LGU+ [프로야구] 포지션별 영상에서 1루 영상을 제공하지 않는 이유가 있나요?
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모바일에서는 홈/1루/3루/외야의 포지션 영상을 제공하지만 U+tv에서는 셋톱의 성능 이슈로 전문가의 의견을 참고하여 1루 영상을 제외하게 되었습니다.


LGU+ [아이들나라] 부모교실의 육아 종합검사 도중에 그만했다가 이어할 수 있나요?
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육아 종합검사는 검사 문항수가 최대 100문항까지 되기 때문에 검사 도중 나중에 이어하기를 하면 향후 이어하기를 통해 검사를 진행할 수 있습니다.


LGU+ [AI홈쇼핑] 배송지는 어떻게 변경하나요?
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해당 홈쇼핑 채널에서 주문한 이력이 있는 경우 최근 배송지가 기본 배송지로 설정됩니다.
등록된 배송지 정보 또는 주문 이력이 없는 경우 U+tv 실제 사용자 주소가 기본 배송지로 설정됩니다.
배송지를 변경하려면 주문결제 중 배송지 확인 단계에서 [배송지 녹음] 메뉴를 선택하세요.
주문 완료 직후 걸려오는 ARS(자동 응답 시스템)를 통해 원하는 배송지를 음성으로 변경할 수 있습니다.

LGU+ [아이들나라] U+아이들생생도서관은 영어를 모르는 아이도 책을 볼 수 있나요?
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영어를 잘 모르는 아이도 책을 볼 수 있습니다.   
미국 교육 연구소에서 개발한 영어 읽기 지수에 따라 도서 레벨을 5단계로 구분했습니다.
레벨 1의 경우, 기본 영어단어 및 간단한 문장들로 구성되어 있어 영어를 잘 모르는 아이도 볼 수 있습니다. 


LGU+ [U+아이돌Live] U+tv를 이용하고 있는데, U+아이돌Live를 찾을 수 없어요. 어떻게 설치해야 하나요?
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U+tv에서 U+아이돌Live를 이용하려면, UHD2 또는 UHD3 셋톱박스를 이용해야 합니다.
해당 셋톱박스인데도 U+아이돌Live를 찾을 수 없다면, 셋톱박스 뒷면의 까만색 전원선을 뽑았다가 1초 후에 다시 꽂아 주세요.
자동 업데이트 후 U+아이돌Live 앱을 확인할 수 있습니다.


LGU+ [아이들나라 놀이펜] 일반 리모컨과 동시에 사용 가능한가요?
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네, 가능합니다.


LGU+ [U+아이돌Live] 휴대폰으로 U+아이돌Live를 보는 것과 다른 점은 무엇인가요?
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U+tv에서는 휴대폰 앱에서 제공하는 '아이돌 밀착영상'과 'VR 영상'을 이용할 수 없습니다.
'아이돌 밀착영상'은 손가락을 이용해 화면을 확대하거나 축소해야 하고, 'VR 영상'은 손가락으로 좌우로 돌려보거나 VR 헤드셋 기기에 휴대폰을 장착해서 시청해야 하기 때문입니다.
이 외 기능은 U+tv에서 모두 이용할 수 있습니다.