U+ 공식온라인스토어 - [원격급식기] A/S 보장 기간이 궁금해요.
무상 보증 기간은 1년이며, 1년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다.
<유상 수리에 해당하는 경우> 사용 설명서 내 '안전을 위한 주의사항' 및 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 제품을 떨어트리거나
반려동물로 인한 충격으로 인해 제품이 고장 난 경우 침수 등 제품 내 이물질로 인한 고장 제품 임의 분해로 인한 고장 및 정품이 아닌 부품을 사용하여 고장이 발생한 경우
* 상기 보상 기준은 공정거래위원회 고시 [소비자 분쟁 해결 기준]에 의거합니다.





U+ 공식온라인스토어 - [CLOVA Clock+] Clova Clock+를 분실했습니다.
Clova Clock+는 임대 기기 이므로, 분실 시 고객부담금이 발생합니다.
약정기간 내 분실하여 서비스를 해지하는 경우 할인반환금도 발생하오니 유의해 주시기 바랍니다.




U+ 공식온라인스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요?
네. 사람 뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다.
맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다.
   
따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가 붙는 경우, 반려동물 또는 로봇청소기가 지나가는 경우 등에도
움직임을 감지해 알림을 제공할 수 있습니다.




U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요?
U+tv의 경우, 아래와 같은 추가 기능을 제공하고 있습니다.
1. 음성으로 채널명을 말하면 채널이 변경됩니다. (“클로바, TV MBC 틀어줘”)
2. TV와 셋톱박스 동시에 제어 가능합니다. (“클로바, TV 켜줘” → TV와 셋톱박스가 동시에 켜짐)
   *기능 제공 대상 셋톱 : UHD1, UHD2, UHD3, 우퍼1, 우퍼2, 사운드바




U+ 공식온라인스토어 - [IPTV] TV포인트가 무엇인가요?
TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+tv 에서
영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 결제가 가능한 서비스이며 가족에게 포인트 선물도 할 수 있습니다.
U+tv 고객님이라면 TV포인트 회원가입을 통해 서비스를 제공받으실 수 있습니다.




U+ 공식온라인스토어 - [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요?
유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 스마트홈 플러그, 스마트홈 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요.





U+ 공식온라인스토어 - [선일 금고] 선일금고 스마트 루셀 UP을 2대 이상 U+스마트홈 앱에 연결하여 사용할 수 있나요?
1대 이상의 금고를 등록하여 사용할 수 있습니다.
- 각각의 제품을 동일한 방식으로 장치 등록하시면 홈 화면의 금고메뉴를 통해 등록된 금고의 개수를 확인할 수 있습니다.
- 금고 상세 페이지 진입 시, 첫 번째 등록한 금고부터 보여지며 다른 금고의 상세페이지 이동은 화면의 버튼을 통해 확인 할 수 있습니다.



출처: LG 유플러스  많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq/