G market [구매관련] 티켓 예매취소/환불은 어떻게 하나요?
√ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > 취소신청 또는 G마켓 티켓고객센터 문의
예매 마감 전까지만 취소/환불 가능하고 예매 가능시간 이후 취소/환불은 절대 불가합니다. (현장수령 티켓 포함)
실배송된 티켓은 배송처로 회수된건에 한해서만 환불 가능합니다. (배송료 환불불가)
※ 예매/취소 규정 및 수수료 : 티켓 상세페이지에서 확인
※ G마켓 티켓고객센터 : 1566-5702 / 평일 09:00 ~ 18:00
G market [구매관련] G마켓 여행에 관한 문의는 어디서 하나요?
√ 여행고객센터 1566-5705 / 평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
G market [구매관련] 사용하지 않은 e쿠폰은 취소할 수 있나요?
√ 유효기간 내 미사용 e쿠폰은 나의쇼핑 > 전체주문내역에서 취소 가능
배송요청/ 사용여부 N인 상품에 한해서 취소 가능합니다
G market [구매관련] e쿠폰 인증번호는 최대 몇 회까지 전송 가능한가요?
√ 최대 5회까지 가능
최대 횟수 초과 시 재전송 되지 않으므로 G마켓 고객센터(1566-5701) 로 문의해 주세요.
G market [구매관련] [국제/국내항공권] 결제 시 항공할인권 사용이 가능한가요?
√ 국내선 항공권은 규정에 따라 할인권 사용 불가 / 국제선 항공권은 항공권 전용 할인권만 사용 가능
※ G마켓에서 발급된 일반 상품 쿠폰 사용 불가
G market [구매관련] 여행상품을 반품/취소 하려면 어떻게 하나요?
√ 판매처의 취소규정에 의해 취소 가능기간 결정
상품에 대한 취소규정 및 위약금정보를 반드시 확인하고 예약해 주세요.
나의쇼핑> 전체주문내역 > 취소버튼 클릭 시 발생한 위약금 확인 가능하므로 최초 결제 금액에서 위약금액을 제외한 실제 환불 금액을 확인하고 취소하면 됩니다.
※ 취소위약금이 최초결제금액과 동일하거나 더 많은 경우 판매처 또는 G마켓 고객센터 통해 취소.
