G마켓 |구매관련-배송| 부재중으로 상품이 반송 되었어요.

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    G market |구매관련-배송| 부재중으로 상품이 반송 되었어요.
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    G market |구매관련-배송| 배송사고 책임은 누가 지나요?
    √ 배송사고 원인 제공자가 책임.
     
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    ※ 판매자 책임으로 인정되는 경우.
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    4. 상품 발송 전 상품에 이상이 발생되었다고 판단되는 경우.

    ※ 구매자 책임으로 인정되는 경우
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    2. 구매자 부재중으로 인한 배송지연/반송.

    3. 파손사고 접수 시 배달 당시 박스/포장재를 보관하지 않고 파손된 상품만 보관한 경우.

    4. 상품 배송 후 피해보상 청구일 이내에 이의 제기가 없었을 경우.

    5. 상품 배달 후 상품에 이상이 발생되었다고 판단되는 경우.

     
    ※ 배송사 책임으로 인정되는 경우
    1. 배송도중 파손 되었다고 판단되는 경우.

    2. 배송도중 분실 되었다고 판단되는 경우.


    G market |구매관련-배송| 해외배송 후 반송되었다고 해요.
    √ 배송비 추가 지불 시 재배송 가능
     
    국내 주소지, 수취인명, 연락처를 알려주시면 국내 재발송도 가능합니다.
    국내로 발송 시 1개의 박스 당 2,400원의 배송비가 발생되고 상품 수령 시 착불 요금을 지불해야 합니다.
    또한, 이미 해외로 출고되었던 상품들은 반품/교환/환불 처리가 불가합니다.

    해외배송 반송사유
    1. 통관실패 (도착지에서 반품 불가로 판단하여 반송을 시킨 경우)

    2. 배송지 정보 부정확으로 반송된 경우(각 국 우편서식 미준수, 특수문자 입력 등)

    3. 수취인 지속적인 연락 불가로 만날 수 없거나 연락이 안되는 경우

    ※ 처리에 대한 기본적인 책임은 구매자에게 있으므로 주문 전 통관, 주소정보 등 재확인 필요

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