LG 유플러스 [요금납부] 납부방법 변경하면 문자가 너무 많이 와요.
금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면 문자를 통해 안내해야 하며 다른 통신사에서도 동일하게 진행하고 있습니다.

또한 출금 날짜에 따라 자동이체 동시 사용, 미납 등의 유의사항을 안내하기 위해 기관별 문자가 발송되고 있으니, 고객님의 양해 부탁드립니다.




LG 유플러스 [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요?
납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인

▶ LG U+ 납부내역 확인
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile
 → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html






LG 유플러스 [청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요?
청구서 재발행은 최근월 포함 6개월까지 가능하며, LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 신청이 가능합니다.
           
이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
                
만약 이메일로 청구서가 오지 않는다면, 메일 스팸함을 확인해주세요.
              
▶ LG U+ 청구서 재발행
 → 홈페이지(e-mail,문자(SMS)청구서 가능) : https://www.lguplus.com/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954
 → 고객센터 앱(e-mail 청구서 가능) : 메인화면  '~월 청구금액' 자세히 보기 선택 > 청구서를 이메일로 받기
                   
▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html





LG 유플러스 [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요.
청구서는 우편 청구서, 이메일 청구서, 모바일 청구서(고객센터App)중 선택하여 받을 수 있습니다.(택 1)

이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
  
▶ 이용가이드(청구서 변경하는 방법) 바로가기
→ https://www.lguplus.com/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=350
   
▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html






LG 유플러스 [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요?
우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다.
휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다.
                    

청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다.
▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi    
             
▶ 고객센터 앱에서 확인하기
   ① 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금
   ② 메인화면 가운데 월별 청구금액 '자세히 보기' > 청구내역 자세히 보기
→ 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html



출처  LG U+     많이찾는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq