G마켓 [구매관련] 예매한 티켓의 공연일자나 일부좌석을 변경하고 싶어요.
√ 일자 및 좌석 변경 불가
예매한 전체좌석 취소 후 변경하려는 좌석으로 재구매하면 됩니다.
취소한 좌석에 대한 선점 보장은 불가합니다.
G마켓 [구매관련] [국제항공권] 결제한 항공권 취소하면 환불수수료가 발생하나요?
√ 항공권 요금규정에 따라 환불수수료 발생 (경우에 따라 환불이 불가할 수 있음)
환불수수료는 항공권 발권과 동시에 발생하기 때문에 요금규정을 반드시 숙지하고 구매해 주세요.
G마켓 [구매관련] [국내항공권] 좌석은 언제 배정 받을 수 있나요?
√ 예매완료 티켓은 사전 좌석 지정이 가능하므로 해당 항공사로 문의
1. 대한항공 1588-2001
2. 아시아나항공 1588-8000
3. 제주항공/에어부산/이스타항공/티웨이항공/진에어항공 : 탑승 당일 항공사 카운터에서 배정
G마켓 [구매관련] 예매번호를 분실했어요.
√ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > e쿠폰출력 > 재전송 및 출력
예매번호는 휴대폰으로 재전송 가능하고 e티켓으로 출력도 가능합니다.
G마켓 [구매관련] [국제항공권] 항공권 이티켓(E-Ticket)은 어떻게 확인하나요?
√ 나의쇼핑 > 항공권 E-Ticket에서 확인 및 출력 가능
여권과 이티켓(E-Ticket) 제출 후 수속하면 됩니다.
항공사에 따라 반드시 출력한 이티켓(E-Ticket)이 필요할 수 있습니다.
