LG 유플러스 [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
① 홈페이지로 확인 시
- 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
             
② 직영점(대리점) 내방 시
- 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
- 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
           
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다.
       
▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
         
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504





LG 유플러스 [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요?
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
  
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
 → 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
    
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
 → 이용중인 요금제 조회: https://www.lguplus.com/mypage/info





LG 유플러스 [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요?
집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
IPTV 설치비는 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.
  
▶ 댁내 설치장소 변경 시 IPTV 설치비 (부가세 포함)
- IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원
- 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 6,600원
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원






LG 유플러스 [가입제한] '가입제한'을 신청하거나 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
1) 매장 방문 신청
통신사에 상관없이, 어느 매장에서나 모든 이동통신사의 가입 제한을 신청할 수 있습니다.
단, 해지할 때는 각 통신사 별로 개별 신청하셔야 합니다.
   
필요서류
- 본인 신분증
- 미성년자인 경우 : 명의자 - 명의자 신분증, 법정대리인 - 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 가까운 매장 위치 안내 : https://www.lguplus.com/support/store-address

2) 온라인 신청
한국정보통신진흥협회 엠세이퍼 홈페이지 www.msafer.or.kr 를 통해 신청 및 해제할 수 있습니다.
  
※ 신청 시 인증서가 필요합니다.





LG 유플러스 [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
인터넷 설치비는 27,500원(부가세 포함)이며, 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
    
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry



출처  LG U+  많이묻는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq