U+ 모바일 [PASS] 해외에서도 사용이 가능한가요?
해외 사용자 및 외국인 여부와 상관없이 LG U+ PASS 앱이 설치되어 있을 경우, 사용자 등록 후 언제 어디든지 이용하실 수 있습니다.

U+ 모바일 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요?

사이트 정보 삭제 시 해당 사이트에서 탈퇴 되는 것이 아니며, 당사가 보유하고 있는 기록만 삭제되는 것입니다.
회원 탈퇴를 원하시면 해당 사이트에 방문하시어 가입 여부를 확인하시고 탈퇴 하셔야 합니다.

U+ 모바일 [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터의 다운로드 요금은 얼마인가요?

보다 편리한 원내비 이용을 위하여 데이터통화료는 전체 무료로 제공됩니다.
                
데이터통화료 부담 없이 원내비를 이용하실 수 있습니다.
단, App 다운로드 및 업데이트를 하거나 CCTV를 확인하는 기능/메뉴를 이용하는 경우에는 데이터 요금이 발생합니다.

U+ 모바일 [통화연결음_자동변경] 장르변경을 했는데 통화연결음이 바뀌지 않아요!

통화연결음_매주자동변경 장르를 변경하였음에도 불구하고 기본이 바뀌지 않으셨다면, 보관함에서 현재 고객님의 통화연결음 설정 이력을 조회해 보시기를 부탁드립니다.
  
통화연결음_매주자동변경 서비스 이용 중에도 이 전에 설정해두신 유형별 통화연결음 (시간대, 친구번호별, 기념일)이 설정되어있을 경우,
그대로 적용되기 때문에 통화연결음 송출 우선순위에 따라 기본음이 들리지 않는 것일 수 있습니다.
  
- 통화연결음 송출 우선순위 : 기념일음 > 친구번호별음 > 요일음 >시간대음 > 기본음




U+ 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스 중 40초음 통화연결음 설정(변경) 시 이용요금은?
통화연결음 서비스 이용요금과 동일한 요금이 부과되며, 통화연결음_매주자동변경 월정액 2,090원(부가세 포함)은 그대로 부과됩니다.
다시 장르변경 시 통화연결음_매주자동변경 자동변경 서비스가 시작됩니다.
  
▶ 40초음 통화연결음
- 유선 LG U+ 홈페이지 : 곡당 1,320원(부가세 포함)
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다.
  
▶ 60초음 통화연결음
- 유선 LG U+ 홈페이지 : 곡당 1,540원(부가세 포함)
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다.



U+ 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경에 가입하려면 통화연결음에 가입되어 있어야 하나요?
통화연결음_매주자동변경은 통화연결음 서비스와 기본링 자동변경 서비스를 동시에 제공하는 서비스입니다.
따라서, 통화연결음 서비스에 가입되어 있지 않아도 통화연결음_매주자동변경에 가입하실 수 있습니다.
  
또한, 통화연결음 서비스 이용 중에 통화연결음_매주자동변경에 가입하시면, 통화연결음 서비스는 자동 해지되고 통화연결음_매주자동변경 서비스가 시작됩니다.
  
통화연결음_매주자동변경 서비스 이용요금은 월정액 2,090원(부가세 포함)으로 자동변경 서비스 정보이용료 1,100원(부가세 포함)과 통화연결음 통화연결음 서비스 월정액 990원(부가세 포함)이 더해진 요금입니다.




U+ 모바일 [통화연결음] 타사 이용 고객에게 선물 시 선물이 되지 않아요.
타사 이용 고객에게 선물이 되지 않는 경우는 선물 받으시는 분이 통화연결음 미 가입자이거나 타사에 선물 가능한 컨텐츠가 존재하지 않을 경우 선물이 불가합니다.


출처:LGU+     FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq