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coupang [영수증] 해외직구나 해외배송상품도 현금영수증을 발행할 수 있나요? 쿠팡 [영수증] 해외직구나 해외배송상품도 현금영수증을 발행할 수 있나요?아니요. 해외 사업자는 국내 소득세법이 아닌 해외 현지 국가의 법이 적용되기에 현금영수증 발행이 불가합니다. 쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 종류에는 어떤 것이 있나요?쿠페이는 계좌이체, 신용/체크카드, 쿠페이 머니가 있으며, 결제수단은 최대 10개까지 등록할 수 있습니다. (해외카드 포함 시 최대 13개까지 등록 가능) 쿠페이 머니란 쿠페이에 등록된 계좌에서 원하는 금액을 미리 충전(이체)하여 사용하는 결제 수단입니다. 쿠페이 계좌이체, 신용/체크카드 등록하기마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 관리 → 결제수단 관리 → 결제수단 등록 쿠페이 머니 충전하기마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 관리 → coupay 머니 잔액 [충전하기] 클릭 .. 2025. 6. 29.
coupang [쿠페이 계좌이체] 계좌 등록이 안 돼요. 쿠팡 [쿠페이 계좌이체] 계좌 등록이 안 돼요.등록하는 계좌의 명의자와 휴대폰의 명의자가 동일해야 쿠페이에 계좌 등록이 가능합니다. 쿠페이에 계좌가 등록되지 않는다면 계좌와 휴대폰의 명의자를 확인해 주시기 바랍니다. 쿠팡 [원터치결제] 원터치 결제 사용 및 해제는 어떻게 하나요?아래의 메뉴로 이동하여 원터치 결제의 사용/해제 설정을 직접 변경할 수 있습니다. 단, 원터치 결제 기능 설정은 모바일 앱을 통해서만 할 수 있습니다. (PC 웹사이트에서는 설정 불가) 원터치 결제 사용/해제 설정하기 (모바일 앱)마이쿠팡 → 결제수단·쿠페이 → 결제 비밀번호·보안 설정 → 원터치결제 사용 [ON/OFF] 변경 쿠팡 [쿠페이] 결제를 하지 않았는데 주문이 되었어요.아래의 경우에 해당하지 않는지.. 2025. 6. 25.
쿠팡 [쿠페이] 쿠페이로 구매 후 취소/반품 신청했는데 쿠팡캐시로 환불이 가능할까요? coupang [쿠페이] 쿠페이로 구매 후 취소/반품 신청했는데 쿠팡캐시로 환불이 가능할까요?쿠페이로 결제한 주문을 취소하거나 반품할 경우 환불은 결제 시 선택했던 결제수단으로만 환불됩니다. 이외 다른 결제수단으로는 환불이 불가합니다. 단, 원래 결제수단으로 환불이 불가한 경우에는 등록된 환불계좌로 현금 환불이 진행되므로 환불계좌를 등록해 주시기 바랍니다. 쿠페이 회원이 환불계좌를 등록하지 않은 경우에는 쿠페이 머니로 환불됩니다. 환불계좌 등록하기마이쿠팡 → MY쇼핑 → 취소/반품/교환/환불내역 → 무통장환불 → [입력하기]       coupang [쿠페이] 휴대폰 번호로 된 평생계좌는 사용할 수 없나요?네, 휴대폰 번호를 기반으로 한 평생계좌는 사용할 수 없습니다. CMA, 증권, 펀드, 적금 계좌,.. 2025. 4. 22.
쿠팡 [쿠팡 와우카드] 쿠팡 와우카드는 신청하고 바로 사용할 수 있나요? coupang [쿠팡 와우카드] 쿠팡 와우카드는 신청하고 바로 사용할 수 있나요?네, 쿠팡 와우카드는 신청 후 바로 사용이 가능합니다. 신청/발급 단계에서 '지금 바로 사용하기' 옵션을 선택하여 계좌 1원 인증을 진행하면 쿠페이 결제수단으로 자동 등록되어 바로 사용할 수 있습니다. 또한, ‘카드 배송 후 사용하기’ 옵션을 선택하더라도 카드를 바로 사용할 수 있도록 계좌 1원 인증을 할 수 있는 링크가 안내 앱 푸시로 발송됩니다. 이를 통해 인증 후 쿠페이 결제수단으로 등록하고 바로 사용이 가능합니다. 단, 일부 고객은 실물 카드를 본인이 수령한 후에 쿠페이 결제수단으로 자동 등록이 가능하며, 자동 등록이 되지 않는 사유는 KB국민카드를 통해 확인이 가능합니다. 모바일 알림(앱 푸시) 설정여부 확인하기 (.. 2025. 3. 28.