U+ 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다.
휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다.





U+ 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 결제하지 않은 내역에 대한 문자메시지가 와서 문의하니 해당 서비스의 보호자로 지정되었다고 합니다.
보호자가 휴대폰번호를 변경했는데 고객센터를 통해 알려주지 않은 경우, 해당번호를 다른 사람이 점유하여 사용하게 될 수 있습니다.
이 경우 고객센터에서 별도의 인증 없이 바로 보호자로 등록된 내역에 대해 정정이 가능합니다.

U+ 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 보호자가 LGU+ 고객이 아닌데도 이용 가능한가요?

정상적으로 문자를 받을 수 있는 휴대폰을 이용 중이라면 통신사 관계없이 보호자의 번호로 등록 가능합니다.

U+ 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 보호자와 가입자는 꼭 1:1로만 지정되어야 하나요?

1명의 보호자가 여러 명의 다수회선의 보호자로 설정 가능합니다.




U+ 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 보호자 2명을 지정할 수 있나요?
문자메시지를 받을 보호자는 1명만 지정 가능합니다.





U+ 모바일 [지하철 와이파이] 지하철 와이파이는 무엇인가요?
LG U+ 고객이라면 전국 지하철에서 와이파이를 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다.
   
※ 이용 가능 노선

서울1호선(서울메트로, 한국철도공사 : 1호선 경인,경부,경원선), 서울2호선, 서울3호선(서울메트로, 한국철도공사 : 일산선), 
서울4호선(서울메트로, 한국철도공사 : 과천/안산선), 서울5호선, 서울6호선, 서울7호선, 서울8호선, 서울9호선,
인천국제공항철도, 분당선, 신분당선, 경의중앙선, 경춘선, 수인선, 광명선(구로~광명 : ktx 셔틀구간운행),
경강선, 인천1호선, 인천2호선, 용인에버라인, 부산1호선, 부산2호선, 부산3호선, 부산4호선, 부산김해경전철,
대구1호선, 대구2호선, 대구3호선, 광주1호선, 대전1호선

  ※ 사용량이 많아질 경우 속도가 잠시 느려지거나, 일부 구간에서는 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.
   
▶지하철 와이파이 자세히 보기
 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveSubwayWiFi.hpi

U+ 모바일 [후후-유플러스] 후후는 무료 서비스인가요?

후후-유플러스 서비스는 무료 서비스로 별도의 요금을 청구하지 않습니다. 
       
다만, 후후 앱을 통해 전화, 문자를 발신할 경우 (무료 용량 초과 시) 이용중인 요금제에 따라 음성/문자 요금이 과금될 수 있습니다. 
         
또한, 수신 및 발신 시 알림창에서 번호 검색을 위해 스마트폰에 연결된 무선인터넷(와이파이 및 데이터)를 이용합니다.
데이터로 연결 시 포털사이트 인터넷을 검색하는 정도의 데이터를 쓰는 점 참고 바랍니다.


출처: LG U+  FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq