(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요. 



(LG) U+ 공식온라인스토어 - [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱으로 무드등을 끄고 켤수 있나요?
아래와 같은 방법으로 가족의 계정을 앱에 등록하면 함께 사용할 수 있습니다.
1) 함께 사용하려는 가족의 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 다운로드 하여 회원가입을 해주세요.
2) 스마트홈 서비스 가입자가 U+스마트홈 앱에 로그인하여 '메뉴' → '가족관리' → '추가하기' 를 눌러 가족의 전화번호 또는 아이디를 입력합니다.





(LG) U+ 공식온라인스토어 - [가스잠그미] 단말 한대에 몇 명까지 이용이 가능한가요?

U+스마트홈 앱은 1명의 스마트폰에 추가로 최대 9명의 구성원을 초대하여 총 10명이 사용할 수 있습니다. 




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [가스잠그미] 동시에 여러 명이 제어 가능하나요?
가스잠그미는 동시에 여러명이 접속은 가능하나, 원격제어는 터치한 순서대로 진행됩니다.
(한 개의 ID로 여러명이 동시 접속불가) 




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [가스잠그미] 타 AP(자사 Wi-Fi 100, 타사 AP, 제조사 AP 등)에서도 가스잠그미를 이용할 수 있나요?
AI리모컨허브를 사용하면 타사 인터넷 고객도 사용이 가능합니다.





(LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카] 맘카를 와이파이에 자동으로 연결할 수 있나요?
네. 맘카의 [WPS] 버튼과 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 동시에 누르면, ‘삐’ 소리와 함께 와이파이가 자동으로 연결됩니다.
최대 2분 정도가 걸리며, 그 이상이 지나도 연결되지 않으면 두 버튼을 다시 한 번 눌러 주세요.





(LG) U+ 공식온라인스토어 - [맘카] 맘카는 한 번에 몇 대까지 가입할 수 있나요?
최대 4대까지 가입할 수 있습니다.




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [가스잠그미] 가스잠그미는 하나의 ID로 2대 이상의 가스잠그미를 사용할 수 있나요?
가스잠그미는 하나의 아이디(ID)로 최대 4대까지 제어 가능합니다. (ex. 우리집, 부모님집 등) 




(LG) U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 U+tv를 등록한 뒤 스피커에 '클로바 TV MBC 틀어줘'라고 말했는데, TV 채널이 변경되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
유플러스 IPTV 가입자 중 U+tv UHD, U+tv 사운드바를 사용하실 경우에만 음성을 통한 채널변경을 사용할 수 있습니다.
만약 위 서비스를 사용하는 경우에도 채널변경이 되지 않는다면, 아래의 설명대로 AI리모컨에 U+tv 셋톱박스를 재등록 해주세요.
① U+스마트홈 앱에서 AI리모컨을 선택한 뒤 리모컨 목록 옆에 있는 삭제를 눌러 기존에 등록한 셋톱박스를 삭제해 주세요.
② 다시 U+tv 셋톱박스를 등록하면 AI리모컨을 사용할 수 있습니다.



출처:  LG U+   많이하는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq