유플러스 혜택 - [할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다.
<U+ 모바일서비스 복지할인>
① 교육/주거급여 수급자 (법정 차상위 계층과 동일 감면)
- 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 11,000원 감면
- 11,000원 초과하는 기본료 또는 월정액이용료/통화료 35% 감면
(단, 감면한도는 30,000원 이내)
- 총 감면금액은 최대 21,500원
- 가구당 4인 한정
② 의료/생계급여 수급자
- 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 26,000원 감면
- 통화료 50 % 감면(단, 한도는 41,000원-기본료 감면액 이내)
- 총 감면금액은 최대 월 33,500원
③ 장애인할인, 생활보호대상자, 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자,
공상공무원, 국가사회 발전 특별공로상이자, 6.18 자유상이자(반공귀순상이자), 5.18 부상자
- 고객이 선택한 요금제 기준, 기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료,MMS(샷메일) 35 % 감면
단, 청각,언어 장애인인 경우,국내영상통화료,단문메시지서비스 (폰투폰) 요금 35 % 추가 감면
※ 복지할인은 기존에는, 사용료의 전체금액에서 35 % 할인되었으나, 2014년 8월 부터는 총 할인금액에서 국내통화료 > MMS > 데이터통화료 > 기본료 순으로 할인됨
④ 기초연금수급자 복지할인
- 월정액(기본료)+음성통화료+데이터이용료 합산액 50%할인 (월 최대 부가세포함 12,100원)
- 감면순서는 선택약정할인 및 타 요금 할인, 결합할인을 적용한 후 고객에게 청구될 금액을 기준으로 기초연금수급자 감면이 적용
⑤ 신청방법 : 고객센터에 또는 전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점에서 신청 할 수 있습니다.
유플러스 혜택 - [ez포인트] ez포인트(이지포인트)로 지금 사용하는 LTE 요금제 월정액(기본료)을 결제할 수 있나요?
기존에 2G, 3G 요금제 사용하시면서 적립되었던 ez포인트를 지금 사용하는 기본료 요금결제에 사용할 수 있습니다.
지금 사용하시는 요금제가 LTE 요금제라 하시더라도 상관없이 ez포인트를 사용하시어 기본료를 결제할 수 있습니다.
단, 보유 중인 ez포인트가 2,000점 이상이어야 신청 가능합니다.
▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결)
-U+홈페이지☞ https://www.lguplus.com/mypage/ez-point?tab=info
(개인 > 내정보관리 > 포인트확인 > ez포인트 > ez포인트 사용 > 요금제 월정액 결제)
유플러스 혜택 - [중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 18개월 이후 휴대폰 반납 후 해지할 수 있나요?
18개월 이후 휴대폰을 반납하고 해지할 수 있지만, 약정이 남아있는 경우 위약금이 청구됩니다.
엘지 유플러스 공식 온라인 스토어 - [요금할인/혜택] 식스플랜이 뭔가요?
단말기 지원금을 받고 개통한 경우 요금제를 약정 기간 내에 낮추거나 해지하시면 위약금이 발생하지만, 식스플랜으로 가입하는 경우 요금제 약정기간 180일 이후에는 요금제를 변경하여도 정산금과 반환금이 발생하지 않습니다.
※ 정산금 : 최초 개통한 요금제 보다 고가 요금제로 변경했을 때 추가로 할인 받게 되는 금액
※ 반환금 : 최초 개통한 요금제 보다 저가 요금제로 변경했을 때 추가로 지불 하게 되는 금액
엘지 유플러스 공식 온라인 스토어 - [배송/개통] 방문개통, 당일배송은 무료인가요?
우체국 일반 택배, 오늘도착, 찾아오는 개통 서비스 등 어떤 방법을 선택하시든 모두 무료로 배송해 드립니다.
엘지 유플러스 공식 온라인 스토어 - [배송/개통] 택배사는 어디인가요?
LGU+ 공식 온라인 스토어는 우체국 택배를 통해서 전국으로 무료로 발송해 드립니다.
보통 발송 다음 날 받아보실 수 있지만, 배송 지역과 우체국 택배 사정에 따라 하루 정도 더 걸릴 수 있습니다.
출처 LG U+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
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