coupang [쿠페이] 쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 휴대폰 본인인증 과정을 거쳐 비밀번호를 변경해 주시면 됩니다. 아래의 경로를 따라 쿠페이 홈으로 이동하여 비밀번호를 변경해 주세요.
쿠페이 결제 비밀번호 변경하기
PC : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 관리 → 비밀번호 변경
모바일 : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 → 결제 비밀번호∙보안 설정 → 비밀번호 변경
coupang [쿠페이] 쿠페이 결제 비밀번호 변경 시 본인인증을 꼭 해야 하나요?
네, 전자금융거래법령 등에 따라 안전한 서비스 이용을 위해 결제 비밀번호 변경 시 본인 여부를 필수로 확인하고 있습니다. 고객님의 정보를 안전하게 보호하기 위해 반드시 필요한 절차이므로 번거로우시더라도 휴대폰 본인인증 후 비밀번호를 변경해 주세요.
쿠페이 결제 비밀번호 변경하기
PC : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 관리 → 비밀번호 변경
모바일 : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 → 결제 비밀번호∙보안 설정 → 비밀번호 변경
coupang [비회원 주문] 가입하지 않고 주문할 수 있나요?
아니요. 쿠팡은 회원 가입을 해야만 주문이 가능합니다. 회원으로 가입하면 상품 구매가 가능하고 다양한 할인 이벤트와 할인 쿠폰 등을 경험할 수 있습니다.
coupang [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
아니요. 쿠팡은 전자상거래 업체로 PC 웹사이트와 모바일 앱으로 주문할 수 있습니다.
coupang [결제수단] 폰뱅킹으로 입금할 수 있나요?
네, 무통장입금을 결제수단으로 선택하면 폰뱅킹으로 결제(입금)가 가능합니다.
유의사항
• 폰뱅킹을 이용하기 위해서는 해당 은행 폰뱅킹 서비스에 등록되어 있어야 합니다.
• 폰뱅킹 입금 후 약 10~20분 뒤 입금 확인이 가능합니다.
• 입금 기한 내에 입금하지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
coupang [결제수단] 문화상품권으로 결제할 수 있나요?
아니요. 문화상품권을 이용한 결제 서비스는 지원하지 않습니다.
출처: 쿠팡
자주하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq