알뜰폰 스노우맨 [KT] 선불서비스는 잔액이 없으면 수신도 안되나요?

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    알뜰폰 스노우맨 [KT] 선불서비스는 잔액이 없으면 수신도 안되는지 알아봅니다.

     

    알뜰폰 스노우맨 [KT] 선불서비스는 잔액이 없으면 수신도 안되나요?

    잔액이 소진(0원)되면 발신은 제한되고, 수신은 사용기간 종료일부터 15일간 유지됩니다.
    그 이후 장기 미사용 고객으로 분류되어 수신 및 발신이 제한되며, 사용기간 종료일로부터 46일째 되는 날 직권 해지 처리됩니다.


    알뜰폰 스노우맨 [KT] 소액결제 이용이 가능한가요?

    만 19세 이상 명의자 본인 소유의 개인 핸드폰, 후불 이동전화서비스 사용자만 이용이 가능합니다.


    알뜰폰 스노우맨 [KT] 소액결제를 이용할 수 없는 대상이 있나요?

    만 19세 미만의 미성년자, 개인사업자, 법인사업자, 선불가입자 이용 불가합니다. 일시 정지고객, 해지 고객의 경우에도 소액결제를 이용할 수 없으며 미납고객의 경우 PG업체나 CP업체의 정책에 의해서 이용이 제한될 수 있습니다.



    알뜰폰 스노우맨 [KT] 휴대폰 소액결제의 이용한도는 얼마인가요?

    주민등록번호당 총 한도 금액은 소액결제 45만원까지 가능합니다.
    휴대폰 개통 후 2개월(60일)까지는 4만원, 이후에는 30만원 소액결제가 가능합니다.
    청구대행의 경우 기존에는 주민등록번호당 18만원까지 가능하였으나 2011년 7월 1일부터는 주민등록번호당 45만원까지 가능합니다.


    알뜰폰 스노우맨 [KT] 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있나요?

    세종텔레콤㈜은 보편적 서비스 의무제공 사업자가 아닌 관계로 국가유공자/저소득층/차상위계층에 대한 요금감면 혜택을 제공해드리지 않고 있습니다.
    현재는 요금감면혜택이 어려우나, 향후 제공해드릴 수 있는 방법을 강구하도록 하겠습니다.


    알뜰폰 스노우맨 [KT] [요금납부/청구] 청구 기준 및 청구 방법은 어떻게 되나요?

    전월 1일부터 말일까지 사용하신 요금을 익월에 청구하는 후불방식이며, 청구서 발송은 이메일과 문자, 우편 세 가지 방법으로 선택하실 수 있습니다.
    E-mail 청구서의 경우 보안 E-mail로 발송되므로, 청구서 분실위험이 없으며 정보보호 관리 및 보관이 편리합니다.

    현재 당사 납부방법은 은행 자동이체, 신용카드(체크카드)만 가능하며 변경을 원하실 경우 고객센터(1688-9300)로 문의 부탁드립니다.

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