G마켓 구매관련-상품/상품평 | 오늘 본 상품을 다시 보고 싶어요.
√ PC는 페이지 하단, 모바일은 우측 화면에서 최근 본 상품 확인 가능.
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G마켓 구매관련-상품/상품평 | 인터넷 자기게시물 접근배제요청이란 무엇인가요?
√ 직접 지울 수 없는 게시물에 대해 정보통신서비스 사업자에게 타인의 접근(열람) 배제를 요청하는 것.
G마켓의 경우 상품평, 판매자에게 문의하신 글 등의 삭제 요청을 할 수 있습니다.
프리미엄 상품평은 직접 삭제/수정 가능하고 판매자 문의 글은 답변 전까지 삭제/수정이 가능합니다.
G마켓 구매관련-상품/상품평 | [비즈온] BIZ ON 상품은 무엇인가요?
√ 사업자회원 전용관으로 사업장에서 필요한 상품을 대량 구매할 수 있는 서비스.
일반사무용품, 전문의료용품, 교육기자재, 복지시설, 재활전문기구 등 다양한 상품을 구매할 수 있습니다..
복수구매 할인 및 결제 금액의 0.3%에 해당하는 스마일포인트 추가 적립됩니다.
추가적립 혜택은 사업자 회원에 한해 제공되며 비즈온 상품 구매한 경우에만 제공됩니다.
G마켓 구매관련- 취소 | 신용/체크카드로 결제했는데 환불은 어떻게 받나요?
√ 신용카드는 승인취소로 환불, 체크카드는 취소완료 후 카드계좌로 입금.
카드 청구작업 완료 후에 취소되면 카드대금은 그대로 청구되고 익월에 카드사에서 환불됩니다.
승인취소, 한도복구는 카드사에서 처리하므로 환불방법 및 일자는 카드사 문의해 주세요.
부분취소를 하는 경우 카드사에 따라 재결제가 필요할 수 있습니다.
※ 신용/체크카드 환불소요 기간 : 3~5일(영업일 기준)
※ 체크카드의 경우 결제 당일 취소시는 즉시 환불 될 수 있습니다.
G마켓 구매관련- 취소 | 주문취소는 어떻게 하나요?
√ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > 취소신청 클릭
결제대기, 결제완료, 배송요청 단계에서만 즉시취소가 가능합니다.
상품발송 이후에는 취소가 불가하기 때문에 배송완료일 7일이내에 반품으로 처리해야 합니다. (반품비 구매자 부담)
※ 결제수단별 환불소요 기간.
1. 무통장입금 : 스마일캐시로 취소완료 즉시 / 내계좌로 환불 시 취소완료일 +2일(영업일 기준) 소요.
2. 신용/체크카드 : 3~5일(영업일 기준) / 체크카드는 승인취소 후 해당계좌로 입금.
3. 휴대폰소액결제 (스마일캐시로 환불되는 경우에는 즉시 확인 가능)
- 결제월과 취소월이 같은 경우 : 3~5일(영업일 기준) 후 승인취소 (휴대폰요금 미청구)
- 결제월과 취소월이 다른 경우 : 3~5일(영업일 기준) 후 스마일캐시로 환불 (휴대폰요금 합산청구)
