LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요?
LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 앱에 입력하셔야 연결이 됩니다.



LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요?
제품이 불량인 경우, 게이트맨 (도어락 업체)에, 통신/앱 등의 문제인 경우 LG U+ 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
게이트맨 고객센터 : 1544-3232
LG U+ 고객센터 : 국번 없이 101





LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [스위치] 외출 시 집 밖에서 불을 끌 수 있나요?
외출 시, 원격으로 집안의 조명 상태 확인 및 ON/OFF가 가능합니다.
외출/취침 모드 등 모드 설정을 통해 한 번의 클릭으로 모든 전등을 끌 수 있습니다. 






LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [맘카 미니] SD카드를 꽂으면 자동으로 저장되나요?
SD카드를 꽂으신 후 카메라 '설정' > '실시간 녹화'를 선택하셔야 녹화가 진행됩니다. 




LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [에어센서] 앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요.
에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다. 전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요.




LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [에어센서] 실외에서도 사용할 수 있나요?
네, 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기로 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
특히 온도, 습도는 기기 자체 온도의 영향을 많이 받기 때문에 정확한 측정결과가 반영이 되기까지 10~15분 정도가 걸립니다. 가급적 실내에서 사용해 주세요.




LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [간편버튼] 간편버튼이 갑자기 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
아래 3가지 경우에 해당하는지 확인하세요.
1. 혹시 버튼을 연달아 누르셨나요? 버튼을 연속으로 누르면 작동하지 않습니다. 약 1초 정도의 간격을 두고 눌러주세요.
2. 간편버튼의 LED램프에 초록색 불이 5초 정도 켜져 있다가 빨간색 불이 3번 깜박거린다면 통신 상태가 원활하지 않다는 신호입니다.
공유기의 전원을 껐다 켠 다음에 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.
3. 간편버튼이 허브로부터 너무 멀리 떨어져 있는 게 아닌가요? 허브와의 거리를 좁힌 다음 버튼이 정상적으로 작동하는지 다시 확인해 주세요.
위와 같은 방법으로 해결되지 않는 경우 고객센터로 연락하세요.
모바일 114(무료), 유선전화 1544-0107(유료)





LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [스위치] 모든 스마트폰에서 사용 가능하나요?
안드로이드 4.0 이상, iOS 8 버전 이상의 스마트폰에서 지원됩니다. 



출처  LG U+  자주하는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq