유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 선풍기 with U+스마트홈
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
'등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.
유플러스 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어컨 > 삼성 에어컨 with U+스마트홈
• 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.
• 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.
유플러스 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 린나이 온도조절기 with U+스마트홈
U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다.
패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 린나이 스마트 보일러 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요.
유플러스 [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제
내맘대로2 요금제 가입 고객은 최초 개통 후 6개월 이내 다른 스마트홈 기기로 무료로 변경할 수 있습니다.
패키지로 구성한 스마트홈 기기를 최대 4개 교환할 수 있으며. 수면센서, 수면등, AI리모컨허브, 동글형 허브, 스마트홈 스피커로는 교환할 수 없습니다.
수면센서와 수면등 2개로 내맘대로 패키지를 구성한 경우, 최대 2개까지 교환할 수 있습니다.
내맘대로2 외 다른 요금제에서는 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'를 이용할 수 없습니다.
유플러스 [수면센서] 기기를 그만 사용하고 싶어요. 따로 신청해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서
수면센서 기기를 당분간 사용하지 않으려면, U+스마트홈 앱에서 기기를 해제할 수 있습니다.
서비스 해지를 원하는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
유플러스 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨
같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브랜드의 가전이 한 공간에 있을 때 AI리모컨을 실행하면 2개의 제품이 동시에 동작할 수 있습니다.
유플러스 [허브 모아 510] 기기에 있는 [Ez-Link] 버튼은 무엇인가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 모아 510
기존에 연결했던 U+스마트홈 기기와 허브 모아 510을 다시 연결할 때, [Ez-Link] 버튼을 5초 동안 누르세요.
그런 다음 U+스마트홈 기기와 페어링(블루투스 기기 연결)하면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
※ 페어링 과정은 기기마다 다르기 때문에 사용설명서를 꼭 참고해 주세요.
출처: LG U+ 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
생활속지혜.일상.생각