약 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
• 기본적으로 와우 멤버십 가입 유무에 상관없이 사전예약 상품을 구매할 수 있으나, 사전예약 상품이 19,800원 미만인 경우에는 와우 멤버십 회원만 구매할 수 있습니다.
쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 머니 충전방법은 어떻게 변경하나요?
쿠페이 머니 충전방법 변경은 등록계좌를 변경하거나, 무통장입금 계좌를 발급받는 방식으로 변경할 수 있습니다. 그리고 아래의 마이쿠팡을 통해 고객님께서 직접 쉽고 빠르게 변경할 수 있습니다.
등록계좌를 변경하는 방법
① 마이쿠팡에서 [쿠페이 홈]으로 이동
② 쿠페이 머니 [충전] 버튼 클릭
③ 충전방법 [변경하기] 버튼 클릭
④ 등록계좌 부분에서 ‘나의 은행계좌’ 또는 ‘다른 계좌추가’ 선택
⑤ 계좌정보 입력 후 [등록하기] 클릭하여 완료
무통장입금(가상계좌)으로 변경하는 방법
① 마이쿠팡에서 [쿠페이 홈]으로 이동
② 쿠페이 머니 [충전] 버튼 클릭
③ 충전방법 [변경하기] 버튼 클릭
④ 무통장 입금 부분에서 ‘나의 무통장 입금계좌’ 또는 ‘다른 계좌추가’ 선택
⑤ 입금할 계좌의 [계좌복사] 클릭 후 사용하면 완료
출처: COUPANG
FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq