유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요?
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U+스마트홈 서비스를 이용하려면, 준쉐이드 전용 블라인드를 구입해야 합니다.



유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요?
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신일산업 고객센터 1577-6667(유료)로 문의해 주세요.




유플러스 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 하기 위해서 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요?
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LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 U+스마트홈 앱에 로그인하여 LG전자 아이디와 비밀번호를 입력해야 자동으로 연결됩니다.




유플러스 [수면센서] 수면센서는 전원 버튼이 별도로 없나요?
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기기 전원 버튼은 별도로 없습니다.
수면센서의 전원선을 콘센트에 꽂으면 연결 상태가 되고, 뽑으면 연결 끊김 상태가 됩니다.




유플러스 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요?
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구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다.




유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드가 제대로 작동하지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
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아래 4가지를 확인해 주세요.   
• 와이파이 공유기가 신호를 제대로 수신하고 있는지 확인해 주세요.
• 브릿지 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.
• 배터리가 부족하면 블라인드가 천천히 움직이거나 멈춥니다. U+스마트홈 앱에서 배터리 상태를 확인한 후 충전해 주세요.
• 블라인드 상단 프레임에 달려 있는 스마트 스위치의 버튼을 눌러 조작해 주세요.

그래도 문제가 계속 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.




유플러스 [전기료미터] 전기료미터를 설치하면 두꺼비집(분전반)에 이상이 생기지는 않나요?
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전기료미터를 설치한다고 해서 가정의 전기나 설비에 문제가 생기는 것은 아닙니다.       
일반적으로 오래된 두꺼비집(분전반)을 사용하거나 누전이 발생하는 가정에서 차단기 또는 차단기에 연결된 전선에 이상이 생길 수는 있으니 해당 지역의 전기안전공사에 문의하여 점검을 받아보세요.


출처: 엘지 U+  자주찾는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749