snowman 알뜰폰 kt망- [가입/변경/해지] 개통가능시간은 언제인지 알아보아요.

snowman 알뜰폰 kt망- [가입/변경/해지] 개통가능시간은 언제인가요?

평일 오전 10시 ~ 오후 6시까지입니다.

snowman 알뜰폰 kt망- [요금제/부가서비스] 요금제 변경을 하고 싶은데요?

* 요금제 변경 가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 제외)
* 고객센터.
   - 휴대폰에서 114 / 080-880-9300 (무료) 또는 1688-9300 (유료)
* 요금제는 월 1회 변경 가능하며, 월 중 변경 시 기본료와 제공량은 일할 계산되어 초과 요금이 발생할 수 있습니다.

snowman 알뜰폰 kt망- [요금제/부가서비스] 무료 통화 제공 요금제는 실시간으로 잔여 시간 조회가 가능한가요?

네, 홈페이지의 “My snowman” 또는 고객센터(114 또는 1688-9300)을 통해 확인하실 수 있습니다.
다만, 데이터 및 국제전화요금, 소액결제 등에 의해 최종 납부하실 금액과 차이가 발생할 수 있습니다.
단, 시스템 정기점검 작업 등으로 인해 실제내역과 조회정보의 차이가 발생할 수 있으며, 국제전화요금, 소액결제 금액 등을 포함하여 최종 납부 하실 금액은 요금청구 작업 후 확정됩니다.

snowman 알뜰폰 kt망- [요금납부/청구] 무료통화요금제 월 중 가입/변경/해지 시 요금은 어떻게 계산이 되나요?

무료통화요금제 월 중 가입 시 요금제 기본료 및 기본 제공량 (음성, 문자, 데이터 등)은 일할 계산하여 제공되며, 월 중 해지/요금 변경 시에도 기본료 및 기본제공량 (음성, 문자, 데이터 등)은 사용일수를 일할 계산하여 청구됩니다.

예시) 4월 16일에 스노우맨 스마트300M 요금제로 가입하신 경우.
- 기본료: 4,000원[8,000원*((30-15)일/30일)]
- 음성제공: 50분[100분*((30-15)일/30일)]

- 문자제공: 100건[200건*(30-15)일/30일)]

- 데이터제공: 150MB[300MB*(30-15)일/30일)]
즉, 4월 16일 가입자는 일할 계산이 적용되어 기본료 4,000원(부가세 포함 4,400원)이 부과되며, 음성제공 50분, 문자제공 100건, 데이터제공 150MB를 사용하실 수 있습니다.

snowman 알뜰폰 kt망- [요금제/부가서비스] 선불서비스는 어떤 서비스인가요?

선불서비스란 요금을 미리 충전 후, 충전 한도 내에서 이동전화를 이용하실 수 있는 서비스입니다.
snowman 선불서비스는 가입비 및 약정이 없고, 최소충전금액도 5,000원으로 저렴하기 때문에 단기사용자 및 요금제한을 하고 싶은 고객, 미성년자에게 적합한 서비스입니다.
단, 선불서비스 이용 시에는 유료 데이타 서비스 상품(데이터플러스 100M/500M/1G)에 가입은 불가하여 데이터 요금이 많이 발생할 수 있습니다.
단, 보유하고 계신 단말기가 WiFi 접속 가능한 모델일 경우 사설 WiFi 접속은 가능합니다.