[EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS서비스를 연속 2개월동안 이용하지 않아 서비스가 자동 해지되었습니다. 다시 가입하면 할인 혜택을 받을 수 있는지 알아보아요.

[EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS서비스를 연속 2개월동안 이용하지 않아 서비스가 자동 해지되었습니다. 다시 가입하면 할인 혜택을 받을 수 있나요?

할인 제공 기간 내라면 다시 가입해도 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

[PASS펀드] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용할 수 있나요?

일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료서비스 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다.
일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다.

[PASS펀드] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?

기기변경 후에도 LG유플러스를 이용하는 경우 가입 상태가 유지됩니다.

[EBS 데이터 안심옵션_청소년] 고등학교에 재학 중인 기초생활수급자입니다. 나이가 20세인데, 할인 지원 혜택을 받을 수 있나요?

필요 서류를 제출하면 EBS 데이터 안심옵션_청소년 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
할인 지원 혜택을 받은 다음 해 1월 1일에는 자동으로 해지되므로, 원하는 경우 다시 신청해주세요.

자세한 내용 및 필요 서류 안내는 LG유플러스 고객센터로 문의해주세요. 휴대폰 114(무료), 1544-0010(유료)

[EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요?

3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제,
속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88/105  요금제, 데이터 스페셜A 요금제, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69 요금제 등),
2G 및 3G요금제, M2M/기업/선불 등 요금제에 가입한 고객은 이용할 수 없습니다.

[통화연결음_청각장애인] 통화연결음 서비스가 무엇인가요?

전화를 건 사람에게 청각장애인임을 알리고, 문자메시지로 연락하도록 안내하는 무료 통화연결음 서비스입니다.
청각장애인으로 등록된 U+고객이라면 누구나 LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱의 U봇을 통해 무료로 가입할 수 있습니다.

[통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 신청은 어떻게 하나요?

LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 가입할 수 있습니다.

• U+고객센터 앱
메인화면 상단 ‘U봇에게 물어보세요!’를 눌러 ‘채팅’ 입력 → [채팅 상담사 연결하기] → ‘통화연결음_청각장애인’ 입력 후 상담하기.